АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1975 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствие цены и качества

Translate

Хочу написать объективный отзыв об отеле, приведя реальные факты. Конечно, абсолютно объективным отзыв быть не может, т.к. личностная оценка всегда присутствует, но тем не менее, приведу факты, а далее вам решать, хотите вы отдыхать в данном отеле за цену представленную в РФ или нет...

Итак, факты:

Со знаком +:

1. От аэропорта ехать 40 мин. с учетом остановки

2. Красивая зеленая территория на берегу моря, чистая и ухоженнная!

3. Достаточно хороший сервис со стороны службы по работе с гостями, но... Напишу в блоке "-"

4. Отличный сервис в ресторане и в барах. Ребята действительно молодцы!

5. Почти отличное питание: каши различные на завтрак, мясо разное на обед и ужин, рыба дорадо,сибас, форель. Почему почти также напишу в "-"

4. Очень хорошие напитки, как безалкогольные, так и алкогольные. Кстати, алкогольные напитки наливают оригинальные! Правда если не уточнить, какой коньяк, виски и т п. хочешь, нальют местного производства...

5. Отлично работает колл центр, помогают при любой просьбе очень оперативно.

А теперь о минусах:

1. В отеле 5* сломанное оборудование на пляже и у бассейна. Зонты старые. Один из них при ветре попалам сломался и сильно ударил меня по ноге!! Есть лежаки продавленные на пирсе и у бассейна. И вообще, они плетеные, не удобные.

2. Также старая, плохоработающая сантехника. Кроме того, в ванной старая занавеска с плесенью...

3. Взрослая анимация очень простенькая, работают не профессионалы...

Была неприятная ситуация с мероприятием на пирсе: аниматоры активно зазывали гостей, а потом держали 20 мин. у пирса, не запускали, при этом аниматоры танцевали на входе на пирс... Многие гости возмущались, что за наши деньги держат нас фактически за дверью...!

4. В предпоследний день отдыха очень испортилось впечатление о работе службы по работе с гостями: нас записали в ресторан аля карт, но когда мы пришли на ужин в 19.00 оказалось, что ресторан закрыт, т.к. в него не записалось достаточное количество гостей. А нас даже не потрудились предупредить. Такой ситуации у нас не было ни разу за 12 лет отдыха в турецких отелях!

5. Для такого большого количества гостей маленький ресторан. В обед и ужин просто не протолкнуться.Были дни, когда мы не могли найти места на ужине...

Владельцам нужно найти место и построить еще один ресторан.

6. Некоторые минусы по питанию: не вкусные супы, слабосоленый лосось за 10 дней был два раза. Не было креветок, только раки и крабы. В крабах есть было нечего.

В итоге, за ту цену, которую мы заплатили, к сожалению, отель не смог предоставить ожидаемое качество. Хотя, если отель сделает реновацию, расширит ресторан, заменит оборудование и анимацию, то будет очень хорош.

  • террритория
  • напитки
  • еда
  • сервис в отеле
  • старое оборудование
  • плохоработающая сантехника
  • анимация
  • ресторан мал для такого количества гостей
Added 22.07.2018 00:37 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Спасибо большое за полезный отзыв!
Useful review
Полностью поддерживаю отзыв)
Да чего уж ресторан новый... Пусть отель рядом новый строят! И креветок не было - это конечно беспредел за такие деньжищи.... Пошла сдавать я путевку!
Nata Nata, как турист побывавший в акке, позволю себе сделать вам замечание, наберитесь терпения, дождитесь даты своего заезда в этот отель, отдохните, напишите отзыв, его почитаем, напишем комментарии, тогда возможно ваши иронии будут уместны
Ната, поверьте - отдохнете хорошо!!!!!
Прочла ваш отзыв, и он один в один сходится с моим об отеле Бодрум Парк Ресорт , только заплатили мы на троих с ребенком в конце мая 100000. А тут такие деньги!!! и очереди в ресторане
Kiev Tourist
13:39 25.07.18
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 437) Next rate Все отзывы автора (7)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 87
  • Readership: 8 864
  • Photos: 9
0 Благодарности