АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 942
Photos: 1
Vacation as a Family with children in
July 2018
01.07.18 - 17.07.18
- Do not recommend the hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Не понравилось

Летели с тур оператором санмар. Долетели нормально цене тура соответственно. Встретили, так что не сказать что нам тут рады, Первый раз в пятерке сама тащила багаж, ну да ладно не пять+ отель хороший, у номера один минус тапок нет, кухня Ну не похудеете. Отдельное спасибо повару, Первый раз десерты в отеле вкусные. А теперь о не приятном. Отель не рекомендую . В баре у бассейна произошло у нас конфликт. Мансур ( я к сожалению не знаю должности, т.к. и имя он называть отказывался и бэйджик рукой закрывал) отказал нам в обслуживание в часы работы бара. Ресепшен тоже счел это нормальным. Ну и жаловаться я стала т.к. ситуация повторилась. Да и на чай мы раздали около 50 динар за четыре дня, можно быть и повежлевей. Отношение к русским в отеле совсем не толлерантное, Чем так гордится Тунис. Больше не приедем. А еще перебои с электричеством, так что если едете в этот отель будет готовы что официант не нальет а кондиционер не включится.

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
уборка номера бармены повар десертов
Disadvantages
это первая линия но до моря метров 300-500 мансур нет детских аниматоров
Added 17.07.18 18:42 (945 characters in the review)
Add comment
Complain

14:06 19.07.18

В какое время вы были в отеле?Алла,вот в плане детских аниматоров вы не правы,работает миниклуб и мини диско каждый день.

17:34 23.07.18

Были неделю, вернулись 20.07.2018, были с тремя детьми! Наша троица детских аниматоров не видела. Как впрочем и я. Клуб открытым тоже ни разу не застали.

13:35 04.09.18

Концепция "все включено" предполагает питание и алкогольные напитки !местного производсва! FREE режим. Это прописано в графе ПИТАНИЕ. Наличие и работа миниклуба, сервис в баре это другой критерий. Вы вводите в заблуждение людей названием своего комментария. Переиминуте, пожалуйста . Я там была 2 раза и это тот отель, который достоин своих 5* (в Тунисе даже Редиссоны хуже) А в конфликтах всегда виноваты 2 стороны. С пустого места никто вам отказывать не будет... Турагент

06:49 17.09.18

Ну хорошо, просто так взрослым отказывать не будут, ок. Тогда как вы объясните что ребенок в платную лотерею выиграл покатушки на верблюде, весь день бегал за аниматором после чего было сказано на тебе диск верблюды ушли спать! Пять звезд это не только безграничная жратва и поило это отношение персонала!

07:13 17.09.18

Я сменила название, Как Вы просили. Удачных продаж номеров в этом отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up