Club Hotel Anjelique 5*

Отдых удался, но отель не советую!

Отдыхала в отеле Club Hotel Anjeliq с двумя детьми - 4 и 11 лет (девочка и мальчик соответственно). Что хотелось от отеля - относительно нормальная еда (насколько это возможно для системы "Всё включено" в Турции), водные горки, песок, цена в районе 80-90 тыс. руб. Мало требований, правда?

Путёвку покупала за сутки до вылета у Интуриста, соответственно она была горящей ( 85000 руб., была бы 81 тысяча с небольшим, но доплатила за более удобный перелёт - вместо 23:55 в 10:05) на 10 ночей, выбор отелей на момент покупки был небольшой, естественно.

Дорога до отеля заняла ровно 2,5 часа, обратно - 3 часа. Водитель на обратном пути был не адекватен, орал на всех и вся, кому-то показалось (или нет?), что он всхрапнул. Почти всю дорогу двое пассажиров-мужчин следили за ним и за дорогой. В Интурист написала, конечно... Отвозят в отель последними, забирают первыми.

Вход в отель ужасен, люди просто пугаются, вид абсолютно не привлекателен. Ресепшен ещё хуже - очень душно, присесть некуда (есть, но там люди отдыхают и всё занято). Люди, чемоданы, дети, усталость, духота... Совершенно непонятная система заселения. Заполнили всё быстро, браслеты надели, а потом стояли и чего-то ждали. Обычно заполняешь, дают ключ и вперёд - хочешь сам, хочешь помогут. А тут стоишь-стоишь... Оказывается все ждали мальчика, который относит чемоданы. А он один!!! Один, мать вашу! На один номер уходит 10-15 минут, а передо мной стояло 4 группы отдыхающих (кто-то вдвоём, кто-то семьёй). Вежливо (!) попросила дать мне ключ и сказала, что сама прекрасно справлюсь - вещи были упакованы так, чтобы я одна легко с ними справлялась в дороге. Мне сказали, что сейчас придёт человек и поможет отнести. Он пришёл, но была не моя очередь. Я попросила ещё пару раз, ибо дочь начала плакать от жары, усталости и непонимания, что происходит - приехали, а купаться нельзя, где обещанное море. Всё же пришёл мальчик, меня позвал сотрудник отеля (турок, высокий и, наверно, самый старший из всех них), в бумажке, которая прилагалась к ключу, зачеркнул номер в шестом корпусе, написал другой - 7203, и швырнул мне ключ. Мы сели в электромобиль и потащились в гору - он был не заряжен, еле влез, пешком быстрее было бы.

Номер... Смех, да и только! Маленький, очень! Одна двуспальная кровать, телевизор (много русских каналов, но у меня была флешка с фильмами и мультфильмами, её содержимое и включали), по бокам проходы сантиметров 50-70. Шкаф - такой я не видела нигде! Без дверки, разделён на три секции - внизу холодильник (без воды, а должна быть), выше - сейф, а дальше шкаф - одна планка, две сломанные вешалки и всё! Полок нет. Есть тумбочка и стол под телеком. Ванна... В унитазе плавали окурок и прокладка, туалетная бумага закончилась, крючков нет. И видно, очень видно, что в номере никогда толком ничего не убиралось! А ещё чудеснейший вид из окна!!! Видели красивые кусты с цветами на корпусах? Так вот окно этого номера полностью закрывает такой куст с шипами))) Балкона нет. Позже я хотела переселиться, но не стала, в номере мы спали днём и ночью и всё. Да и расположение меня устроило, горки близко. Спали втроём на одной кровати, предпочла такой вариант, вместо их топчана и полного отсутствия возможности передвигаться))) Всё это не смертельно. Отмыла сама один раз душ, раковину и унитаз Пемосом, губкой и в полиэтиленовых перчатках, которые привезла с собой, и была относительно спокойна. Средство, губку, тряпку оставила в номере, может кому пригодятся))) И забили! Единственное, в номере не работал один светильник и было такое приглушённо-романтическое освещение))) лампочку меняли всего три дня))) Спасибо Юле на ресепшене, единственный сотрудник, который хоть как-то реагировал на гостей отеля и пытался помочь (на мой взгляд). Бельё не меняли ни разу, полотенца валялись на полу дня два-три прежде, чем их заменят. Но, удобно, ходишь по ним, песка нет, есть обо что вытирать ноги))) Уборку не делали. Почему-то убираются после обеда, когда большая часть детей спят, да и жарко в это время. Один раз пустила. Попшикал какой-то хренью на пол, вытер шваброй, зашёл в туалет на 5 секунд, смыл и ушёл. Потом я на его улыбку "уборка?" отвечала исключительно "нет", нафига она такая нужна. Понятно, почему в номерах срач.

Море. От 7-го корпуса проще всего спуститься по горке (как приехали от ресепшена), а дальше по улице вниз к морю, потом в тоннель и налево. Пляж небольшой, в воде камни, приспособиться легко, но когда штормит, опасно. Лежаков утром хватало, вечером тоже. Где брать полотенца, так и не поняла. Но у меня оно было с собой, на отдых хватило, плюс флисовый плед, тоже был с собой.

