Vacation as a Family with children in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.07.18 - 18.07.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Непорядочность хозяев. Бронировали апартаменты в отеле...
Непорядочность хозяев. Бронировали апартаменты в отеле на июль 2018 года через booking.com, бронировали заранее зимой, за 14 дней до заезда я написала владельцам письмо, как мне сделать предоплату, в ответ мне прислали письмо: "извините, у нас двойное бронирование, отмените бронь". Пришлось срочно искать другие апартаменты. А владельцы выставили наши апартаменты, в наши даты, как свободные по бОльшей цене. Пользуемся услугами букинга много лет, с таким хамством сталкиваемся первый раз.
Added
18.07.18
10:34
(498 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment