Bronze status
Vacation as a With family in
June 2018
- Abstained
25.06.18 - 04.07.18
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Запах затхлости и многое , многое другое....
Забронировала я двухкомнатный номер люкс в этом отеле за пару месяцев до заезда , на официальном сайте отзывы шикарные , видимо плохие удаляют , лично мой отзыв удален , на других сайтах есть достаточно реальных , не очень хороших отзывов , и все это правда 100% .Во первых запах затхлости в номере есть , очень устойчивый не выветривается .Во вторых нас заселили в номер с неисправным кондиционером, а это огромный минус когда за окном температура днем почти 40 градусов , а ночью не намного ниже .Исправлять этот минус администрация не спешила , только на 5 день ежедневных напоминаний к нам отправили мастера по ремонту кондиционера, он подтвердил что аппарат сломан и поломка серьезная, на устранение понадобится несколько дней , тем не менее нам не предложили ничего взамен. Администратор обмолвилась о том что если завтра не починят , то нас переселят в другой номер , но далее ни на следующий день , ни через 2 дня, ни через 3 дня нас не переселили .Только за 2 дня до отъезда предложили другой номер , но в этом уже не было смысла , тратить последние дни на сбор вещей , что бы на один день переехать , конечно же мы не стали . В компенсации нам отказали , на это админ просто ухмыльнулась , извинений за перенесенные нами неудобства мы тоже не услышали . А заплатили мы за 9 дней почти 80000 руб ., за эти деньги можно было бы снять гораздо более комфортабельный номер в отличном отеле .
Далее завтраки , однообразное меню завтраков : творожная запеканка , омлет , пара овощных салатов, курица или сосиски , каша , напиток типа Юпи , молоко , хлопья , чай , кофе , печенюшки 😋 , два - три дня еще можно кушать одно и тоже но не более , к тому же не вкусно ,это так же в минусы . Очень жаль что нельзя отказаться от них .Так же очень темно в номере даже при включенных светильниках , ощущение подвального помещения , хотя мы жили на 6 этаже.Интернет вай фай очень слабый еле уловимый сигнал . Мы смирились со всеми неприятностями, разборками с администрацией заниматься было некогда , хотелось хороших впечатлений от отдыха, поэтому в номере старались не появляться с утра и до позднего вечера . К плюсам можно отнести внешний вид отеля , фонтан на площадке у отеля , бассейны отличные , расположение относительно моря , 5 минут пешком до пляжа . Работа девочек горничных так же порадовала , они единственные кто думает о гостях в этом отеле .Бесплатная парковка - очень важный пункт для тех кто путешествует на своем авто, при заселении нам четко сказала админ что бесплатно предоставляется последний раз , и с сайта эту инфу уберут , поэтому предупреждаю просто у отеля машину припарковать не получится , улочка там узкая и все заставлено авто местных.Столовых рядом очень много , средний чек в обед 300 руб на человека , так же в отеле организуют столовую на 1 этаже еда понравилось , но всегда хочется разнообразия , поэтому каждый день питались в разных кафе и столовых . Отдых в целом удался , возможно это только нам не повезло с номером , но при общении с соседями недовольные были еще среди гостей . А вообще в Сочи , Адлере очень понравилось , обязательно приедем , но уже в другой отель 🤩
Rules and regulations
Rooms
View from the room
Rooms
Екатерина voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
1.7 Children services
4.5 Location convenience
2.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
бассейны
расположение относительно моря
Disadvantages
администрация
нерабочие кондиционеры
неприятный запах затхлости в номере
темный номер даже с включенными светильниками днем
однообразное меню не вкусных
завтраков
Added
10.07.18
00:03
(3 135 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment