АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
09.06.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Максимум 3*

Translate

Отель не понравился! Приехали в 9 утра, заселение с 2 часов, до этого времени вам предлагают оставить чемоданы в комнате для багажа, там же переодеться. Комната не закрывается совсем, ходить может кто угодно. Попросили за 10$ заселить пораньше, заселили в 11. Первый номер показали на 6 этаже с видом на мор,еточнее на трассу, балкон максимум на 1,5 кв.м. ещё и номер двухместный с двумя односпальными кроватями, очень маленький. Приехали мы втроём с ребенком 3 лет, оплачивали естественно за трехместный номер, на мою претензию, где кровать ребенку, предложили кровать-манеж, либо кресло- кровать. Устроила скандал, тут же поменяли на 1432 номер. За 7 дней прибывания постель поменяли 1 раз, полотенца пока на полу не оставишь, не поменяют, пыль не вытиралась совсем. Воду забывали положить, гели не положат пока тюбики старые не выкинешь. Однажды даже пришлось пересылать пол, был липкий. А где халат и тапочки? В 5* Тимо их просто нет. До моря идти через пешеходный переход. Идти минут 10. Питание не понравилось, ребенок ел одни макароны, рыбу, которая была через день, все остальное есть не возможно, либо вонючие специи, либо очень остро. Из мяса только курица! И каждый день все одно и тоже. Плюс пожалуй только шоу-программе. Пиво как вода, вино отвратное, а соки привет 90ые, порошковый инвайт. Вода наливается из-под крана! Спасибо гиду Рашиду, экскурсия в дельфинарий нам очень понравилась

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • шоу-программа
  • гид
  • близость рынка
  • еда!!!!!
  • уборка
  • отсутствие халатов и тапочек
  • далеко от моря(не первая линия)
  • вода из-под крана
  • кондиционер работает с 12 до 02 ночи
  • заселение
  • обещанной дискотеки в самом отеле неееет
  • грязь в номерах
Added: 11.07.2018 13:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,Полина!
Нам очень жаль,что Вам не понравился наш отель.
Ваш отзыв мы перевели на турецкий язык и передали на рассмотрение Генеральному директору.
С уважением,администрация Timo Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 299) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Полина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 333