Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
May 2018
- Recommend this hotel
26.05.18 - 01.06.18
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдыхали с подругами в этом отеле. Выбор отеля был...
Отдыхали с подругами в этом отеле.
Выбор отеля был обусловлен только тем, что отель стал принадлежать сети AMARA.
Самым любим отелем был AMARA WING RESORT.
Опишу все по пунктам:
Заселение: мы прибыли в отель в 20:30 поэтому проблем с поселением не было.
При встрече нам предложили шампанское и сладости. Выдали ключи и карты для полотенец.
К номеру нас никто не провожал, поэтому немного прошлись по этажам в поисках номера, о вещах так же пришлось напомнить.
Номер: Нас было трое молодых девушек поэтому было две отдельных кровати и дополнительная кровать (диван). Дополнительная кровать оставляет желать лучшего диван не очень удобный, матрас на диване весьма посредственный.
Если сесть на край кровати ее можно сломать, но для детей и хрупких девушек подойдет.
Мини бар заполнен и пополнялся регулярно.
Уборка номера: к сожалению персонал не владеет английским языком и очень часто случалось такое, что мы бы хотели попросить уборку на час позже поскольку пришли отдохнуть, но нас не понимали и меняли нам полотенца и на этом уборка завершалась.
Вид из номера выбрали на горы и не пожалели прекрасно наблюдать как облака движутся по горам.
Отель: Очень красивые интерьеры.
Территория: ухоженная большая, отель находится в очень красивом месте, есть дикий пляж.
Еда и напитки: Первый вечер, когда приехали попали на ужин к 20:30 выбора еды практически не было, подумали что поздно пришли, и надеялись на разнообразие в последующие дни. Ожидания не были оправданы. Конечно голодными мы не были, но свойственного АМАРАМ разнообразия не было, а очень жаль. Очень расстроили нас сладости, за пахлавой была целая охота к 20:00 турецких сладостей не было, были десерты,но к сожалению это не то......
Персонал официантов оставляет желать лучшего, крайне хамское отношение ( в общем ресторане).
В пул баре по вечерам пили коктейли, там все отлично, очень приятный и внимательный персонал в данном баре.
По ночам очень выручал бар Баракуда можно поесть там бургеров на ночь, так же там прекрасный салат с тунцом.
Днем ели лепешки с айраном естественно вкусно.
Из напитков шампаское весьма посредственное, рекомендую красное вино.
В целом отдых очень понравился, поскольку все ведь зависит от настроения и от компании, а не от поиска недостатков.
Я надеюсь, что менеджмент отеля внимательно изучат все отзывы и проработают все недостатки.
И опять же нужно наверное сделать скидку на то, что отель только в этом году стал АМАРой.
Удачи Вам в развитии и настоятельно рекомендую более оперативно реагировать на запросы туристов.
Спасибо за отдых!
Advantages
территория
бары
Disadvantages
еда
персонал общего ресторана
Added
09.07.18
12:42
(2 571 characters in the review)
say Thanks
15:36 11.07.18
Уважаемые гости,
Большое спасибо за отзыв на данном сайте, и за рекомендацию нашего отеля другим туристам.
Поделившись своими впечатлениями, Вы помогаете определиться с выбором отеля будущим туристам. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Amara Premier Palace
22:41 12.07.18
Вы готовить не умеете. зря надеетесь. никто к Вам не вернется. пока не напишут отзыв. что хорошо кормите и убираете номера. Передайте привет и большое спасибо женщине. которая печет лепешки. это самое вкусное блюдо в Вашем отеле
Add a comment
Add a comment