АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
99 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 15.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Полный отстой! Опасно для жизни!

Translate

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о гостинице Золотая Корона. Начну с администратора. Это просто полный неадекват. На вопросы отвечает, мне все равно, я не знаю, я с Сухума. Как минимум не приятно, как максимум не профессионально! В номере за 3500 в сутки, нет ни чайника, ни стаканов, я уже не говорю про столовые приборы и тарелки. В номере неприятный запах канализации. Свет еле работает, напряжение слабое, сплит почти не справляется. Около балкона проходит труба, ведущая из кафе, с нее нам залетел уголь, прожгло вещи, и мог вообще произойти пожар, хорошо вовремя увидели и не спали в этот момент (в пожарную будет отдельное заявление!пусть проведут проверку, о возможности такого близкого расположения пожароопасных предметов!) При выезде, нас обложили матами, за то, что полотенце и простынь были испачканы. Видимо мы ими не должны были пользоваться. Стоянка в других гостиницах для клиентов бесплатная, у них 200 руб в сутки. Не жалко платить за качественно оказанную услугу. Но при таком обслуживании, сами больше не приедем и другим не посоветуем. Спасибо могу сказать, только персоналу и хозяину кафе Золотая Корона. А гостиница ОТСТОЙ полный! Даже не считают нужным извиняться за неадекватное поведение администратора! Ни чеков, ни квитанции (по требованию)нам не предоставили (за проживание и оплату стоянки!) Жалобную книгу тоже отказались предоставить!

  • отсутствуют
  • в отзыве
Added 15.07.2018 11:52 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 99
  • Photos: 0
0 Благодарности