Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*

Отель выбирала сама. Мы остались очень довольны моим выбором. Видимо, нужно идти работать в туризм!!!))) Хорошее соотношение цены и качества. Отличный сухой климат. В Египте в первый раз, понравилось больше чем в Турции, видимо из-за климата.

Есть огромное желание вернуться в этот отель еще раз!

Покупали поездку в ООО "Пальма Трэвел". В очередной раз ООО "Пальма Трэвел" нас не подвел. Покупали поездку за неделю до вылета. Пакет документов был оформлен быстро, никаких неточностей. Договор, билеты на вылет, трансфер, страховки - все на высшем уровне. Специалист по туризму Ермоленко Ольга Сергеевна разъяснила все на понятном и доступном языке. Дала все сопутствующие рекомендации.

Начнем с самого начала... Наш туроператор был JoinUP! Вышли из аэропорта на площадку с автобусами, подошли к представителю JoinUP. Он спросил название нашего отеля и указал в какой автобус нам пройти. На пути к отелю нам сообщили имя и телефон нашего отельного гида, место, время и день встречи с ним. Привезли нас в отель очень рано, в 8 утра. Гид в автобусе пообещал, что постарается договориться, чтобы нас заселили не в 14 часов в номер, а в после 10, конечно же при наличии в отеле свободных номеров. Так и было. Нас начали заселять после 10 часов. Доплатили 30$, чтобы нас заселили в номер с видом на море. Прайс на такого вида услуги есть на стойке администрации. Информация официальная. Вообще, в этом отеле все номера с видом на море, но есть разница в видимости моря, по удалённости нахождения номера в корпусе и в зависимости от этажности. У нас был на четвертом этаже и очень-очень близко к морю. Вид шикарный. Море было видно в окно с кровати. Просыпаться с таким видом, одно большое удовольствие. В номере все работало, и кондиционер, и телевизор современный, и холодильник, и чайник, батарейки в пульте тоже были))) В общем, все было в рабочем состоянии. Лишь сейф был закрыт, поэтому мы обратились к администратору и вопрос был решен в течение 10-15 минут. Нам его открыли и объяснили как пользоваться. Номер убирали каждый день. Утром приходили стучали в дверь и спрашивали, нужны ли чистые полотенца. Если мы уходили из номера очень рано, то полотенца, которые необходимо заменить, бросали на пол. С туалетной бумагой проблем не было, всегда было по два рулона. Каждый день нам оставляли по два геля для душа. по два шампуня, по два мыла и одну шапочку для волос. Правда, полотенце для ног выдали всего одно и где-то на 3-4 день отдыха и его не меняли до нашего отъезда. Для нас это было не существенно, т.к. мы босиком не ходили в душ, только в шлепанцах. Душевая кабина только на половину закрыта стеклом, вода стекает медленно, поэтому немного может вытекать за душевую кабину и гораздо удобнее быть в шлепанцах, соответственно необходимость полотенца для ног невелика. По качеству уборки номера - основные моменты закрывались, было видно, что убирались. Если же вы придирчивы, то конечно же недочёты найдете. Например, не везде протёрта пыль или немытый пол под кроватью. Но, учитывая, что мы в номере почти не бывали, а только забегали днём и приходили ночевать, то это совсем не смертельно))) Иногда из полотенец делали украшения на кровати, один раз были лебеди. Чаевые никто не требовал за уборку номера. Иногда, когда пересекались с ребятами, которые убирали номер, они спрашивали, все ли хорошо, все ли нас устраивает по уборке номера. Думаю, что возможно это и было тактичным намеком с их стороны на чаевые. Мы оставляли им чаевые при заезде в номер. при выезде, и один раз в середине пребывания. Номер был большой, просторный, с хорошей мебелью, с современным ремонтом. Если и были небольшие недочёты, то только в ванной комнате, стекло в душевой кабине с сильным налётом, его либо отмыть надо, либо заменить. А так краны, сантехника, фен и все прочее в хорошем и рабочем состоянии.

В нашем корпусе отеля в коридорах и на лестницах было просторно и чисто, была два очень шустрых лифта. В лифтах на плакатах была информация о мероприятиях (утренняя гимнастика, акваэробика и др.), которые проводились в отеле в течение дня, с указанием времени. Информация и время о вечерней развлекательной программе. А также телефонный номер WhatsApp, по которому можно было обращаться по любым возникающим вопросам. К сожалению, в номерах нет папочки с информацией на русском и английском языке об отеле, о питании, о том, что входит в перечень все включено и за что надо доплачивать (отдыхали в Турции, такая информация была). Не большой ремонт велся в коридорах на первом этаже нашего корпуса, поэтому было немного грязно и пыльно.

