АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.06.14
Countries, cities: 7 / 19
Reviews: 35
Comments: 0
Readership: 47443
Photos: 46
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
04.05.18 - 07.05.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Спа-отеле «Довиль», Анапа, май, 2018г.

В Спа-отеле «Довиль» мы отдыхали с 04 по 08 мая 2018 с дочкой в большой компании наших друзей. Сделаю все возможное, что бы не отражать в своем отзыве личное отношение к отелю, его инфраструктуре и персоналу, а лишь описать увиденное, что надеюсь, поможет отправляющимся на отдых туристам выбрать отель по тем критериям, которые они считают первостепенными для хорошего времяпрепровождения.

При заезде в отель, пока оформляют номер, вам предлагают прохладительные напитки, шампанское, детям дарят мягкую игрушку, что скажу честно, уже делает приятное впечатление. При заселении в отель у нас лично произошел небольшой инцидент, обратились на ресепшен и тут же сотрудница гост-сервиса решила все наши вопросы, при этом от отеля нам был сделан комплимент. Вся данная ситуация однозначно говорит о том, что отель в первую очередь заботится о своем имени и привлечении постоянных клиентов, а ни о ежеминутном заработке, чем так славятся многие устаревшие отели черноморского побережью.

Теперь отель. Весьма неплохой отель с довольно большой территорией, украшенной множеством уютных беседок, фонтанами и оригинальным ландшафтным дизайном. На территории имеются подогреваемые бассейны, детские и спортивными площадками, небольшой аквапарк, а сами домики для проживания, выполнение во французком стиле, и улочки, уложенные тротуарной плиткой, производят приятное впечатления о самом отели.

Анимация. Прежде всего хотелось бы отметить службу анимации, работа которых на высоте, что так не характерно для российских отелей. Особенно сильная ее сторона, так сказать, направленность-работа с детьми. В отеле четыре детских клуба, которые разделены по возрастам детей, и в каждом аниматоры действительно весь день занимаются, развлекают, и при необходимости, кормят ваших детей. Вечерняя анимация для взрослых, мне кажется, не достаточно продумана, не отличается разнообразием, и явно не дотягивает до уровня турецких отелей, в которых, я думаю, каждый читатель моего отзыва когда-либо отдыхал. Но молодому российскому отелю в этой части можно, думаю, сделать скидку, а администрации отеля посоветовать увеличить финансирование данного направления. Слабая вечерняя анимация с лихвой восполняется старанием сотрудников отеля и наличием службы проката, где на прокат можно взять интересующий вас инвентарь. Рекомендую прокат спортивных велосипедов и поездку, по пустынному еще, берегу моря…

Спа-центр также предлагает вам посетить термальную зону, что входит в стоимость, и фитнес-зал, а также дополнительные процедуры. В термальной зоне представлены хамам, финская сауна, аромасауна, каскад чаш бассейнов под открытым небом, крытый бассейн и фито-бар с зоной отдыха.

Основной ресторан и питание, надо заметить, остается на высоте. Видно, что администрация отеля пригласила неплохих поваров, и как следствие, кухня, сервис ресторана заслуживает всяких похвал. И что немало важно, имеется отдельное питание, рассчитанное на совсем юных отдыхающих. Во всех барах и кафе, кроме детской кондитерской, имеются винная карат и неплохой выбор алкогольных напитков, предлагаемых по системе «все включено», таких как вино, пиво, шампанское, текила, бренди и т.д. Для более изысканного вкуса бармен может предложить напитки из специального меню за дополнительную плату.

На территории расположились кондитерская, где можно заказать торты, мороженное и насладиться красивым интерьером кафе; пиццерия, где всегда можно попробовать одну из представленных в меню пицц, спагетти или другие итальянские блюда на выбор; а также снек-бар, где вам предложат шашлыки, картофель фри и напитки из бара. Все кафе на территории работают по системе «Все включено», но прошу обратить внимание- в них же есть и платные позиции.

И как подведения итогов, надо заметить, что Довиль довольно неплохой отель, даже по египетским и турецким меркам со своими недочетами, которые можно найти в любом отеле, соответствует заявленной звездности и, конечно, и хотелось бы рекомендовать его для семейного отдыха с детьми.

TRANSLATE
Advantages
детская анимация питание сервис территория отеля
Disadvantages
пляж и море в анапе пляж
Added 06.07.18 12:37 (4 038 characters in the review)
Add comment
Complain

12:01 07.07.18

Дорогой Борис!

Позвольте поблагодарить Вас за наивысшую оценку нашей работы! Мы ежедневно работаем для того,чтобы пребывание в Alean Family Resort & Spa Doville дарило Вам самые яркие эмоции и оставляло в памяти только положительные воспоминания! Именно качеству сервиса мы придаем первостепенное значение и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу.  Искренне надеемся на новую, скорую встречу в нашем отеле!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»

10:28 30.05.19

Добрый день, спасибо за благодарность. Собираюсь на эти выходные вновь посетить ваш отель!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up