4
4 accommodation
4 service
4 food
Прекрасная территория, море и в целом отличный отель
Начну с хорошего: нам отель пришелся по душе, так как изначально искали зеленую красивую территорию с большим пляжем. Тут это есть. Территория - целый ботанический сад с бассейнами, цветами, пальмами и т.д.. Красиво, ничего не скажешь. Пляж достаточно длинный, ни разу не было такого, чтоб нам не хватило лежака в тени.
Номер у нас выходил на зеленую территорию (на сад), так как жили в бунгало. Сам номер также был снащен всем необходимым, ежедневно убирался и не вызвал к себе никаких вопросов. В номере есть минибар, который раз в день пополняется и сейф. Вай-фай отлично ловит почти на всей территории отеля (не достает только в отдыленных уголках пляжа). Номера в главном здании стоили чуть дороже и я благодарю себя за происки жадности и здравый смысл, что таки выбрала номера в бунгало)) Ибо у нас было тихо, спокойно, вокруг сад, зелень, балкон, выходящий всё туда же. Под окнами же главного здания дискотеки, концерты ну и в целом не так душевно, как в своем почти личном домике)) Это мнение целком субьективное, если что))
Еда была вкусной, но немножко однообразоной. За 7 дней креветки, осьминожки и другие морепродукты (кроме рыбы) были 2 раза. Ну и в целом каждый день меню было практически одинаковым.
МИНУСЫ.
Минус в том, что мне пришлось увидеть, как официант с чужого бокала, который он уже убрал с чужого стола, долил вино в новый полунаполненный бокал. И потом торжественно отнес его даме за соседним столом. Из чего последовал вывод, что жидкости в ресторане сливаются, переливаются со стакана в стакан, с бутылки в бутылку и т.д. И после этого уже не хотелось ничего пить, кроме воды из закрытой бутылки.
Второй минус состоял в самом моменте поселения: приехали мы в 10 утра и ждали до 14:30, пока появится номер. Когда уже после двух я в третий раз подошла узнать, как дела, нас отправили поселяться. Но по приезду в самый отдаленный и убогий домик возле забора и дороги оказалось, что там еще длится уборка и нас повезли обратно. На ресепшне мы сказали, что сам номер нас не устраивает и нам тут же дали ключ от номера в домике с очень выгодным хорошим расположением относительно пляжа, бассейнов и главного здания. Всё было рядышком, уютно и красиво. Спасибо, что поменяли номер (по болшему счету не по нашей просьбе, а потому что облажались сразу, когда дали неготовый номер), но осадок от заселения остался неприятным. То есть, был давным-давно убран и готов хороший номер, так как вся история с заменой заняла минут 7, но нам его попросту не хотели давать (может, мы походили на тех, кому любой сойдет или ожидали какой-то доплаты).
Это никак не подпортило отдых, но чуть испортило впечатление в самом начале.
Beach
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel
Hotel
Hotel
09:10 20.07.18
Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Если в течении Вашего отдыха у Вас возникнут вопросы, просим Вас обращаться в отдел по работе с гостями, Желаем Вам хорошего отдыха.
С уважением, отдел по работе с гостями.
14:05 20.07.18
Напишите пожалуйста номер вашего бунгало.
06:00 26.07.18
Юлия, во всех отелях официально расселение начинается с 14.00. А выселение в день отъезда до 12.00, и за эти 2 часа (с 12.00 до 14.00) все эти номера убираются.
10:14 26.07.18
Я это прекрасно понимаю и не особо рассчитывала, что нас поселят раньше (хотя и было бы приятно, взирая на наш ранний приезд и наличие свободных номеров у них на самом деле). Тут главная проблема в том, что нам намеренно не хотели давать хороший номер, в котором уборка уже состоялась, и отправили в плохой, в котором ещё даже не успели убрать. Причём намеренность этих действий сомнений не вызывает. Ибо как ещё можно объяснить все это? «Пришли молодые неопытные спокойные ребята, пусть подождут, поселим их к забору. А хороший номер, который уже готов и чист пусть ждёт тех, кто выглядит повнушительней и не поведётся на номер у дороги.» На сами деле такая линия поведения - тоже не новость и встречается осень часто, но неприятно, что люди всегда и везде ищут лоха))
13:23 30.07.18
Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальянная?
14:21 31.07.18
Здравствуйте. Да, есть возле пляжа кальяны, но мы не пробовали
03:50 05.08.18
Кальян платный?
12:14 06.08.18
Подскажите пожалуйста, что включает себя мини-бар? и Какой бар на территории посоветуете? Спасибо
13:27 06.08.18
У нас в мини-баре была пачка чипсов, пачка орешков, два пива, две воды с газом и две воды без газа, сок (не помню, один или два) и банка кока-колы. Пополнялся ежедневно. К сожалению, за бары на территории ничего сказать не могу в плане алкоголя, так как не пью практически)
14:12 05.07.19
Нашла свой старый отзыв и если честно, не могу поверить, что поставила ему 4. После отеля в Кемере (Zigana club), который стоил тех же денег и был просто кошмарным и отеля в в Египте (Nubian village), который был очень даже ок, вспоминю Старлайт как что-то эдакое... Питание там было просто великолепное, территория изумительная, номер новый, чистый и комфортный. Не знаю, что нужно еще. Теперь все эти штуки с длительным поселением, попытками втюхать плохой номер кажутся мелочью. Просто потому, что так происходит везде - дело лишь в том, повезет ли нет. А десятка долларов чаевых (или, может, у других другие суммы, сужу лишь по себе) и вовсе лишает этой проблемы, где бы вы ни были. В общем, перелопатив десятки отелей в поисках чего-то нового я вот вернулась к Старлату и, наверное, поеду в него еще раз... Безупречный за свои деньги.
17:02 28.08.19
Интересная информация,спасибо за дополнение, рассмотрю этот отель
Add a comment
Add a comment