Территория отеля компактная, есть где прогуляться и на что посмотреть. Очень красиво выполнено озеление и благоустройство территории. Много пальм, красивых клумб, цветущих кустарников, статуй. Видно что за всей зеленью ведется уход и полив. Есть небольшой фонтан. Вечером вся территория красиво подсвечивается. Есть клетка с обезьянками. Мы постоянно к ним подходили. Кормить их запрещено, но удержаться от соблазна принести им финики и потрогать за лапки невозможно!!!))) Очень красивый большой бассейн (состоящий из двух разделенных бассейнов, один поменьше, второй побольше) с мостиком и с баром внутри. К бару можно только подплыть. Барные стулья в воде. Это такая изюминка бассейна. Сидишь на барном стуле в воде и пьешь свой любимый напиток. Очень интересная задумка. На одной территории находится два отеля 5* и 4*, т.к. один хозяин. Тем кто заезжает в отель 5* можно пользоваться инфраструктурой двух отелей. Пляжами двух отелей, ресторанами и барами двух отелей. и др. На территории отеля вечером тихо и спокойно, вся активная жизнь и все развлечения, дискотека проходят на территории отеля 4*. Интернет работает в лобби баре. Для того, чтобы им воспользоваться необходимо обращаться к администраторам в лобби баре для получения пароля. Пароли каждый день меняются. Интернет работал достаточно хорошо почти все дни, только в один из вечеров и на следующий день пол дня невозможно было выйти на связь с родственниками. Такой сбой был только один раз за время нашего пребывания. Но нам интернет был нужен только для связи с родней, поэтому мы пользовались им только вечером. И один раз днем бронировали экскурсию на следующий день.

Про развлечения для детей особо ничего не могу сказать. Видели на территории детский бассейн, качели. Есть небольшой аквапарк. Там несколько горок видели.

Два пляжа. Пляж отеля 5* - вход в воду по лестнице и сразу глубоко. Рассчитан на тех, кто хорошо плавает и для любителей поплавать с маской посмотреть подводный мир Пляж отеля 4* - мелкий, с прозрачной чистой водой. Рассчитан для всех. Сразу с входа немножко небольших камней, потом чистый песок. Если у вас есть плавательные тапочки (если нет, можно приобрести в магазинчиках на территории отеля или в магазиничах напротив отеля), то вам ничего не страшно. На пляжах и у бассейна зонтики, шезлонги и полотенца бесплатно. Шезлонги есть новые, есть не новые в хорошем состоянии, есть немного ломанные, есть с порванной сеткой. Если не было свободных шезлонгов на пляже, мы брали свободные у бассейна и переносили на пляж, нам никто ничего не говорил на такие наши действия. Полотенца в основном не новые были, выгоревшие и застиранные в основном. Были и новые, но нам ни разу не достались. Заметили, что вовремя нашего пребывания, стали закупать новые полотенца, и заменять старые на новые. При заселении в номер выдают карточки, по которым на пляже можно получить полотенца. Одна карточка = одно полотенце. На каждого человека одна карточка. Карточки при выселении необходимо сдать. В первый день у нас случилась очень не приятная ситуация. Ушли на обед с пляжа, оставили полотенца на шезлонгах. Вернулись, полотенец не было и шезлонги стояли возле зонтика совершенного по-другому. Обратились к ответственным за полотенца, они обратились к смотрящим за порядком на пляже, никто ничего не видел. Нам сказали, что придется заплатить за каждое полотенце по 10$. Мы были в шоке, т.к. если в номере были новенькие белые полотенца, то на пляже были выгоревшие и старые. Мы предлагали пройти к нам в номер и проверить, что не мы их воровали, что у нас в номере их нет. Но это ничего не решило. На встрече с гидом - Хани, обратились к нему со своей бедой. Он договорился с администраторами и мы заплатили за каждое полотенце по 5$, и нам снова выдали карточки для получения полотенец на пляже. Больше мы полотенца и личные вещи, которые брали на пляж, без присмотра не оставляли. Либо купались по очереди, либо купались вместе, но так чтобы видеть свои шезлонги, полотенца и вещи!!!))) Полотенца сдаются вечером до 17.30 и утром получаешь чистые. Можно не сдавать полотенца в стирку, если вас устраивает состояние, или если вы на следующий день едете на экскурсию и вам на ней нужны полотенца. Шезлонги часто в песке, было бы хорошо, если бы вечером при закрытии пляжа их промывали от песка, чтобы утром они все были чистые. На пляже работает бар с 10 до 17. Там можно брать соки, обычно два-три вида. Напитки с газами 3-4 вида. Их набираешь сам. Также чистая питьевая вода из кулера. Спиртные напитки наливает бармен. Очень вкусное пиво, при чем его наливают из стеклянных бутылок. Лёд надо просить. И иногда просьба положить лёд вызывает недовольство бармена))) Ощущение, что он ругается на своем родном языке))) Но когда перевода не знаешь, особо не унываешь.))) Возле бара есть столики со стульями под навесом. Можно расположиться под ними, а можно на своих шезлонгах. Возле каждого зонтика на его ножке есть небольшой круглый столик, на который можно поставить стаканчики. что тоже удобно. Стаканчики очень маленькие, пластмассовые, плотные. Если честно очень неудобные, т.к. по объему как две рюмочки. Приходится либо часто ходить, либо сразу наполнять несколько. С одного стаканчика невозможно удалить жажду. В первые дни мы пили из этих стаканчиков, потом ходили со своими (привезли из дома). Чтобы налить попить воды, надо просить стаканчик у бармена. Также днём в этом баре из аппарата можно брать мороженое. Оно очень быстро тает. Напоминает по вкусу фруктовый лёд. Вкусов в аппарате несколько. Возле аппарата стоят стаканчики и ложечки. Если вы любитель привычного нам молочного мороженого, то вам это мороженое не понравится.

