АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2091 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2018
05.07.18 - 11.07.18
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом, все понравилось

Translate

Отель выбрали по рекомендации туроператора. Изначально планировали другой отель, но в последний момент остановились на этом. После ночного перелета и 2,5 часовой поездки до отеля было только одно желание - поскорее заселиться номер. Но после 3-х часового ожидания оказалось, что номеров нет!! В итоге нас отправили в другой отель. Первой эмоцией стало глубокое разочарование!!! Первый раз в Турции, ожидание отличного сервиса - и вдруг такое! Тем не менее, следует отметить, что другой отель оказался вполне приличным, мы неплохо провели время, а утром нас привезли обратно в наш отель и наконец-то дали номер. Справедливости ради нужно отметить, что отель постарался восполнить данный недочет - мы получили номер с видом на море, бесплатное использование сейфа, массаж в подарок и бутылку шампанского) От туроператора мы получили в подарок поездку на яхте.

В остальном все понравилось! Внимательный персонал, отличное обслуживание, разнообразное питание. Обычно друзья. побывавшие в Турции, рассказывают о том, каких блюд им не хватило. Нам хватило всего! Я так и не смогла придумать блюда, которые мне хотелось бы видеть в ресторане, помимо предлагаемых. По-моему, было все! На любой вкус! Ребенок так объелся за несколько дней, что даже не мог ходить на завтраки и обеды. А на мороженое вообще не смотрел.

В общем, несмотря на ужасное заселение, мне все понравилось! Я бы вернулась в этот отель (при условии, что следующее заселение пройдет без сучка, без задоринки) и рекомендовала бы его друзьям и знакомым.

Отдельное спасибо хочется сказать отельному гиду - Эльчину. Ранее слышала, что не в каждом отеле внимательные гиды. Но наш гид отлично выполнял свою работу - разъяснял, помогал, отвечал на вопросы даже в не рабочее время. Ему за его работу 5++

  • сервис
  • питание
  • развлечения
  • персонал
  • пробелы в бронировании номеров
Added 12.07.2018 23:22 1 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Оксана, скажите с каким тур-оператором вы летали?
Подскажите пожалуйста стоимость массажа и интернета.
Конечно, есть и бесплатный интернет на лобби. Мне вполне хватало, а ребенок попросил платный ,чтобы на всей территории отеля ловил.
Интурист. Конечно, начиталась отрицательных отзывов об этой компании, переживала, как все пройдет. Но в итоге, получила только позитивные эмоции. Самолеты вылетели вовремя, гиды доброжелательные, все прошло без сбоев)
Спасибо, успокоили. Тоже скоро летим в этот отель с интуристом.
Массаж 30 долларов, интернет 2 евро в день.
Спасибо
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв, скажите были ли каши на завтрак?
Мы не едим каши, поэтому ими не интересовались. Но мне кажется, что я видела на завтраках рисовую кашу, если не ошибаюсь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (727) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 091
  • Photos: 0
0 Благодарности