АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 29
Readership:
Photos: 88
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in
June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужасно! Персонал ХАМИТ И УГРОЖАЕТ если недоволен чем то !

Сам отель хороший на 3* ( НО!!! на сайте Unex он заявлен как 4* !!!! )

Управляющий персонал ведёт себя ужасно ! Мы приехали с 4-мя детьми в 21 00. Есть уже было нечего, в столовой только остатки чего-то непонятного. Можно подумать, что просто уже все закончилось, НО ...

Не оказалось также и питьевой воды, и чая, и вместо соков было что-то похожее на прокисшую воду.

Питьевую воду привезли из соседнего магазина несколько ( нагревшейся от солнца за день, т к стоит все около магазина на улице ), тут же раздали несколько бутылок и на этом она опять закончилась !..

В кулере вода из под крана !

С едой ПРОБЛЕМА ! Ее просто нет. Есть немного соевых вчерашних сосисок чем то залитых, тем, что дети не едят, и взрослые не смогут. Котлеты из сои, и даже сыр ( думаю может хоть бутерброд с чаем ?.. ) но сыр тоже чистая соя и чая нет !

Иногда Выдают ( именно выдают, так как стоит официант и выдаёт вам руками в тарелку) по кусочку чего-либо. На слова, что у вас ещё куча детей просто смех в ответ. Показывает пусть приходят и получают тоже сами по кусочку. Если это курицу выдают ( то есть нижнюю часть малюсенькой ножки куриной ), то она вам обещает ссору со всей очередью, так как обозлённые и расстроенные отдыхающие, стоящие терпеливо в очереди часто остаются без столь ценного мяса, так как лезут все наперёд иначе не достанется. Приходится выживать, по другому не скажешь. И это ещё за твои же деньги.

Номеров свободных по приезду не оказалось, и мы голодные, без холодной воды и не имея совершенно ничего перекусить и попить, стояли до 00 15 на ресепшене ( то есть его подобии, так как там даже компьютера нет , только журнал приезда ). Потом нас заселили на 0- этаж, т е подвал, без постельного ( только 2 простыни на 6-х), без полотенец и даже подушек.

Три дня мы просто жили на ресепшене целыми днями, пытаясь добиться переселения. С нами рядом было очень много недовольных людей, у которых дети уже лежали в номере на 2-й день с отравлением ( напомню, что вода в кулере из под крана ), и со слезами из-за испорченного таким отдыхом долгожданного отпуска !..

Управляющий просто всех пытался разогнать и даже угрожал порванными ваучерами и пытался выгнать за территорию отеля если кто-то чем-то недоволен !...

Даже не избалованным отдыхающим, не особо придирающимся ко всему, я ни в коем случае не советую в этом году туда ехать. Это испорченный отдых, школа выживания для людей. Жалко детей и растроенных родителей!... Даже если купили путевки, постарайтесь сразу ещё до выезда сменить этот отель. На месте сделать это уже очень трудно. Только после угроз со стороны управляющего уже вызывали полицию и представителей Unex и требовали переселения, и только после этого на 4-й день с доплатой нам удалось добиться переселения.

Вспоминаю как что-то унизительное, лагерь выживания. Никому не советую.

Территория хорошая. Арендаторы с улицы.

Ниже фото именно нашего ПОДВАЛЬНОГО номера. Часто приезжих на пару дней заселяют именно в эти номера, а потом после того как освободятся другие нормальные уже номера, если вы возмущаетесь ( а естественно вы возмущаетесь) , то вас переселят уже в хороший номер. Просторный ( номера ОЧЕНЬ просторные, есть КУХНЯ с микроволновкой и холодильником !!!).

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

View more
TRANSLATE
Advantages
территория. большие номера. кухня в номере пригодится обязательно.
Disadvantages
уборке арендаторы
Added 10.07.18 10:41 (3 221 characters in the review)
Add comment
Complain

12:16 12.07.18

Спасибо за отзыв, желание отдыхать в этом отеле пропало).

13:49 12.07.18

Да, не стоит ехать по возможности. В этом году арендаторы, не уважающие никого вокруг. Нам получилось перебраться в другой отель, но это очень проблематично.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up