Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
June 2018
- Recommend this hotel
01.06.18 - 30.06.18
4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель с хромающим сервисом) Обычно много не пишу...
Хороший отель с хромающим сервисом)
Обычно много не пишу, но судя по отзывам мнения об отеле кардинально разделились) решила описать все за и против!
Отдыхали в этом отеле с 27 июня 11 дней с двумя детьми 7 лет и 10 месяцев.
Приехали в отель в 10 утра. Не смотря на полную загрузку нам нашли номер уже в 11.30, вошли в положение, что мы с малышом, который устал в дороге. Номер нам дали улучшенный, хотя бронировали мы стандарт! Без всяких доплат и со словами «чтоб вам было комфортно вчетвером» за это огромное спасибо Екатерине на ресепшене. Вообще работе ресепшена можно поставить твердую пятерку! На все просьбы реагировали моментально, без всяких доплат.
Номер нам достался 1202, в домике рядом с ресепшеном, вдали от моря, ресторана и бассейнов. Сначала показалось это очень далеко от всего. Но за пару дней привыкли, и даже были рады прогуляться после плотного ужина. А ребёнок засыпал в коляске пока доходили до ресторана и можно было пообедать иногда в тишине)) и в номере тихо ночью, за исключением салютов в соседнем риксосе посреди ночи)) но их слышно в любом домике.
Номер после косметического ремонта, чистый, свежий, мебель частично новая, старый был один шкаф(не выдвигался ящик комода). Площадь приличная, нам действительно было не тесно).Новый хороший кондер, расположен так, что на детскую двухярусную кровать совсем не дует. Ванная комната тоже большая. Из минусов отсутсвие халатов и шампуня!!! Только жидкое мыло даф на все случаи жизни)) а ещё дают только один ключ-карту от номера. Очень неудобно, особенно когда с малышом мы уходили спать пораньше, а потом приходилось просыпаться открывать дверь мужу с дочкой.
Территория отеля шикарная, просторная, с огромными соснами, которым на вид лет 100! Очень зелено. Горы очень близко, кажется можно рукой дотянуться. Очень приятно прогуливаться между домиками. Территория отеля сглаживает все мелкие недочёты).
Море прозрачное, теплое! 2 хороших пирса (выбрали отель только из-за них, мужу важно прыгать в море))). Утром когда на море волны, с правой стороны прибивает мусор к пирсу, я считаю этому виной волнорез соседнего риксоса, он образует своеобразную бухту. Но никто не торопится этот мусор убирать. У левого пирса такой проблемы нет, утром купаемся слева))) заход в море проблематичный из-за больших камней, но есть небольшой участок с песком на дне, у правого пирса. Вечером с детками купаемся там))) один минус пляжа это вечно занятые лежаки! Хоть в 7 хоть в 8 утра. Ребята, ну вы хоть на ночь забирайте свои полотенца с лежаков)))
Питание. Еды много, голодными не оставались ни разу! В основном «ресторане» выбор еды приличный, все вкусно и качественно, никто не отравился) но как-то маловато МЯСА, в основном курица, индейка, утка, рыба. Рыба мелкая и костлявая все время) а так как везде: утром каши, яйца в разных видах, вафли, оладьи. Обед и ужин работает гриль бар. Шашлыки вкусные. Понравились супы пюре, особенно из красной чечевицы. К супам сухарики, крекеры, нарезанная зелень, тертый сыр. Много овощей, свежих и вареных. Фрукты: арбузы, дыни, черешня, абрикосы, яблоки, сливы, апельсины, грейпфруты. Все кроме слив очень даже спелое. Много чего можно найти диетического, овощи на пару и отварные, и т.д. Детский стол небольшой, но всегда было чем накормить мелкого. Так же в гест релешен дают по 2 баночки детского пюре в день, надо только попросить. Но мы не брали, сын ел суп, кашу, овощное пюре с детского стола. Мороженое практически целый день.Еды много, даже на обед не всегда ходили. Перекусить можно в баре на пляже. Бургер, пицца, паста, шаурма. Турецкие лепешки, картошка и какая-то лапша на территории за кальянной в определенные часы. Бистро под основным ресторанов в любое время. Фрукты в 4 часа у бассейна.
Алкоголь мягко говоря не очень. Местный, слабый. В основном ресторане только вино(лучше не пробовать) водка, виски. Ни тебе мартини, ни бейлиса))) в барах выбор больше, есть коктейли, но тоже на 4-.
А вот с обслуживанием в ресторане конечно беда. Отель полный, персонал по всей видимости не справляется. Везде огромные очереди, столиков свободных вечно нет. За напитками топаешь сам, если не повезло докричаться до официанта. Сами они подходят с предложениями только к турецким отдыхающим. Закончившуюся еду особо не спешат пополнять. Так что за всем вкусным к началу обеда/ужина. Отдыхающие меня тоже шокировали, выносят еду тарелками из ресторана. Первый раз такое вижу в отелях. И никто им не делает замечания, и вкусняшки тоже не пополняют если кончаются в ресторане. Вот и не знаешь кто тут больше виноват)))
Детский клуб хороший. Он очень грамотно расположен в тени сосен. Не печет там даже в самую жару. Программа у них интересная, то день пиратов, то день поделок, то день повара. Дочке нравилось, нареканий нет. Вечером минидиско и просмотр мультика на проекторе.
Вечерние программы и дискотека слабенькие. Анимация стандартная. Ребята хорошие, стараются. Но на вечер хотелось бы приезжих артистов почаще. Тем кто рано спать не ложиться будет скучно.
Вот вроде бы и всё. Путевку мы брали по приемлемой цене, отель был гораздо дешевле аналогичных, так что мы всем довольны, на минусы по сервису можно смело закрыть глаза, шикарная природа и теплое море все сглаживают! Отдохнули, загорели, накупались, наелись, что ещё нужно для счастья??))) людям привыкшим к высококлассному сервису советую доплатить ещё половину и ехать в отель выше классом, а не пугать людей такими низкими оценками.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
природа
вкусная еда
чистое море
хороший детский клуб
Disadvantages
сервис
Added
16.07.18
20:42
(5 424 characters in the review)
say Thanks
15:45 13.12.18
Добрый день.
Благодарю Вас от имени отеля,за то что уделили Ваше бесценное время и написали отзыв про нас. До новых встреч. С Уважением и с Любовью Дениз
13:03 29.04.19
Здравствуйте, уважаемый наш гость!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проведенном отдыхе.
Мы рады, что Ваш отдых удался. Руководство отеля всегда учитывает пожелания и предложения наших гостей. В этом году мы вложили массу усилий с новым коллективом для улучшения сервиса. Мы стараемся создать все условия для вашего комфорта, уделив особое внимание Вашим комментариям.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв, теплые слова и ждеи Вас снова летом!
Будем искренне рады новой встрече с Вами!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Семья Аmara Club Marine
Add a comment
Add a comment