Каролина 4*

По приезду нас встретили на ресепшене мужчины, которые якобы не говорят по русски, посмотрели в паспорт и издали протяжный стон: аааа рашн, и скривили рожу в надменной ухмылке. Потом долго стояли и болтали на болгарском между собой как будто нас вообще нет. На самом деле они знают немного русский, так как носильщик не хотел выходить из номера без чаевых и любезно описывал наш номер на русском. Во время пребывания с 29.06 по 9.07 в номере ни разу не убрали полы, весь отдых мыли полы сами. Один раз спрашивали на ресепшене: должны ли нам убрать песок с пола? Мы ответили: наверное забыли, завтра уберут. Но конечно, никто ничего завтра не убирал. Как только въехали, то в душе не уходила вода, вызывали мастера - все починил быстро. Полотенца меняли каждый день, но с количеством не угадаешь, то 3 полотенца на двоих, то 5, но до стандарта 4х заездочного отеля - 4 полотенца на человека этому отелю видимо далеко. На ресепшене персонал не самый приветливый.

В конце отпуска у меня на завтраке выпал телефон из кармана, обнаружила пропажу в номере, вернулась в ресторан и нашедший мой телефон мужчина хостес сказал что с меня большая шоколадка за то что ему вернули телефон отдыхающие ?