АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.13
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 784
Photos: 7
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2018
10.06.18 - 22.06.18
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в июне

Приехали отдыхать, я с сестрой и двое наших внуков 5 и 6 лет. Очень понравилась территория отеля, питание в столовой, а особенно бассейны, в них можно купаться часами и выходить не хочется. Вода после обеда прогревалась и купаться было очень приятно. На море, во время нашего приезда с 10 по 22 июня, почти всегда были волны, купались недолго и шли в бассейны.

А теперь почему я решила написать свой отзыв! У меня осталось негативное впечатление от номера 1427.

Этот номер находится на верхнем этаже и ночью кондиционер над потолком громко работает и ещё в основной комнате спать нормально, а на кроватях около входной двери холодно и очень шумно. Если открывать утром балкон, то пахнет тухлой водой, говорят из аквапарка. В ванной на полу постоянно натекала лужа, откуда-то из под стены ( у детей мокрые носки, после посещения ванной). Вода в раковине плохо сходила(несколько раз обращалась на ресепшн.... бесполезно). В номере и на балконе живут маленькие муравьи, если уронить сладости, то они сразу набегают. И ещё, на 6 день у меня пропала красивая кружевная ночнушка!? Обратилась на ресепшн, сказали что ищут в постельном белье, подходила два раза-да да ищем, но не нашли....

С таким я столкнулась первый раз, чтобы пропадали вещи из номера!

Остальное все было хорошо, если был бы другой номер, было бы отлично.

TRANSLATE
Added 05.07.18 23:25 (1 326 characters in the review)
Add comment
Complain

16:06 27.10.18

Уважаемая Елена!

Благодарим, что выбрали наш отель Splashworld Pegasos World местом для отдыха и нашли время оставить свой отзыв.
Мы рады, что отдых в нашем отеле в целом оставил у Вас положительные впечатления, и благодарим Вас за замечания. Мы обязательно будем работать над устранением недостатков.
Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего проживания послужат поводом вновь выбрать отель Splashworld Pegasos World!
Всего Вам доброго!

С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up