АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1294
Photos: 7

Bronze status

1 294
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
June 2018
29.06.18 - 06.07.18
- Recommend this hotel

3.8

2 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Как настроишь себя на отдых, так и будет!)

Отдыхали в отеле с 29.06 по 06.06. Приехали в отель поздно вечером, на ресепшн встретили две девушки, одна русскоговорящая, вторая нет(либо делала вид,что не понимает) Заполнили карточку, откопировали паспорта и проводили в номер. Мы, начитавшись отзывов, знали что есть проблемы с заселением и были готовы к тому, что нас поселят непонятно куда. Так и случилось, поселили в номер на 0 этаже, без окон, но как и бронировали 4-х местный сьют. Мы тут же вернулись на ресепшн и просили поменять нам номер, т.к жить в номере, с видом на глухую стену, это жесть. На это нам сказали что свободных нет, подходите завтра в 12 и мы вас переселим. Мы были уставшие поэтому ушли в номер. Еще на респешен я попросила ланч бокс, т.к приехали мы поздно и на ужин не успели. Нам принесли 4 булочки в алюминиевой тарелке, ни воды чая не предложили. Пришлось идти в кафе и ужинать там. На след.день в 12.00 мы пришли на ресепшн , сказали подойти в 13.00, т.к они заняты были заселением других туристов. В 13.00 была инфо встреча с представителем Анекса - Владиславом, на все наши недовольства он сказал пишите жалобу в Анекс, и помощи от него мы не получили. после встречи пошли на ресепшн, и там опять сказали подойти в 16.00, и нас уже ТОЧНО переселят. В итоге в другой номер на 3 этаже мы переехали на третий день! Со скандалом. У всех туристов из России были такие же проблемы, кого-то вообще селили в другой отель, видимо для отеля это норма, а все европейцы жили в прекрасных номерах с хорошим видом.

В целом, отель не плохой. Находится в очень живописном месте.

Вай-фай работал хорошо, видеозвонки по ватсапу без перебоев. Кормят хорошо, даже отлично. Курциа, рыба, мясо были всегда, 3-4 вида гарнира, овощи,салаты, из фруктов - яблоки, апельсины, сливы, арбуз, абрикосы и один день была черешня. Не было каши и супов, для меня это минус, но это и дома могу покушать)) Кофе из автоматов тоже вкусный.

В номерах убирались каждый день, поверхностно конечно, но убирались. Полотенца меняли каждый день, постельное за неделю поменяли 2 раза.

Официанты и бармены очень приветливые, с барменами Хамди и Ясином подружились, оч классные ребята, веселили нас вечерами в баре!

Ходили в корпус С в "аквапарк", можно было пользоваться территорией, бассейном и баром.

До моря ровно 5 минут, море чистое, но холодное, даже когда на улице +40. На пляже берешь что-нибудь из бара и лежак с зонтом твой на весь день.

Нам все понравилось, несмотря на ньюанс с заселением! Возможно, мы с мужем еще вернемся.

Фото турагента отеля

Other pictures

Набережная Ичмелера

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Hotel territory

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
персонал еда близко море хороший вайфай
Disadvantages
заселение
Added 08.07.18 11:56 (2 503 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up