Vacation as a With friends in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.07.18 - 07.07.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не советую, просто отвратительно.
Отдыхала с друзьями и двумя детьми 4 и 7 лет). С 30 по 7 июля. Очень желею что не прислушалась к отзывам. Началось наше знакомство с этим отвратительным отелем конечно же с ресепш. В тот день был ильяс ( пишу имя его с маленькой буквы так как он не заслуживает с большой). Очень наглый тип , который ждал денег за номер с видом на море ( но принципиально поселились туда, где было ). Номер вроде показался чистым на первым взгляд, но поселившись увидели все прелести. Ванна вся в плесени, грязная. Обваливается штукатурка с потолка. Полотенца все старые в пятнах, но стиранные. Минибар был пустой . На третий день положили одну пепси и миринду и пару бутылочек воды и все. Плюнули на все, чтоб не портить отдых и пошли ужинать. Скатерти ужасно грязные , приборов не хватает , тарелки, стаканы и чашки надо перебирать, и искать чистые . На территории ночью очень темно , почти все лампочки выключенны, везде брызгаются шланги порванные и обрызгивают гуляющих гостей. Сама территория вроде бы чистая. Бассейны тоже чистые . Горки все работали по часам . Утром была шокирована очередью за оладушками и глазуньей . Очередью примерно из 30 человек (и так каждое утро). Овощей много , мясо мало . Почти все искусственное. Все так неопрятно лежало в тарелках больших , что неприятно было есть. Особенно фрукты . Всегда грязные и ужасно разрезанные в перемешку с фруктами с плесенью. Кроме арбузов ни чего не ели. Пару раз была рыба на гриле . Мясо не вкусное. Приходилось постоянно искать чистые тарелки и приборы. Уборка в номерах очень плохая . За 7 дней была один раз . Пришёл парень побрызгал воды на пол и протер шваброй. Чтоб дали чистые полотенца, нужно несколько раз настырно просить. Наша горничная всегда что-то говорила на турецком и убегала . Интернет просто ужасный и только в лобби, хватило на 3 дня , потом говорили чтоб покупали( но он ни чем не лучше ). Ресепшн просто ужас. Таких я ещё в жизни не встречала. Безграмотные грубияны. Ну чтоб не портить настроение мы просто решили не обращать на это внимание, и наслаждаться купанием и солнцем. Пару раз брали на улице экскурсии. Перед уездом, так как рейс у нас был ранним , нужно было уехать из отеля в 6 часов , но завтрак с 7 часов утра . Но ресторан работает с 12 ночи до 6 утра . Спустившись с двумя детьми, чтоб сделать им бутерброды и попить чай перед дорогой , я была уж совсем ШОКИРОВАННА!!!!!! Там был официант с очень недовольным лицом . Такого я тоже в жизни не встречала ни в одном месте. Он кричал что можно есть только колбасу и хлеб а остальное трогать нельзя. Хотя еды было достаточно на завтрак. Он не разрешит брать ни масло , ни сыр , а лиш только хлеб и колбасу с перцем . И ещё в добавок обматерил меня . Я была в шоке. Это была последняя капля моего терпения. Официант стоял и кричал что ни чего нельзя . В ответ я швырнула ему в лицо хлебом этим и мы ушли. Друзья хотели взять два яблока своим детям , но им он тоже ни чего не разрешил брать . Это было так дико со стороны . ????????????. Пошла сразу же на ресепш с жалобой на то что персонал материт нас и орет . Он просто посмотрел на меня и Вооьше не отреагировал ни грамм . На крик мой подошёл какой-то мужчина ( вроде кто то из старшего ) так ему также было плевать. Он даже не извенился . В ужасе мы покинули отель и больше НИКОГДА Не вернёмся в этот ужасный отель. Максимум 3 звезды . В итоге, тот кто читает отзыв , сто раз подумайте , если решили отдохнуть в этом грязном отеле с отвратительным обслуживанием. Очень желею, что не прислушались к отзывам других людей.
Эльза voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.5 Beach
3.0 Children services
3.5 Location convenience
2.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
магазин у входа в основной ресторан .
Disadvantages
ресепшн
питание
вход в море
уборка
обслуживание
Added
07.07.18
17:15
(3 510 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment