Vacation as a couple in
July 2018
- Recommend this hotel
01.07.18 - 06.07.18
4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхаем в отеле второй раз
Отдыхаем в отеле второй раз, первый раз были в 2017 году, в апартаментах корпус Азалия, все очень понравилось и решили повторить сказку в этом году. Выкупили путевку за полгода апартаменты 2 комнаты с кухней, приехали на 13 дней. Прилетели поздно вечером, то есть первый оплаченный день практически прошел . В прошлом году нам за неиспользованный ужин дали талон на завтрашний обед, сейчас просто предложили кусочек хлеба (!!). Какое было разочарование когда на ресепшен нам сказали что номеров нет, предложили переночевать в маленькой комнатушке над ресепшен а завтра дать номер. На следующий день номер так и не освободился, и опять придите завтра. Отельный гид библио глобуса нам сказал, помочь не могу. В итоге оплатили хоромы, а два дня торчали в каморке не разбирая чемоданы ожидая переезд. На третий день поселили в Азалию в оплаченный номер. Конечно мнение об отеле испорчено. Читаю тут отзывы где оплатили одну комнату а поселили в две, так вот нас, оплативших большой номер, держали непонятно где. Прошу руководство улучшить вопросы по организации размещения, если оплатили номер, то и хотим его получить, так как отель полюбили и хотели бы приезжать в него снова.
Hotel territory
На территории много фруктовых деревьев, очень красиво
View from the room
Прямо на террасе цветущий гибискус, это очень красиво и нежно
Hotel territory
Розы на территории везде цветут и аромат их очень вкусный
View from the room
Это терраса, в номерах 1 этажа вместо балкона, можно выйти на улицу.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
красивая территория
много цветов
вкусные блюда
Disadvantages
этот неприятный случай с заселением
Added
06.07.18
22:53
(1 179 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment