АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
859 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Safira Palms, Iberostar Safira Palms (отель был переименован 01.05.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
12.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Просто шок!!!!!

Translate

Доброго времени суток всем, кто читает мой отзыв! Отзыв решила оставить первый раз в жизни, настолько накипело...

Итак, по порядку. Отдыхала всего 7 дней (на наше счастье) в этом ...гадюшнике - по-другому назвать отель не могу, с ребенком 5 лет.

Размещение. Приехали в отель в районе 6 вечера, разместили быстро. Никаких прохладительных напитков предложено не было, как предлагается это французам (наблюдала их заселение). Первое, что стала проверять в номере - это вид с балкона и пришла просто в ужас. Первое впечатление, что балкон выходит на помойку - за забором отеля пустырь с валяющимися бутылками, пакетами, мусором. Сразу пошла на ресепшен с просьбой поменять номер. В начале отказали, затем показали номер с видом на бассейн и море. Доп.плата - 50 долларов. Готова была заплатить 25, их это не устроило. Решила, что ночь переночуем здесь, а завтра вместе с отельным гидом проблему решим. Вернувшись назад в номер был еще 1 шок - вид сантехники!!!!! Ощущение, что ее не чистили как минимум год!!!! Вообщем, ночь я практически не спала. Когда высказала свою претензию гиду, оказалось, что наш номер не самый худший (и в этом я позже убедилась). Заказали с ней генеральную уборку номера, которую я так и не дождалась. Спасибо Гиду ИРИНЕ, дала чистящее средство с губкой и я отдраила всю сантехнику. А вид за окном - это просто муниципальная собственность, там везде валяется мусор. Плюс номера - тишина по ночам и гуляющие овечки днем.

Питание. Завтраки - без особых претензий. Вот обеды и ужины - это что-то. Во-первых, постоянные очереди...в день отъезда очередь за мясом была не менее 7 метров!!!! Во-вторых, когда ты "урвешь" себе кусок курицы или мяса нужно найти место, куда это поставить. Посуду убирать не успевают, если убрали, столы грязные, без приборов...День на 3-ий уже сам убираешь стол, находишь приборы...вообщем выполняешь за официантов их работу. В-третьих, приготовлено невкусно!!! Конечно, я никогда голодной не оставалось, а вот дети...мой питался хлебом и блинчиками. Блинчики готовили в 4 часа в кафе около бассейна. Нужно отстоять очередь минут 15-20, потом хамоватый официант "плюхнет" тебе на тарелку 2 недопеченых блина. Когда сделала ему замечание, очень возмутился, но моему ребенку достались пропеченые блины, как и впереди стоящим французам.

Уборка комнат. Никакая!!!! Единственное, что нам делали - заправляли кровати и выкидывали мусор. Полотенца за 7 дней не поменяли НИ РАЗУ!!! Оставила доллар в ванной в надежде на чистые полотенца. Ан нет...Положили цветочек на подушку и все!!! С нами заселялась семья из 4 человек. Номер достался без балкона, обещали поменять на следующий день. Поменяли, но убирались при них (они ждали в коридоре). Так им стали застилать белье, на котором спали предыдущие гости!!! Хорошо, они заметили и потребовали заменить белье. ШОК!!! Пляжные полотенца - ощущение, что тоже грязные, депозит - 10 долларов. Фен - в ванной был (ооооочень грязый), у кого не было просили тоже депозит 10 долларов. Кондиционер работал на полную мощность, не регулировался. Холодильник у нас работал, у многих - нет. Почему я и поняла, что у нас номер еще ОГО-ГО...

Ну, давайте из плюсов. Море классное. Пляж - песок, заход хороший. Но тоже с ложкой дегтя. Попадаются камни, пару раз ноги себе повредила. Территория тоже неплохая. Ложка дегтя - поливают растения водой, которая противно воняет...чувствуется, когда лежишь около бассейна. Анимация - все хвалят, не знаю, мы особо не занимались с ними, т.к. все развлечения проходят около бассейна, а мы в основном были на море.Мини-диско на троечку с плюсом. Каждый день одни и те же песни...Взрослую анимацию смотрела 1 раз - неплохо. И последнее из плюсов - очень достойное красное вино в бутылках к ужину (урожай 2015). Жаль попробовала уже перед отъездом.

Вывод: если Вы готовы закрыть глаза на ужасающую грязь - то может отдых и удастся...но только не стоит ехать в отель с ребенком. Мой 5-летний сын до сих пор не может прийти в себя от всего этого....

P.S. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ОТЕЛЬНОМУ ГИДУ ИРИНЕ!!!! СТАРАЛАСЬ ПОМОЧЬ ВСЕМ НАМ, ЧУВСТВУЕТСЯ САМА ПРИБЫВАЛА В ШОКЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!! Думаю, надолго ее там не хватит (на момент нашего отдыха она работала 2-ую неделю).

Вывод:

  • море
  • пляж
  • ужасная грязь
  • питание
  • очереди в "ресторане"
  • отсутствие нормального интернета
Added 21.07.2018 23:54 4 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (133) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 859
  • Photos: 0
0 Благодарности