АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 1771
Photos: 15
Vacation as a With family in
July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

В этом отеле и на Дримс бич ОДНИ АРАБЫ!!!

Отдыхали семьёй и с друзьями с 10 по 20 июля 2018 года . В ЕГИПТЕ не первый раз, но ужаснее отеля я не встречала. Начну по порядку.

1.Заселение - приехали в отель примерно в 20:00, нам одели браслеты и отправили на ужин где были одни {удалено модератором; оскорбление} АРАБЫ, после на ресепшене просили деньги за хорошие номера с видом на бассейн и рядом. Мы отказались платить.

2.Номера- это какой-то ужас, все грязное, слои пыли везде, тюль дырявая, вода еле тёплая. У наших друзей вообще вся ванная комната была залита канализацией. Просили поменять номера, но уже якобы свободных номеров не было. Через три дня встретили Администратора Ирину, которая предлагала заменить номера, но переезжать уже не хотелось. Воду дали только в первый день по приезду 1,5 литра на троих, а потом бегай как дурак с пустой бутылкой по всему отелю и сам пополняй её.

3.Территория - красивая, ухоженная, но поливают фекалиями и вонь стояла невыносимая.

4.Еда - по вкусу как и во всем Египте, но разнообразия нет. И будьте готовы, что тут все СЪЕДАЮТ АРАБЫ, вам может и не достаться, особенно сладкого.

5.Бассейны - симпатичные, с водопадом даже прохладный, но {удалено модератором; оскорбление},вода мутная и жёлтая, не понятно куда смотрит руководство отеля. Возле лежаков видели грязный использованный памперс-{удалено модератором; оскорбление}.

6. Анимация - её тут нет, ходили в Дримс бич и опять таки все для АРАБОВ, и если надумаете поучаствовать в конкурсах, знайте всегда побеждают АРАБЫ.

7. Пляж - хороший, море супер, ребята в баре отличные, весёлые. {удалено модератором; автором не предоставлены запрошенные документы}. Лежаки убитые, {удалено модератором; оскорбление}

8. Выселение - как и в других отелях до 12:00, но нужно сдать полотенца и срезают браслеты, хотя вылет у нас вечером. Помыться перед вылетом и привести себя в порядок придётся в общественном туалете как бомжи.

Персонал отеля в общей сложности приветливый., не считая ресепшена и бармена в ресторане, отдельное спасибо повару который делает омлет, он умничка.

Пожелание для руководства отеля: улучшите анимацию, немного разнообразте питание, повымывайте номера и самое главное, если вы заселяете туристов из других стран, не принимайте такое количество арабов, они портят все впечатления об отеле и повычищайте после них бассейны.

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
одни арабы грязные номера зассаные бассейны
Added 21.07.18 10:58 (2 345 characters in the review)
Add comment
Complain

09:50 22.07.18

простите, конечно, но, похоже, Вы просто люто ненавидите арабов...зачем тогда вообще ехать в их страну? я лично не наблюдала за ними такое нигде...разные, конечно, встречаются и среди них, но мне , наверное, очень повезло- именно в дримс вокейшн довелось пообщаться с очень даже милыми отдыхающими этой национальности...мало того, что свободно владеют английским и даже русским немного, так еще и очень скромные и вежливые...а как они заботливо обращаются со своими детьми и женами!!!-белым людям этому учиться и учиться-и не научиться)..кстати, насчет наших соотечественников-я повсюду...и в турции и в египте, наблюдала лишь негатив...не знаю уж какой именно национальности они были-русские, украинцы или белорусы-славяне, в обшем...один раз "картину маслом" наблюдала-сидит девица в компании- и пиво в бассейн выливает, пока ее бойфренд по сторонам глядит, потом он озадаченно смотрел каждый раз на свой пустой стакан-и за следующей порцией к бару шагал...а еще одна девица с планшетом в руках, не отрываясь от экрана, спиной к краю бассейна подошла и медленно так, картинно, по очереди вымыла в нём свои сланцы, не снимая с ноги

16:47 22.07.18

Я всегда относилась к арабами хорошо, но после увиденного в этом отеле, мнение поменялось. Вы описываете единичные случаи. В моем отзыве отображены те реалии, которые происходили в отеле и с этим мы сталкивались на протяжении всего отдыха. Я не спорю, что везде есть как культурные так и без культурные люди, но то, что они делали в отеле (в том числе и неуважение к труду своих же земляков) очень отвратительно и отбивает всякое желание общаться с этими людьми. Тем более, что из 100% отдыхающих было 90% арабов, за которыми явно было видно, что они писают в бассейн. Уж лучше пиво в бассейне чем моча. И к какой из 2-х или 3-х жён они хорошо относятся, мы наблюдали совершенно обратное. Да и посещая туалет у бассейнов и моря, я ни разу не встретила арабку.

15:21 28.08.18

Уважаемые гости!
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер для улучшения сервиса. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Хотелось бы обратить внимание на некоторые моменты. Во время вашего отдыха в отеле, как и в большинстве отелей Египта, отдыхали местные гости, так как это период летних каникул в школах. Информация о том, что отель предоставляет одну 1,5 л. бутылку питьевой воды в номер в день приезда гостей, в дальнейшем питьевую воду можно набирать из кулеров в основном ресторане или в барах, прописана в контракте между отелем и всеми туроператорами, с которыми работает отель. Нам очень жаль, что вы не были осведомлены об этом на этапе выбора отеля вашим туроператором. В день выселения доступна комната для принятия душа (запрос на рецепции). Также мы хотели бы отметить, что мы ответили на другой ваш отрицательный отзыв об отеле Dreams Vacation:
TopHotels
С уважением,
администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up