АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2158
Photos: 13
Vacation as a With family in
July 2017
19.07.17 - 28.07.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Неплохо

Отдыхали в отеле в период с 19 по 28 июля 2017 г. Подробнее по пунктам:

1. Номер. Заселение прошло без проблем, номер стандартный с видом на горы. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, в частности тапочки, халаты, бар, пополняющийся каждый день, сейф. Уборка номера каждый день, в целом неплохо, но пыль совершенно не вытирают, за все время ни разу подлокотник кровати не убирали. В номере вполне приличная мебель, в ванне также в целом все прилично, за исключением мест где душевая кабина промазана герметиком. В этих местах уже образовалась ржавчина, смотреть противно. Вид из номера на виллы, внизу крыша над бутиками, которая совершенно не убирается. Много мусора, в частности использованные банки из под пива и многое другое.

2. Питание. Еда конечно разнообразная, голодными точно не останетесь. Минусы: очередь на завтраке за яичницой, отсутствие нормальных супов, за все время лишь только один раз был борщ, многие блюда не подписаны, берешь салат а он ну просто вырви глаз перченый. Можно же хотя бы нарисовать перчик и подписать что за блюдо. Плюсы: есть детский стол, ребенка можно накормить всегда, правда каши оставляют желать лучшего, манка с комками, овсянка неразваренная.

3. Пляж. Лежаки свободные есть всегда, это огромный плюс. Из минусов стоит отметить свинство за которым никто не следит. Первое что стоит отметить это курение, отель позиционирует себя как семейный а курить можно везде. Ну можно же запретить курить везде и выделить специальные места для курящих. Почему все должны дышать этой гадостью, причем курят даже в зонах где действительно запрещено курить и никто за этим не следит. В последний день наблюдали мадам лежащую на местах для инвалидов в зоне где запрещено курить пуская дымок от сигарет. Почему за этим не следят, непонятно.

Второе что стоит отметить, это грязь на пляже, я конечно понимаю, что для многих раз все включено, значит можно и гадить везде, тогда убирайтесь за ними. Сколько раз не приходили на пляж всегда видели пустые бутылки, бычки, даже прокладки встречали. Ну здесь все желание пропадает купаться в море.

Само море грязноватое, взмуть от песка, но теплое, заход с галькой, метра через 1.5 песок. В море также периодически встречали пустые бутылки, хлеб, бумажки, стаканчики. Все это летит с пирса, на котором отдыхают свиньи. Везде на пляжах очень много мусорок, нет надо нагадить там где сидишь.

4. Бассейн. Бассейн для самых маленьких 30 см глубиной, есть 2 небольшие горки и все. Есть небольшой бассейн с джакузи глубиной 1 м, сколько раз не приходил сюда, он постоянно окупирован арабами и все лежаки также окупированы ими. Большой бассейн глубиной 1.4 м, вода теплая, хлорированная. После 9.00 свободных лежаков у бассейнов уже не найти. И опять же главный минус это курящие везде люди. Детей очень много и никого это не останавливает, пыхтят везде и много. Сделайте отдельные места для курящих и пусть там дышат своим дымом в свое удовольствие. Почему все должны этим дышать.

5. Анимация ненавязчивая, для активных людей много игр, на территории также есть детский клуб, в котором вашему ребенку не будет скучно.

6. Территория маленькая, но ухоженная. За время нашего прибывания никто из нас ничем не заболел. Официанты все доброжелательные, улыбчивые, очень стараются, это огромный плюс. Выезд у нас был поздний, выселили нас в 12.00, но до 17.00 мы продолжали пользоваться всем чем хотели. В целом отдых получился неплохой, возможно в будущем если будет решен вопрос с курением и чистотой на пляже приедем еще раз в этот отель.

TRANSLATE
Advantages
сервис
Disadvantages
маленькая территория
Added 13.07.18 08:45 (3 524 characters in the review)
Add comment
Complain

15:08 25.07.18

Прочла Ваш отзыв и теперь переживаю за наш отдых. Купили тур с 8 августа, уж грязный пляж с мусором и детская каша с комками это совсем перебор за такие немаленькие деньги. После поездки оставлю отзыв, надеюсь все будет не так плохо.

11:11 14.08.18

Добрый день!
Уважаемые гости, В первую очередь, благодарим Вас за оставленный отзыв на данном сайте. Для нас являются очень ценными все Ваши замечания и пожелания, так как это способствует усовершенствованию предлагаемых услуг. Ваши замечания будут обязательно переданы руководству отеля. Надеемся, что Вы еще раз выберете отели сети Papillon!
С Уважением
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up