Calimera Serra Palace 5*

Отдыхали в отеле в период с 6 по 16 июля 2018 года.Как ни банально звучит , отзыв пишу первый раз.Искренне надеюсь , что мы кому-нибудь поможем и предостережем от ошибки.Заинтересованности нет никакой.Выбирали отель в офисе Туи в Спб,как все мечтали об отпуске и море.Дорога до отеля занимает 2 часа.отель на самом отшибе,нас привезли последними.Дальше начался ад!Заселили в номер в новом корпусе,изначально был оплачен номер супервиор.Это нечто)25 кв.м от силы. Мы ,это двое взрослых и дочка 13 лет. То есть оплачен тур за троих взрослых.В номере стоят 2 кровати и приставлена раскладушка.Собственно все пространство занято именно ими.Мега маленький балкон , с куском моря, правда вдалеке. Скажу сразу , от этого корпуса до моря 1 км!Пока дойдешь уже устанешь)Ванная комната-шедевр дизайнерской мысли : а именно ,БЕЗ ДВЕРЕЙ! такого мы никогда не видели.Конечно подошли сразу на ресепшен , русскоговорящая деваха с улыбкой заявила ,да все понимаем ,все жалуются , но сегодня уже ничего не поделать.приходите завтра к 13.00.Заканчивая тему номеров , скажу , что нас переселили в главный корпус , там номер в 2 раза больше и дверь в уборную присутствует .

Рестораны : грязные скатерти каждый день , грязные , жирные приборы. Тарелки в принципе , не моются.Скорей всего просто споласкиваются.Подходить и показывать менеджерам , официантам бесполезно. суют такие же из стейшенов. На все претензии , на лицах глупые улыбки. Но и это не самое страшное.Еда - отвратительна.А это бесконечно важно , когда в округе нет ни одного ресторана , кроме как на территории этого адского отеля.Все в основном соусное , мясо , курица ,жирное до невозможности.Томатную пасту не жалеют.Я работаю в ресторанном бизнесе ни один год , поэтому прекрасно понимаю,когда нужно обилие томата,специй и тп. Рыба , про которую пишут во всех отзывах.Она есть каждый день,и на обеде и на ужине.Но она ужасна,вкусово.Но и это не главное , в один из дней дорада была откровенно тухлой.Запах распространялся на весь ресторан.Я подошла к официантке , и предложила просто понюхать )Далее позвали шефа..Отпираться было бесполезно,поэтому они просто извинились и с тойже глупой улыбкой убрали всю тухлятину.Салаты отвратны , свалено в одну кучу все подряд.Большая часть заправлена невиданной раннее нами, белой жидкостью,наверное майонез ..Что входит в состав этих салатов-сюрприз для тех , кто их ест.Честно , мы не рискнули даже пробовать. К слову , креветок ,мидий и тп ,нет вообще.Все что не съели за обедом , перетекает на ужин , в обработанном виде.Это вкратце.Сладости невкусные.Фрукты (яблоки , апельсины,черешня,груша ,арбуз)и овощи ужасного качества. Когда заходишь в ресторан ,такое ощушение,что попадаешь в муравейник .На обеде , в мокрых купальниках плюхаются на диваны ,они потом мокрые.Но и к ужину посетители отеля, не утруждаются одеваться особенно ...шорты . майки ,тетки в халатах..

Отравление я получила на второй день пребывания .Самолечением не занималась,обратилась через страховую к местным медикам.Отдельная история.Привозят в конуру с красным крестом.Ставят капельницы и отправляют в отель.Это все уже там на потоке.Отравленных море.К нашему отелю скорая приезжала ни раз за день.За это еще нужно заплатить франшизу.

Море.При выборе отеля для нас важным условием , озвученным нами менеджерам агенства ТУИ было песчаный пляж.На что мы получили заверение ,что именно в Сиде в этом отеле так и будет.Итог : берег -грязная молотая галька , вход в море - крупная галька.Больно ужасно , часть людей мучаются , часть в резиновых тапках.Ну и как я уже писала , от главного корпуса до моря 800 м.

Персонал.Хуже обслуживания , чем в этом отеле мы не встречали.А сравнить есть с чем. В Турции я была не раз.И сейчас сравниваю именно с отелями Турции , 5 звезд , в относительно похожей ценовой категории. Они не здороваются в принципе.Не приветливы , мягко говоря.Несмотря на то , что это отель ТУИ !

Анимация .

Уровень - село . Действительно есть с чем сравнить , эти ребята не достойны называться аниматорами в принципе.

И под конец. . контингент : большинство гр-не Украины , Бельгия ,Польша ,немцы (мало).Уровень , тот же ,что и аниматоры.

Вот такой у нас получился испорченный отдых.Делаем выводы и не доверяем менеджерам ТУИ.