Целый день по пляжу ходят и предлагают сделать массаж, нарисовать тату хной, заплести косички, покататься на верблюде, съездить на экскурсии и др. Нужно быть осторожными, т.к. есть люди, которые постоянно работают на территории отеля, а есть залётные птицы (нам объяснил гид, платят 10$, чтобы воспользоваться пляжем и морем отеля на день, а потом их не найдешь на следующий день). Поэтому, если планируете приобрести экскурсию на пляже, то точно не в первый день, присмотритесь, кто ходит по пляжу каждый день. Кто делает массаж на пляже или рисует тату хной, предлагает сразу пройти и сделать это, а потом уже оплатить. Кстати, могу порекомендовать тату хной. В цену входит рисунок и его коррекция перед отъездом, что приятно. Рисует мастер быстро и хорошо. Делала в предпоследний день перед отъездом, т.к. на коррекцию уже не пришла бы, пообещал, сделать рисунок покрепче. Сегодня 8 день, рисунок как новенький.

По питанию - все отлично. Очень вкусно, очень разнообразно. Еда в основном такая, как мы привыкли кушать дома. Ничего не острая, ничего не солёная. Острые блюда конечно были, но очень мало и еще надо постараться, чтобы найти) Всегда была курица, рыба и говядина на обед и ужин. Два вида супа. Картофель, рис, тушеные овощи. Салатов и овощей по отдельности очень много. Соусы. Белые булочки разных вкусов и что-то типо лаваша, вместо привычного нам чёрного хлеба. Выпечка очень-очень вкусная. Бисквиты обычные, шоколадные, медовые с кремами. Я люблю такие сладости, поэтому и хвалю, хотя видела много не очень хороших отзывов... Из фруктов, всегда были апельсины. А к ним в дополнение могли быть бананы в сиропе, финики, дыня, яблоки, пару раз был виноград. Обычно предлагалось 3-4 фрукта. Всегда были десерты. Желе с мелко порезанными яблоками и еще что-то оранжевое сладкое)) Возможно какой-то фрукт, которого я не знаю. Из напитков, соки, напитки, чай, кофе, утром молоко. Спиртное только в барах. На завтраки при вас готовят яичницу, жарят блинчики. Про еду можно писать до бесконечности... Главное, еды хватает, голодным не будешь точно, и все вкусно. Столы в ресторане со скатертями, с тканевыми салфетками, если приходишь в начале приема еды, сервированные приборами. В отеле 4*, столы без скатертей. Но в обоих отелях беда с бумажными салфетками, их просто не было нигде. Можно было подойти к поварам и попросить у них. Только лишь в последние дни нашего пребывания они появились в ресторане нашего отеля. По одной большой белой салфетке для каждого было разложено на столах. Ресторан для нашего отеля находится слева от бара нашего отеля (а не отеля 4*), подняться по лестнице к лифту и затем по лестнице за лифтом. Обычно поиски этого ресторана вызывают трудности.

