АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.04.16
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3284
Photos: 1
Vacation as a With family in
July 2018
01.07.18 - 14.07.18
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Средняя пятерка

Полёт:

Кампания Айфлай. Планировали оформить платную регистрацию мест на сайте, но как оказалось, это совсем не выгодно, цены высоки, а в аэропорту при регистрации по вашей просьбе сажают куда просите бесплатно. Рейс задержали примерно на час. НА сайте Пулково стоял вылет по расписанию, а сайте Айфлая уже с утра стояла задержка на 30 мин. В аэропорту молчали и ни как не сообщали о задержке, соответственно народ начал возмущаться.

Сам полет прошел отлично, даже были свободные места на которые можно было пересесть и сидеть более свободно. Но по прилету народ не смог получить свой багаж, все ждали, но часть багажа приехало, а часть нет. На табло отключили информацию. Народ не понимал, что произошло. Пытались выяснить, но как объяснили сотрудники заклинило багажную дверь и без представителя компании ее не имеют права вскрыть. Сказали, что ждите у ленты придет некий человек и объяснить, что делать. В итоге багаж выдали через 2,5 часа, плюс задержка рейса где то на час. С маленькими детьми тяжело. Больше с этой компанией не хотелось бы летать.

Компания ТУЯ: Время вылетов выставлено так, что вы теряете 1 или 2 дня. Так в нашем случае вылет в 13.30 по факту где то 15 с учетом задержки багажа прибыли около 23.30, но даже без задержек мы бы приехали в 21.00 не раньше, как понимаете день уже прошел. Вылет в 7.30, с отеля забирают в 2 ночи, очень тяжело с детьми.

Отель:

Заселение и Номер: Без проблем, сразу, номер стандартный, обычный, для инфанта стоит подготовленный манеж, в отличии от Клап и Рояль, есть шампунь. Фен вполне приличный, душ как съемный, так и большая не съемная лейка. Убирают постоянно, воду иногда забывают приносить, Мини бара нет. Холодильник морозит плохо.

Пляж:

Это самой лучший пляж из всех отелей в которых мы бывали, для маленьких детей идеально. Песочек и пологий вход. Но, вы близко с коляской не подойдете, так как не предусмотрен спуск, только ступеньки, есть пару спусков для колясок возле Клап.

Минус - лежаки заняты на 80-90% уже к 9.00 утра, а то и раньше. Причем люди могут не появиться за целый день ни разу. Занимать начинают с вечера, Бич мен, сбрасывает вещи с лежаков выборочно хотя везде написано, что если в течении часа ни кого нет, то вещи с лежаков убирают и их можно забрать в спец.месте. Много окурков на пляже, ни разу не видели, что бы песок кто то чистил, собирали только мусор из урн.

Бассейны:

В принципе нормальные, не считая занятых лежаков, на которые в течении дня может так ни кто не прийти. Был случай, когда не работали души на пляжи и у бассейнов, соответственно, все шли с моря в песке.

Анимация:

Я бы сказала, что ее нет. За две недели, мы ее не ощутили. Да, проводили аквааэробику и дартс, мы весь день были на территории, рябят из анимации мы не очень то и видели.

Интернет:

Бесплатно только в лобби, но вечером очень слабый и парой нет места куда можно присесть.

Лобби бар и напитки:

Такое впечатление, что отель экономит электричество, редкий случай, когда в баре и холле приятно посидеть, душно не выносимо, даже подходили на ресепшен сообщить, сказали, что передадут информацию управляющему, но ни чего не изменилось. Часто просто вынуждено бежишь в номер, где более прохладно. Похоже они знают эту проблему, но ни чего не делают. Бедные сотрудники, которые в отличии от отдыхающих должны находиться в такой духоте целый день.

Напитки- такое впечатление, что градус в них не соответствует, но возможно, это так при жаре ощущается. А вот коктейли, такое впечатление, кто как хочет тот так и готовит, редко кто готовит по рецептуре, больше на отвяжись.

Вино розовое, выглядит с стакане как сиром разбавленные в воде, такие специфичные разводы в стакане.

Еда:

Вполне приличная, без каких-либо изысков, но всегда можно выбрать вкусное. Да, нет морепродуктов и десерты так себе, но все вполне съедобно. Были попытки приготовить суши, оливье, винегрет, окрошку и свекольник, салат цезарьно вкус этих блюд чуть чуть напоминают их. Вкусные гранатовый соус, песто, зелень всякая, много варенья, йогурты. Иногда готовили красную форель на гриле. Детский стол не плох, но не на любой возраст, на наши 10 месяцев мы радовались, когда был овощной суп пюре, но он был не всегда. Зато детям дают лукум и печенки, вафельки всякие.

Гезмеле - это отдельная история. Местные лепешки с сахаром, картошкой и шпинатом. Печет местная женщина, тот еще кадр, требует чаевые, причем очень агрессивно, дочка как увидела, больше не хотела за ними ходить. Если честно, попробовать на раз, да и чаще всего они очень острые, не для детей.

Мороженное:

Днем на пляже по вкусу замороженное молоко, один раз только попали на вкусное шоколадное. Вечером на ужине мороженное вкусное.

Фотографы:

Вот это бы хотелось выделить особенно! Решили с семьей сфотографироваться возле отеля на полянке с фонтанами. Так нас фотографы стали прогонять, типа "Мы здесь РАБОТАЕМ идите вон где нибудь у клап фотографируйтесь" возмутило до нельзя, что за наглость такая.

Экскурсии:

{удалено модератором: несанкционированная реклама} .

Брали канатную дорогу. Все хорошо, с драйвом ребята провели, отлично покатались по Алании на джипах, но с маленькими детьми и пожилым людям с больными ногами тяжело после фуникулера подниматься по ступеньках в гору к мечете, имейте это ввиду.

Ля карт:

Фигня полная. Запись через терминал в 12 ночи, попробуй дождись и не усни. В 12.30 уже номерков не будет, нужно выходить занимать очередь за час. Мы могли записаться в два ресторана, но не выдержали ночных походов и записались только в Азиатский. Ни чего особенного - роллы это 4 кусочка на каждого (с огурцом, крабовой палочкой, огурцов с рисом вверх и соленым лососем), типа пелемешек и блинчиков жаренные по 1 шт и горячее мы выбрали говядину и рыбу, нормальные, есть можно и десерт - салат из фруктов с шариком мороженного или они же с блинчиком или морковный пирог в виде тертой морковки вкуса цукатов с шариком мороженного.

Про Касаки:

Информация в группе и ватсап всплывала начиная , где то с 20-го июня каждые 3-4 дня, чаще в Рояле, но я реально заболевших не видела.

Вернемся ли еще раз возможно, только из за пляжа, если не будет за такие же деньги более лучшей альтернативы.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
пляж заселение номера еда территория
Disadvantages
духота анимация занятые лежаки
Added 16.07.18 01:48 (6 150 characters in the review)
Add comment
Complain

09:12 19.07.18

Добрый день! мы находимся в резорте сейчас, подскажите пожалуйста что за группа в воцап? это личная или есть при отеле

08:46 20.07.18

Эта группа созданная теми, кто собирается в эту сеть отелей и соответственно, кто в ней уже успел побывать. Найти ее можно через группу в контакте https://vk.com/pegasosplanet, в поиске на стене пишете "группа" и высветиться информация как в нее попасть.

09:50 19.07.18

Пожалуйста, подскажите, где брали экскурсии? Имеет ли смысл брать платный интернет? Что за группа в Вотсап?

08:48 20.07.18

Брали только одну, у Захара. Агентство находится через дорогу, напротив Резорт. Мы платный интернет не брали, пользовались только бесплатным, но очень жать, что бесплатный не на всей территории.

09:09 20.07.18

спасибо большое

09:23 20.07.18

Спасибо:)

09:46 13.08.18

История у фонтана очень и очень удивляет. Мы фотографировались сколько хотели и никто нас ни разу не прогонял. Вероятно, просто в это же самое время делал фотосессию отельный фотограф и вы ему просто мешали. Надо было подождать, когда он сделает свою работу и уйдёт.
Группы отеля (отелей - их три) есть на фейсбуке.

12:06 13.08.18

Да, мы действительно фотографировались, тогда когда самое лучшее время для этого, нарядившись вечером перед ужином. Фотографу мы вообще не мешали, но он не унимался, гоня нас в сторону клаба. Ждать его, это не серьезно, во первых не известно сколько он набрал фотосессий и один ли он забил эту полянку, а мы были большой семьей и пятью детьми, которые не будут смирно стоять и ждать, мы решили не вступать в спор, а пошли в другое место. Но осадок все равно остался

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up