АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2611
Photos: 0

Bronze status

2 611
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Sultan Keykubat Suite (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in
June 2018
03.06.18 - 12.06.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Очень хороший отель для 3*

Начитавшись отрицательных отзывов об отеле, уже была готова голодать 10 дней, ловить мух , отвечать на хамство персонала и ждать заселения сутки ! ))) Была очень удивлена, когда нас встретил улыбчивый персонал, заселили минут за 10 и даже помогли донести чемоданы до номера, а еще напомнили что ужин до 21-00 и мы можем на него успеть! Возможно я не гурман, и именно поэтому еда мне вся понравилась, выбор еды был большой, даже глаза разбегались, хотелось попробовать все, но жаль что желудок у меня только один! Номера в отеле это отдельная тема! Они огромные, двухкомнатные. В моем номере было 2 балкона с видом на бассейн и море. Постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня, а иногда и чаще. Влажная уборка в номере каждый день. Персонал очень доброжелательный, всегда готовый прийти на помощь. Пару раз захлопывали дверь в номер, приходила девушка и открывала нам его. А один раз ушли гулять, оставив ребенка в номере, когда вернулись ребенок уснул и мы не могли до него достучаться, чтобы он открыл нам дверь. Пошли к администратору (тому самому длинноволосому, про которого писали в предыдущих отзывах) он когда услышал про ребенка, мгновенно бросил сигарету схватил ключ и побежал открывать номер и кажется даже переживал больше чем мы). И вообще, персонал просто обожает детей, заигрывают с ними постоянно.

В отеле конечно не стерильно, есть замечания по чистоте, несколько раз попадались грязные кружки и пару раз видела подгнившие персики. Но это никак не испортило впечатлений об отеле, плюсов гораздо больше, тем более это не 5* отель а 3*. А вообще думаю, что многое зависит от нас самих...как мы относимся к персонала, так и к нам в ответ. Иногда мы сами портим себе отпуск, требуя для себя особенных условий и внимания.

TRANSLATE
Advantages
номера отзывчивый персонал близость от моря центр алании
Disadvantages
больших недостатков не заметила
Added 16.07.18 11:24 (1 742 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up