Информация об инфраструктуре отеля очень хорошо описана на сайте tophotels.ru. Все соответствует. Поэтому где и в какое время можно покушать, писать не буду.

Хочу отметить, что кальян действительно можно покурить бесплатно с 15 до 17 в ISIS баре. В этом же баре можно покурить его платно вечером - 1$. Если на спиртном, то цена будет 2$. Также в этом баре можно посетить ресторан из морепродктов - цена на человека 10$. К сожалению, мы так и не попали, но слышали только положительные отзывы. В первые дни нашего заезда кальян делали работники ресторана и мы были довольны кальяном. Где-то с середины нашего заезда на работу взяли профессионального кальянщика и кальян стал еще лучше. Этот бар находится за сценой на которой проходит вечернее представление, чуть левее перед отелем 4*. Деревянное строение.

Про аниматоров - очень веселые и позитивные. Посещала акваэробику, занятия по восточным танцам. Было очень увлекательно, интересно, мы столько смеялись, что я точно продлила себе жизнь. Вообще люди не подъемные приезжают отдыхать. Аниматоры по пол часа бегали по пляжу, чтобы привлечь к участию людей. Если бы мы приехали на отдых на большее время, я бы с удовольствием принимала участие во всем. А так, то экскурсии. то подарки купить, то фотографии с экскурсий дождаться в холле отеля и т.д. и .т.п., а еще хотелось и покупаться. и позагорать!)))

Конечно же ездили на экскурсии. На обзорной по Хургаде - поездили на автобусе по Хургаде, гид рассказала исторические моменты, посмотрели город через окна автобуса, посетили мечеть, обзорную площадку, магазинчики масел и сувениров, кафе (напитки включены. платить не надо). Смогли приобрести подарки, по желанию. Цены не самые дешевые, поэтому не стоит бросаться и покупать все сразу. Думаю, что экскурсия бесплатная, т.к. рассчитано. что вы потратите деньги в магазинах, а организаторы получат за это % от продаж. В любом случае, для общего развития посетить стоит. Длительность экскурсии 3 часа. Вас заберут утром из отеля и привезут обратно к обеду. VIP Sun International - экскурсия на которой на покатают на судне, угостят обедом, вы порыбачите, покатаетесь на таблетке и банане, вам сделают массаж, вы посетите Райский остров, покупаетесь в открытом море, посмотрите кораллы и рыбок в открытом море. На экскурсии вас будут фотографировать и снимать видео, если вы планируете покупать, то не стесняйтесь атаковать фотографов))) Видео снимут и под водой. Стоило нам фото и видео - 25$. На двух дисках. Оставляли п/о - 5$, на следующий день вечером привезли в отель. В назначенное время на входе у отеля забрали записи и отдали еще 20$. Вопросов нет, все записали были. Только видео на диске подвисает немного. Не совсем качественно записано. С фото все хорошо. Еще одну экскурсию покупали через сайт travel24.online. Сафари на квадроциклах. Через вайбер написали девушке на белорусский номер. Она за пол часа записала нас эту экскурсию на следующий день, как мы и хотели. Цены у них очень дешевые на все экскурсии. На следующий день нас забрали у входа в отель и завезли на маршрутке на экскурсию. По дороге еще собрали отдыхающих из других отелей, которые также записывались на экскурсию через этот сайт как мы. Заплатили мы как и указано на сайте - 17$ за человека. Никакого обмана. Утром забрали, к обеду привезли, все ак и обещали. Катание просто супер, обязательно посетите. 25 км до деревни бедуинов, там горячий чай, кальян, катание на верблюдах. и обратно 25 км по пустыне на квадроциклах. Фото и видео съемка ведется, цена - 12$. Без п/о. Все как и в первом случае, на следующий день привозят. у входа в отель забираешь, отдаешь деньги. Качество фото и видео идеальное.

Было приятно, что в первый вечер с нами познакомился и пообщался хозяин отеля. Сразу видно, что человеку важен его бизнес. В течение дня мы замечали его появление на территории отеля в разных местах. Полагаю, что он не только контролирует работу своего персонала, а еще и изучает жизнь отеля, для улучшения качества отдыха посетителей отеля.

Огромный плюс отеля, что персонал владеет, как правило, своим родным языком, английским, немецким и русским. Либо своим родным и английским языком хорошо, но и по-русски с большего понимает.

Отель ориентирован на русскоязычное население.

очень хочется вернуться)...