Вся правда об отеле Cleopatra Golden Beach
Заехали поздно ночью.Менеджер заселил в номер 2103 на нулевом этаже Блок С, хотя мы писали в отель и просили номер в блоке D не первый этаж.Номер жуткий, пол на уровне земли, ground floor, практически отсутствует балкон,на котором поместиться может только 1 человек, вид на старые зонты, ящики и окурки. К балкону можно подойти только боком, чтобы не задеть телевизор на стене.На сайте заявлена площадь номера 19м, на самом деле не больше 13м. На просьбу поменять номер получили отказ по причине полной заполненности отеля.
На следующий день освободилось 14 номеров, но номер менять отказались, якобы этот вопрос решает главный менеджер Суам, от которого тоже получили отказ.Представитель Библио глобус Ахмет влияние на данного человека не имеет, на нашу просьбу помочь решить вопрос заявил,что балкон нам совсем не нужен, нечего там нам делать. Главный менеджер Суам общаться с нами отказался, передав через представителя, что все номера одинаковые.
Отель имеет 4 блока, А,В,С,D. Номера в каждом блоке неравнозначные, в корпусе D мы видели хорошие номера большей площади с нормальным балконом. Посетили много стран, но с отказом поменять номер столкнулись впервые при наличии свободных.Настроение конечно было испорчено.7 ночей в некомфортном номере - это много.
2.Питание
Питание соответствует уровню отеля, претензий нет.Спиртные напитки сильно разбавлены.
3.Пляж
Пляж через дорогу 3 мин. Красивый, большой, вид на горы и крепость.
Очень неудобный крутой заход в море, не подходит для детей и пожилых людей, кроме того можно удариться о плиты, которых не видно при входе и выходе.На море все время волны, за неделю море ни разу не было спокойным, два раза ездили на пляж около порта , так как не смогли войти в море из-за больших волн.В 6 утра пляж грязный, окурки, пивные банки, бутылки после ночных гулянок.На лавочках в скверах и на детских площадках спят люди.
4.Уборка
Она практически отсутствует, белье за неделю не меняли ни разу, чтобы поменять полотенца и получить рулон бумаги приходилось ловить уборщицу.
Отель не рекомендуем для отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Интернет в лобби отвратительный, немного лучше поймали в ресторане от какой-то кафешки.
Пиво в баре безалкогольное - вода водой.
Балконы не такие уж маленькие. Но да, на первом этаже они низкие и тут же люди проходят,что не очень удобно. Наблюдала, что люди вешали полотенца,чтобы хоть как-то закрыться.
Важен настрой на отдых. Нам отель очень понравился!