Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
June 2018
- Recommend this hotel
01.06.18 - 30.06.18
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Dinler - качество соответствует цене! (23.06 - 02.07.2018)
В Dinler, как и в Турции, я была впервые, поэтому мне особо сравнить не с чем, но я хочу сказать спасибо этому отелю, за то что именно он подарил мне хорошее первое впечатление о Турции! Начну с того что ездила я в компании двух своих очаровательных детей (2,11г. и 5,5 лет) и мамы, которая в Турции уже была, но в отеле поскромнее и подешевле, поэтому ей всё очень понравилось.
В отель приехали в 7:00 утра. На ресепшене нас приветливо встретил русскоговорящий администратор, надел нам браслеты и предложил пройти на завтрак, потомучто заселить прямо сейчас он нас не мог, а наш номер будет готов не раньше 12:00. После завтрака мы отправились на море, немного покупались и вернулись в отель, в надежде, что нас заселят всё-таки пораньше, так как у нас был ночной перелет и трансфер от аэропорта до отеля 3,5 часа, мы вымотались, хотели спать (дети нет!), видимо, испугавшись, что если они сейчас нас не заселят то мой маленький суперактивный сын разнесет им все лобби, нам таки выдали ключи от 415 номера! Заселились мы в 11:00 утра.
Номер у нас был стандартный, небольшой, чистый, с балконом. В нём была одна двуспальная кровать, одна односпальная кровать и кресло-кровать, в места нам вполне хватило. Был скрипучий шкаф с сейфом (сейф платный), современный телевизор, в мини баре только 2 бутылки воды. Ванная комната небольшая и не маленькая, со всеми гигиеническими принадлежностями. В общем и целом вполне всё удобно. Вид из номера был на стройку, если смотреть прямо, если смотреть на лево, то видно было мечеть, а если на право, Мигрос и соседние отели. Сразу хочу сказать, что тут уж никак нет вины отеля, что рядом с ними развернулась стройка, и кстати говоря, шума который бы мешал жить не было, ну и к тому же, мы не из окна приехали смотреть, поэтому вид из номера нас не расстроил. Уборка в номере в принципе производилась регулярно, чаевые мы оставляли через день, поэтому через день у нас была нормальная уборка, то есть отодвигались кровати протирался под ними пол, менялись полотенца и добавлялись мыло, шампунь и гель для душа, чистилась ванна и унитаз. В дни когда чаевые не оставляли, просто слегка протирался пол. Недостатком в уборке было то ,что не протирались зеркала, балконная дверь и пыль со стола и тумбочек (а при наличии маленьких детей это загрязняется ежедневно). Коридоры, лифты и в целом территория отеля чистились ежедневно и тщательно.
Теперь об организации питания. Вот тут уж всё на пять с плюсом! Основной ресторан комфортный, нетесный, состоящий из закрытых зон для некурящих и курящих и открытой зоны у бассейна. Кормили все 10 дней нашего отдыха разнообразно и очень вкусно, мне кажется каждый мог бы найти для себя еду по вкусу. Для для детей мы тоже находили что поесть. На завтрак всегда большое разнообразие сыров (правда они все в основном, очень солёные), несколько видов колбас, овощи и зелень, джемы, шоколадная паста, масло и мед в упаковках, огромное количество хлебобулочных изделий, 8 видов йогуртов, 9 видов хлопьев, печенье, халва, нуга которую накладывают в вафельные стаканчики, 5-6 видов варенья, молочная каша, омлет или яичница, отварные яйца, очень-очень вкусные оладушки (панкейки), тушёные овощи, сосиски, сухофрукты, фрукты (5-6 видов) 2 вида рахат-лукума, можно было самим делать тосты с сыром и колбасой. Обед и ужин тоже были очень разнообразными. Давалось огромное количество свежих овощей, соусов к ним, много салатов, оливки и маслины, 2 вида супов-пюре, гарниры из круп, тушеных овощей, различных макаронных изделий, мясо, или рыба с овощами, а также мясо (курица, индейка), рыба, мясные котлетки, куриный шашлычок, жареные на гриле, много всего, даже и не упомнишь все, но надо сказать иногда за ужином у гриля собиралась небольшая очередь, так как некоторые наши соотечественники, накладывали мясо в огромных количествах, как будто они дома его год не ели, и другим просто не доставалось и приходилось ждать пока повар приготовит новую порцию. Также в ресторане пекли очень вкусные пиде с овощами, сыром, с мясом, но мне больше всего нравилось с кунжутом! Всегда огромнейшее количество очень вкусных десертов, это и торты, и пирожные (муссовые и бисквитные), и пудинги, в том числе мухалеби, и такие десерты как тулумба, кадаиф, пахлава, шекерпаре, ревани и другие турецкие сладости. Из фруктов давали яблоки, сливы, абрикосы, груши, иногда апельсины и грейпфруты, всегда были ли арбузы и черешня в очень больших количествах. В общем, я не знаю каким привередливым нужно быть, чтобы остаться голодным. Также на ужин несколько раз ставили дополнительные столы с каким-нибудь особенным блюдом, например с рыбой запеченной под солёной корочкой (очень вкусно, рекомендую), кебабы, были столы ещё с чем-то , но я не пробовала. Помимо этого на полдник в баре возле лобби давали разнообразную выпечку. На пляже в снек-баре можно было приготовить себе бургер, поесть куриных наггетсов, картошки фри или картофельных шариков, давали арбуз. Также на пляже с 11:00 до 16:00 с перерывом в час, можно было бесплатно полакомиться гезлеме (лепешка с начинкой или без). Жаль, что на территории отеля нет бесплатного мороженого, при наличии такого количества детей которые там отдыхают, это был бы очень приятный бонус от отеля. Мороженое приходилось детям покупать в баре возле лобби, стоит 4$ за 3 шарика. Что касается баров с напитками, я их насчитала 4. Один в ресторане, один около верхнего бассейна, один в лобби и один на пляже. Набор напитков в целом одинаков - порошковые соки из автоматов, пиво, вино красное и белое, несколько алкогольных коктейлей, водка, джин, может ещё что-то, я алкоголь не употребляла, поэтому о его качестве сказать ничего не могу, но народ брал и пил. В баре на пляже ещё был автомат с айраном, детям очень нравилось. Также стоят автоматы с чаем и кофе (не вкусный) и автоматы с обычной питьевой водой. Ещё есть ресторан Аля карт, в котором можно поужинать бесплатно как подарок от отеля. Мы ходили нам очень понравилось. Всё было вкусно, особенно десерт и мороженое. Кстати, было очень вкусное красное домашнее вино, и хоть я крайне редко употребляю алкоголь но от бокала этого вина я не отказалась. Отдельно хочется отметить работу персонала ресторана. Всегда встречали с улыбкой интересовались всё ли нас устраивает, всё ли нравится, как наши дела. Официанты работали очень шустро, столы убирались во время, посуда всегда была чистой и не было ее нехватки. На территории отеля везде развешена информация о том, что еду и напитки не разрешается приносить к себе в номер, но я неоднократно видела как народ тащил тарелки с едой и фруктами в номера. Честно признаться нам самим приходилось прибегать к этому, так как у моих детей ещё есть тихий час и он проходит именно тогда, когда в ресторане начинается обед, поэтому, с разрешения персонала ресторана я брала в номер еду, чтобы покормить детей. Ни разу мне не отказали в этой просьбе.
Территория отеля чистая и ухоженная, есть красивая зеленая зона в лобби, в которой приятно попить кофе, два больших открытых бассейна, один из которых с горками, работающими по расписанию во время работы детского мини-клуба, два открытых маленьких бассейна для малышей, небольшая детская площадка, справа от входа в отель. На этоже В есть спа-центр (сауна, хамам, один большой крытый бассейн и два маленьких для детей, все бесплатно), массажный кабинет (платно). Полный комплекс услуг стоит 30$, после него будто заново родился. За время нашего пребывания бассейны закрывали и чистили 2 раза, Но это было уже в вечернее время после закрытия бассейнов. Бассейны чистые, народ занимал шезлонги с раннего утра, количество шезлонгов достаточное, но к сожалению места для них не всегда хватало.
Море и пляж. Между отелем и пляжем есть подземный переход, поэтому дорога на пляж составляет около 2 минут. На пляже есть большая комфортная, красивая зелёная зона с пальмами и различными цветущими кустарниками, висят несколько гамаков ,установлены ворота для футбола, есть территория для дартса, есть два тренажёра, место для принятия пищи, волейбольная площадка, сухой детский бассейн и небольшой батут, плетеные качели, небольшая детская площадка с двумя горками, И как я уже писала выше, бар с напитками, снэк-бар, и шатер где пекут гёзлеме, также есть душ и туалетные комнаты. Пляж ухоженный, чистый, шезлонгов всегда всем хватало в какое бы время не пришли, между шезлонгами стоят горшки для мусора и маленькие столики, на удивление , окурков в песке я ни разу не заметила. К слову сказать, соседние пляжи были грязнее. Пляж песочно-галечный, не всем будет комфортно ходить босиком. Поэтому если у вас очень нежные ножки, рекомендую купить специальную обувь. Также, на пляже за отдельную плату вы можете покататься на водных скутерах, подняться над морем на парашюте, покататься на бананах или на просто катере. Мы купили экскурсию, если это можно так назвать, на катере за 30$, молодой турок по имени Эко, нам ее предложил, пообещав интересную экскурсию 3хчасовую до города Алания, с купанием в отпкрытом море, с заездом в морские пещеры, (нашим соседям по экскурсии даже пообещал морских черепах). Наделе это оказалась морская вечерняя прогулка 2,5ч, т.е. набрали 12 человек и прокатили по морю до Алании вдоль побережья под громкую музыку, даже ничего не рассказывая про этот регион, довезли до горы на которой разрушенная крепость, там этот Эко спрыгнул с катера и забрался в пещеру, мы объехали эту гору с другой стороны, он с этой стороны скалы выбрался из другого входа в пещеру и спрыгнул оттуда в море (высота метра 4-5), также носом катера заехали в какую-то пещеру, все сделали несколько фоток, мы развернулись и поехали обратно, нас довезли до пляжа соседнего отеля Утопия развернули катер и привезли уже на наш пляж. Если честно, после данной прогулки осталось ощущение того, что нас обманули, и уж явно цена за данную прогулку в разы завышена. Поэтому я вам советую всё-таки брать экскурсии в специальном турагенстве но ни при отеле, а на улице или договариваться об экскурсиях через интернет, там и дешевле и интереснее.
С морем нам не очень повезло. Из 10 дней нашего отдыха только один раз был штиль. В остальные дни были волны, а два дня были настолько сильные, выше человеческого роста,что даже пирс был закрыт, и спасатель гонял народ, особенно детей и не разрешал заплывать в море. Заход в море не очень пологий и встречаются каменные плиты, к тому же у нас не было специальной обуви, поэтому, мы в основном заходили в море с пирса. В день когда был штиль море было кристальным, прозрачным и даже на большой глубине виднелось дно. В дни больших волн местами море было мутным, вперемешку с песком и водорослями.
Теперь снова вернёмся к отелю, а точнее к его персоналу. Все очень доброжелательные, приветливые, много русскоговорящих. Особое внимание уделяют детям, обнимают и заигрывают с ними, в хорошем смысле этого слова. Говорят много комплиментов. Если случались какие-то неполадки в номере (у нас несколько раз заедала дверь на балкон, неработал пульт от телевизора) всё быстро решалось. Администраторы на ресепшене спокойно и с улыбкой объясняли всю необходимую информацию и касающуюся жизни в отеле и не только, например, когда и где работает рынок, как доехать до соседнего поселка и прочее.
Анимация в отеле есть как детская так и взрослая. Детская анимация (мини-клуб) работает с 10:00 утра до 12:00 и с 15:00 до 17:00, у них проходят тематические дни, (например днь индейцев, день пиратов), ребёнок может за отдельную плату сделать картинку из цветного песка или раскрасить футболку, позже этим детям на вечернем Мини-диско вручают их творческие роботы и дипломы участников. Детские аниматоры русскоговорящие. На мини-диско все 10 дней подряд были одни и те же танцы, поэтому у меня дочь уже на седьмой день танцевала всё закрытыми глазами, но танцы ей нравились. В 21:15 начиналась взрослая анимация в течение часа, я так поняла она у них проходит каждые 7 дней. В понедельник было огненое и стекольное шоу, по вторникам живая музыка, по средам выбиралась Мисс отеля, по четвергам лучшая пара отеля (победителям дарили бутылку хорошего вина), по пятницам было танцевальное шоу, по субботам и воскресеньям ещё что-нибудь. В целом неплохо, было весело. Два раза предлагали съездить на ночную дискотеку, то есть от отеля предоставлялся автобус в сопровождении аниматоров. Единственное, хотелось бы отметить, что ведущий вечерних шоу хоть и говорит по-русски (он говорил на 4х языках), и не только, но так быстро тараторит что не всегда его можно понять.
Контингент отеля в основном семьи с детьми, детей реально очень много, или бабушки и дедушки с внуками, просто пары без детей, встречались и компании подружек. Тусующейся молодежи очень мало, можно сказать её практически нет. Всё-таки этот отель хорош для семейного отдыха. Если говорить о проживающих то на момент нашего отдыха были в основном наверно 60% русские, 10% немцы, 10% турки, 10% из стран Прибалтики, и по 5% из Украины и Белоруссии.
Ремонт в отеле конечно не самый свежий, но чистый, если вы небольшой привереда в этом плане, и приезжайте на отдых чтобы отдыхать, а не искать недочетов в отеле, то жить можно.
По вторникам ,недалеко от отеля, примерно в километре, разворачивается базар, не очень большой, но многие вещи и вкусности можно купить, а по средам работает базар в соседнем поселке Махмутлар, там он раз в 7 больше, до него можно доехать на обычном автобусе за 2 лиры. Также от отеля ходит автобус 2 раза в неделю в центр Алании в 7 этажный рынок, сама не ездила, но говорят, что цены на рынке в Махмутларе гораздо ниже, особенно если торговаться.
В общем и целом отдых у меня и моих близких удался, мы остались очень довольными, если снова решимся ехать с детьми в Турцию то обязательно сюда приедем еще раз! Спасибо Dinler за дружелюбие, внимание, хорошее впечатление от отдыха!
А тем, у кого хватило терпения и любопытства дочитать мой отзыв, желаю прекрасного отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
русскоговорящий вежливый персонал
разнообразное и вкусное питание
ухоженная территория отеля и пляжа
хорошие чистые бассейны
отлично подходит для семейного отдыха
Disadvantages
пожалуй отмечу только медленный вай фай
Added
19.07.18
18:30
(13 836 characters in the review)
say Thanks
09:19 20.07.18
Дорогая Алена,
Благодарим Вас за столь подробный позитивный отзыв. Отдельное спасибо за критику по поводу уборки номера, нам очень полезен Ваш отзыв для улучшения сервиса. Хотелось бы добавить, что чистка бассейнов в отеле производится каждую ночь, с этим у нас очень строго.
Надеемся на новые встречи с Вами))
С пожеланиями всяческого благополучия Вашей дружной семье
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
18:52 29.07.18
Здравствуйте, есть ли на территории отеля или возле отеля кальянная?
20:24 29.07.18
Здравствуйте, точно не могу утверждать, но в отеле я ни разу не видела кальянов. По близости тоже.
08:50 31.07.18
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и хороший отзыв. Скажите а вай-фай бесплатный? и есть ли он в номере?
12:14 06.08.18
Здравствуйте! Да, вай-фай бесплатный, вроде как должен работать и в номере, но на моем телефоне и в моем номере не подключался, приходилось спускаться в лобби или выходить в коридор.
Add a comment
Add a comment