Мы почти всегда ходили на дикий пляж, это ближе к скалам, там песок и пара камней в воде. Поскольку всегда штормит больше или меньше, там безопасней.

Но вообще люди сами виноваты частенько - ну нельзя лезть в воду, когда большие волны, а ты чайник при общении с водной стихией, это не шутки ни разу. При нас ударялись и головой, и спиной (парня выводили под руки, сам не мог), сама выловила ребёнка, чужого (и не я одна), когда его в круге перевернула очередная волна и он из него просто выпал, у мамаши только паника и ноль действий. Родители, которые отпускают детей одних в море, думая, что круг, нарукавники или жилет их спасут, просто безответственные дебилы!

Море хорошее и тёплое. Когда штормит, не сильно чистое, но это логично. Дикий пляж грязноват - мусор оставляют туристы и приносит море. Печально! Вечером на пляже отеля тоже грязновато, но это мы виноваты - окурки, стаканчики, салфетки... Утром ничего этого нет.

Мимо проплывают "пиратские" корабли, вечером к пляжу приходит корабль с туристами от Coral travel - плавают, ныряют на диком пляже. Некоторые "из наших" пробираются на корабль и прыгают с него, пока не засекут.

Вечером волны всегда меньше. Поэтому утром мы стали ходить в бассейн с горками, дети резвились, дочка многому научилась, а вечером - на пляж.

Бассейны пахнут хлоркой, но не смертельно, не больше, чем в других подобных отелях, после него кожа также не сильно пахнет. Около бассейнов есть душ, у пляжа тоже. Иногда вода в бассейнах почему-то мутновата. Это наверно единственный отель, где разрешают купаться вечером, много взрослых и детей купаются, когда уже темно, с огоньками, красиво. Но перед чисткой бассейна всегда просят выйти, потом уже в них нет никого, кроме тех, кто немного перебрал.

В целом бассейны неплохие - у лобби бара потише, с горками - там шумно и много людей, а вот в 10.00 ещё ничего, мало народу и горки начинают работать, лежаков свободных много. Самый большой бассейн - там пенные вечеринки по вторникам вечером и четвергам в районе 16,00, замечательная аквааэробика (ну и что, что одна и та же музыка, не месяц же это слушать, а всего с десяток дней, зато ведут весело), водное поло и т.д... Я мало где была, дети, понимаете ли)

Про анимацию пару слов - бегали довольные и часто раскрашенные дети с мамой Машей, сами мы не ходили, дети не хотели категорически, ибо водоплавающие. Единственное, старший пару раз сходил сам на мини-диско, был очень довольный, особенно когда перед самым отъездом продемонстрировал свой брейк-данс на сцене))) Были на огненном шоу перед пенной вечеринкой - понравилось, немного затянуто на мой взгляд, но один-два раза посмотреть можно. Пенная вечеринка вечером - сама не была, сын сходил самостоятельно, был в восторге. Днём были втроём, всем очень понравилось. Больше нигде не были, но люди вроде как были довольны.

Хочу сказать пару слов о гиде от Интуриста Афизе и его напарнице Анастасии. Кошмар и ужас. Не люблю подобные туры, обычно сами всё планируем, арендуем машину и зависим только от себя, но вот с детьми одна решила съездить по системе "всё включено", устала от домохозяйства и организм требовал моря. Но всё же приходилось бывать и в Турции, и в Египте по системе "Всё включено". Почему-то гиды запомнились очень положительно. Многие рассказывали как им работается, как учили русский, как и чем живут, традиции, обычаи, при этом методично впаривая экскурсии. Но общаться с ними было интересно! Они действительно были "другом" или старательно делали вид, помогали, если требовалось. И вы знаете, у них хочется купить экскурсию втридорога! А здесь! Такого хамства я не видела нигде. Пришли на встречу с гидом, где нужно было отдать ваучер, куда гид ставит печать. Он быстро пробежался по основным моментам, собрал ваучеры, сказал, когда забрать, а потом перешёл к экскурсиям. Я спросила, можно ли уйти, я не планирую экскурсии с детьми, ибо приехала с целью просолиться и просолить детей))) Мне в ответ рявкнули "нет, нельзя", типа я рассказал вам, что должен был, теперь слушайте про экскурсии. Из вежливости не ушла. Но мерзко! Афиз - отвратительный отельный гид, "друг и помощник", Анастасия - никакая, вообще. Когда пришла забирать ваучер, печати не было. Спросила - где печать. А вы же не собираетесь выходить из отеля. Объяснила, что не его дело, работай свою работу, а не болтай и не лезь, куда не просят. Осадок остался нехороший. Таким людям нечего делать в отельном бизнесе.

Столовая. Сколько про неё сказано! Да, не ресторан, посуда липкая, иногда явно не чистая. Но! Мне было вкусно, мы не отравились, уходили сытые и довольные почти всегда! О почти чуть ниже.

