Отзыв об отеле Caribbean World Mahdia (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a couple in
May 2017
- Do not recommend the hotel
01.05.17 - 31.05.17
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Воровство
Приехали и нас любезно пригласили на обед, с этим хорошо у них, оставили вещи в номере и пошли. Вернулись - нет 200 долларов. Пока обедали кто то наши вещи обыскал и 200 долларов забрал. Пока отдыхали наслушались - у кого то украли золотую ручку паркер, с идентификационными чернилами для договоров(оказывается и такие есть!). Но в основном специализировались по краже денег.
Хочу добавить к отзыву , что если бы не воровство, то отель мне понравился, он полностью соответствует своей четвёрке, в целым персонал старательный, быстро разместили нас без проволочек, пригласили покушать с дороги. Еда была нормальная. Опять же если бы не воровство, качество сервиса было бы практически на 5, персонал очень отзывчивый, дополнительные просьбы выполняет и даже без денег. На территории отеля чисто, за порядком хорошо следят. Нормальная охрана. Также недостатком считаю и причиной воровства это платный сейф. Если бы сделали сейф как у всех отелей свободным доступом , то эта причина была бы искоренена. И в нашем случае и в случае других это спасло бы от потери денег. И отзывов положительных было бы гораздо больше, если не все. Потому что отзывы по сервису и у других отелей хватает удовлетворительных. Однако их читаешь и понимаешь что всё это ерунда и мелочи, и едешь туда в этот отель снова или первый раз, невзирая на эти вот отзывы.
Added
10.07.18
21:17
(1 348 characters in the review)
say Thanks
00:29 11.07.18
Можно узнать, где лежали 200$?
01:43 11.07.18
В дамской сумочке, причем из нее доставали мелкую купюру для персонала , доставившего в номер чемодан и они видели откуда доставали.
14:02 11.07.18
Всё понятно. Будем иметь ввиду.
16:37 11.07.18
Слышала, что воровали даже из чемоданов, закрытых стандартный на кодовый замок.
У нас правда ничего не украли, сейфом не пользовались.
22:15 12.07.18
Это все из за жлобства.надо было оплачивать сейф 1$ в день и все было бы хорошо
11:31 15.07.18
Ждали заселения , после него пошли на обед. Или надо было вместо обеда идти оформлять сейф!
Вы почитайте - там у других и про сейфы написано. Рекомендую деньги засовывать в .....
20:22 15.07.18
Здравствуйте, Serg! Приносим свои глубочайшие извинения за сей инцидент, к сожалению мы не можем нести ответственность за потерянные или украденные кем-то вещи. Мы не оставляем такие вещи без внимания и виновный обязательно будет наказан. Не смотря ни на что, надеемся, что Вам понравился отдых в нашем отеле и вы вернетесь к нам снова. С уважением, команда отеля Magic Carribean World.
Add a comment
Add a comment