АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1254 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2018
24.06.18 - 03.07.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, хорошее соотношение цена - качество, но небольшие нарекания были

Translate

Были в отеле Wind of Lara Hotel & Spa 5* с 25 июня по 03 июля 2018 года от туроператора АНЕКС ТУР.

До Турции и обратно летели на самолетах Азур Аир. Самолеты, на которых летели очень старые, расстояние между кресел практически отсутствуют. Людям со средним ростом ноги девать некуда. Из плюсов можно отметить неплохое питание, вежливое обслуживание персонала и разговорчивых пилотов.

Заселение. Ранее читали отзывы об этом отеле, что заселяют в момент приезда гостей. К сожалению, процесс заселения изменился в худшую сторону. В момент приезда заселяют только иностранцев, особенно немцев, им номера предоставляют мгновенно. Русским номера предоставляют после 14 часов, или совсем не предоставляют, предлагая пожить в более дешевом отеле поблизости. Но за 20 «условных спасибо» номера находятся тут же, причем те, которые просишь. Данное неуважительное отношение к Русским прослеживается не только при заселении, но и при обслуживании в барах. Сначала обслужат немца, потом только Русского, даже если Русский пришел первым. И того, процесс заселения лично я оцениваю на 2 балла из 5.

Отельный гид от АНЕКС ТУР. Его я оцениваю на 5 баллов из 5. Девушка очень вежливая, хорошо доводит информацию и самое главное «не насилует» с покупкой дополнительных экскурсий. Все общение с гидом заняло 15 минут.

Номера и отель. Очень понравились номера и сам отель. Отель введен в эксплуатацию в 2014 году, поэтому в отеле абсолютно все новое, и работающее. В номере две кровати, одна широкая, рассчитанная на двоих взрослых и полноценная полуторная кровать, рассчитанная на ребенка или взрослого. В номере есть пополняемый соками и водой холодильник, есть электрический чайник с пакетиками чая, кофе, сливок и сахара. Все пополняется во время уборки. Убирают номера каждый день. Нареканий к номеру и уборке лично у меня нет. Ставлю за номер и уборку 5 баллов из 5. Вот видео номера. https://youtu.be/FigG8Gp3C-o . Как я уже писал отель новый, современный и очень красивый. Вот видео обзора отеля. https://youtu.be/jftC1QYLQH8 .

Ресторан, бары, питание. Голодным в этом отеле точно не останешься. Кроме обычного рациона всегда в изобилии были арбузы, дыни, персики, яблоки, черешня, груша. Из море продуктов постоянно были мидии, реже устрицы. Жареная, пареная рыба была всегда. Мясо различное, включая шашлыки на мангале. Кроме самого ресторана постоянно кормили в баре на пляже и в баре у бассейна. Лично мне очень понравился цыплёнок на огне с пивом. Это просто сказка. После подобных мясных перекусов в ресторан можно было не ходить. Лобби бар работал круглосуточно! Все напитки в барах качественные, нареканий нет. За питание ставлю оценку 5 из 5. Вот видео обзора бара у бассейна https://youtu.be/LCSaiuB9LqM .

Пляж, трансфер до пляжа. Пляж от отеля находится на достаточно удаленном расстоянии. Если идти пешком, то это займет от 10 до 20 минут. Лично мне пешком ходить не нравилось, т.к. путь лежал через достаточно оживленную дорогу и по не совсем чистым, а иногда и откровенно грязным улицам. Чтобы не ходить пешком до пляжа отель предоставляет два вида бесплатного трансфера, а именно на комфортабельном микроавтобусе, который ходит раз в 20 минут и моторном катере по речке, которых ходит раз в час. Вот видео трансфера на моторном катере. https://youtu.be/kBA0-LIr4aI .

Сам пляж песчаный, вход в море – мелкая галька. Вот видео пляжа. https://youtu.be/j6mN4lSM5Kw .

На территории отеля есть аквапарк с пятью водными горками. Горки не велики и не малы. Экстремальных горок нет. Детишки, да и многие взрослые от горок в восторге. Вот видео. https://youtu.be/0bWWXk8EJvI .

В заключении что понравилось. Понравился сам отель, его дизайн, номера, питание, еда, уборка, близость к аэропорту (20 минут пути с учетом заезда в другие отели).

Не понравилась дискриминация Русских перед Немцами, возможные проблемы с заселением.

  • понравился сам отель
  • его дизайн
  • номера
  • питание
  • еда
  • уборка
  • близость к аэропорту (20 минут пути с учетом заезда в другие отели).
  • не понравилась дискриминация русских перед немцами
  • возможные проблемы с заселением.
Added 09.07.2018 22:20 3 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

И снова я! В своем отзыве забыл рассказать об анимации. Так вот:
В этом отеле 5 аниматоров, но никто из них НЕ РАБОТАЕТ! Ходят друг за другом весь день и все!!! По-этому в отеле и у бассейна очень тихо. Поскольку лично мне нужна тишина, а не шум, я бы поставил им за ничего неделание и тишину 5 баллов, но не могу! От безделья некоторые из них, а именно блондинка Анастасия "цепляется" к отдыхающим. Аниматор Анастасия просто так, без оснований умудрилась нахамить мне и моей жене. По-этому за анимацию в отеле Wind of Lara я ставлю единицу. А аниматора Анастасию реально надо бы выгнать с работы за такое хамство!
И напоследок хочу показать Вам видео пенной вечеринки, которые проводил приглашенный коллектив. Пенная вечеринка реально была классной. Вот видео. https://youtu.be/tat2lrrMZco
Абсолютно согласна с каждым словом в данном отзыве. Очень хочется подчеркнуть, что при заселении очень виртуозно вымогают у русских чаевые. Это самое отвратительное воспоминание об отеле.
Есть два комментария.
По поводу заселения. стандартное время checkin 14.00 checout 12.00. могут заселить раньше если а) есть свободные номера, б) оговорено при бронировании, в) при помощи чаевых. так что претензию считаю необоснованной ))
По поводу дискриминации. За неделю не заметил ни разу, чтобы предпочтение отдавали немцам, а вот местных обслуживали быстрее, что и понятно, нет языкового барьера. Хотите чтобы Вас обслуживали быстрее - используйте чаевые. Ну или выучите турецкий ))
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Next rate Все отзывы автора (6)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 888
  • Photos: 21
0 Благодарности