Отзыв об отеле Anita Venus Beach (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
08.07.18 - 15.07.18
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отель с абсолютно равнодушным персоналом!!!!
Добрый день! Хочу предупредить людей, собравшихся ехать в данный отель.
-это не 4 звезды! это не очень даже хорошая тройка, заселяли долго, в отеле работают люди, которые вообще далеки от гостиничного бизнеса, номера ужасно маленькие( но это не так страшно), в ванной душ был без насадки, так что вода просто лилась из ржавого отверстия, унитаз был неисправен, оттуда постоянно лилась вода очень громко, что приходилось на ночь его перекрывать, белье и полотенца старые и грязные, штора была прям почти черная..мы ее сняли сразу, показали уборщице...потом сказали на ресепшене об этом ( и об унитазе тоже), но ничего нам не сделали, так и жили без шторы (4 звезды-хаха), персонал только делает вид, что хочет что то решить, но ничего не решает. Белье ни разу не меняли.. Однажды ночью в номере напротив начали уборку, это был кошмар, слышимость хорошая, попросили уборщицу не делать этого в пол 3 ночи...конечно никакого эффекта, плюс к этому пришли еще сотрудники и начали там чинить дверь, громко разговаривать, мы попросили еще раз, взывали к совести и вообще к адекватности! Еда не очень...иногда было мясо, напитков только кофе, чай, пиво, вино и газировки( но это еще ладно). Пляж: неплохой, лежаки есть, НО их очень мало, занимали их с 7 утра, плюс ходил работник пляжа и всем указывал что делать, видела как вечером он взрослую женщину согнал с лежака, сказав: ДАВАЙ ДАВАЙ отсюда. ЭТО НЕМЫСЛИМО! персонал видимо просто наборные родственники, которые даже не разделены на обязанности, общаются они хорошо только когда надо пофлиртовать с девушками, никаких действий от них добиться невозможно, я многое могу понять в отелях-бывают мелкие проблемы, но когда персонал даже не пытается их решить, когда САМ персонал ночью не дает спать, это уже просто переходить все границы!!
Advantages
близко к морю
Disadvantages
все все все
Added
16.07.18
20:05
(1 783 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment