АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 521
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2018
05.07.18 - 19.07.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Продляла номер на три дня!

Сразу скажу, что что вижу на сайте много негативных отзывов и прошу нормальных людей не вестись на них! Все в отеле нормально, если только у вас не барские замашки! Мы с мужем и детьми поехали в июле, самый пик сезона. Людей много - не удивительно. У нас, тем не менее, все было прекрасно с сервисом, жили на третьем этаже, убирали у нас каждый день все две недели. Может, уборщица хорошая ппалась или еще что, но мы были довольны. Номер не был сырым ни в коем случае, кондиционер однажды сломался - сделали в течение двух часов.

Еда нормальная, не ресторанная, конечно, но и не плохая. Все свежее, много, разнообразно.

Реальный минус- на рецепшн не говорят по-русски. И это с таким-то количеством русскоязычных туристов! Гест Рилейшн более-менее помогала, но и она не идеальна в нем. Благо хоть за столько времени выучили основные жалобы и вопросы туристов, а шаг влево-шаг вправо - и они теряются.

Пляж небольшой, но, если приходить часов в 12-16.00, то пляж пустой.

Анимация для детей - буквально каждый день. Кто бы что не говорил, а для детей тут полно развлечений - аквапарк, пдискотеки, маскарады, детсады, прогулки на лодке. Для взрослых - дорога н Солнечный Берег, там кипит тусовочная жизнь.

Каждый может найти недостатки где угодно, главное - поискать. Анам отдых безумно понравился.

TRANSLATE
Advantages
пляж очень чистый и мелкий вода кристальная природа уборка вид программа для детей
Disadvantages
мелкие: еда полуфабрикит нерусскоязычный ресепшн
Added 19.07.18 18:56 (1 310 characters in the review)
Add comment
Complain

10:56 27.07.18

Я с вами абсолютно согласна! Нормальный отель, тоже не поняла негатива людского. Мы остались очень довольны отдыхом и с удовольствием бы вернулись туда снова!

19:54 04.08.18

Уважаемая Tanya,
в первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Royal Park в качестве места для отдыха.
Мы безумно рады тому, что вы насладились временем, проведенным в нашем комплексе.
Нам так же приятно видеть лестные отзывы о нашей детской программе, так как мы нацелены на предоставление комфорта для всей семьи.

Благодарим за отзыв, поскольку это показывает, что мы работаем в правильном направлении.
Были бы рады приветствовать вас в качестве наших гостей в следующий отпуск.

С наилучшими пожеланиями
Менеджер по работе с клиентами

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up