Если не успели к началу завтрака/обеда/ужина, то да, столы заканчиваются. Но! Спустя минут 40-50 появляются и столы, и посуда. Сотрудники ресторана работают как пчёлки. А когда разливают, ещё и улыбаются. Посуды маловато. Сотрудников достаточно. Не страшно и можно приспособиться и выбрать время. У меня на обед и ужин всегда уходило минут 50, завтрак у нас был короче, это при том, что сын сидел с младшей, а я бегала за едой и напитками на троих с несколько разными потребностями. Мы не стремились прийти к началу. В первые дни я будила детей в 7, мы шли к открытию, потом море, в 10 бассейн, ну и обед-ужин к открытию. Но потом они устали, вставать стали поздно, завтракали поздно, ужинали в 20.00. Всегда всего хватало.

Я всеядная, дети - они дети, местами привереды. Сложно было накормить младшую завтраком, ей не нравились даже блинчики, но нашла, чем накормить, приспособились. После завтрака брали с собой какие-нибудь печенья-булочки, в районе 11 перекусывали у горок или лобби бара с чаем. Дети очень соскучились по молочке, то, что дают там, есть невозможно. Но это проблема не только этого отеля.

Мясо... Курица гриль напротив VIP Lounge - не всегда,но вкусная, индейка, ещё какое-то мясо... вкуснейшая баранина и индейка в пятницу вечером, когда у них арабская ночь и готовят кое-что из ужина у бассейна рядом с лобби баром. Рыба, я не люблю рыбу, но там съедала её очень много! Вкусно, детям нравилась очень (та, которую готовили при нас, а не уже готовая). Не знаю, мне много чего нравилось, всегда, абсолютно всегда находила что-то очень вкусное. Я мясоед, люблю поесть вкусное мясо, курицу, индейку, баранину, говядину, не важно... Там всегда находила что-то для себя и детей. Супы категорически не понравились никому из нас.

Мы питались мясом, картошкой, макаронами, овощами (меня очень завораживало, как мальчик напротив входа в зал VIP Lounge режет овощи, я там брала их чаще всего, лук там всегда сладкий), я люблю тушёные овощи, а там они прямо-таки вкусные, всё, что выглядело как тушёные овощи, ела с пребольшим удовольствием, даже тушёный лук - на меня мужики бросали странные взгляды, когда я накладывала полтарелки такого лука))) иногда брала что-то типа наггетсов, какие-то непонятные колечки. Вкусно и вредно, я не ем ни фри, ни наггетсы никогда, а там наелась и довольна))) сладкое всегда, брала 3-4 пирожных, делила каждое на три части и так мы пробовали всего по чуть-чуть. Дома тоже не едим ни конфет, ни пирожных, крайне редко, а там ели столько, что даже младшая сластёна сказала, что не хочу больше сладкого, наелась.

Пили чай, воду и да, алкоголь - я. Дети газированные напитки не пьют вообще, я тоже - про них сказать не могу ничего. Вино и пиво сойдут для "всё включено". Сначала вино было в бутылках - с пробкой, как положено, потом привезли в больших коробках. Джин-тоник ничего. Другого не пила, мне надо было оставаться трезвой. В стекле спиртное только в столовой. В лобби баре, да, позор и безобразие - в пластике. Симпатичный интерьер, музыка, приятная прохлада и одно их немногих мест, где не шумно. И пластик... Не клеится как-то. Для пива дают нормальные пластиковые стаканы, для вина - позорные, в руках сложно держать. Я часто брала одноразовые бумажные стаканы для горячего и вставляла туда стаканы с вином. У горок тоже пластик. Вопрос с водой решался легко, везде можно было набрать простой воды в аппаратах с "соками" - их не пили, химия. В лобби баре есть травяной чай, детям нравился, каждый выбрал вкусный чай для себя. Если во время обеда или ужина лень стоять в очереди за спиртным, можно сгонять в лобби бар, там очередь меньше или отсутствует. Часто алкоголь заканчивался, иногда выбора не было совсем. Кто говорит, что дают один стакан в руки? При мне однажды дали штук 20 всякого-разного от раки, до колы... В одни руки! Сама всегда брала два вина или два пива для себя и того парня, который остался в Москве, а мне приходилось пить за него в Турции))) Ну и да, были маленькие ритуальчики - дети спать днём/вечером, мама за винцом и киношку, маленькие приятности) Правда днём немного спала с детьми. Всегда ели арбузы, много, дочь просто объедалась ими. Не очень сладкие, но может потому что специально не подслащивают) Апельсины - зеленоватые местами и не как с картинки, но вкусные. Слива иногда вкусная, иногда не очень. Яблоки наши лучше. Черешня в турецкую ночь по пятницам - ооочень вкусная, дыня была, не успели, не знаю.

В 15.00 около столовой появляется выпечка. До 16.00. Пока дети спали я по будильнику просыпалась в 15.40 шла и брала перекусить, просыпались, шли пить чай и на пляж до 20.00, а потом галопом в столовую.

В целом я понимаю, почему так суетно в столовой. Во-первых, не обязательно идти к открытию, даже в конце всегда есть еда. И, люди, смотрите, куда вы идёте! Не надо идти в одном направлении и смотреть по сторонам! За пару дней можно примерно понять, что и где. Остановитесь, посмотрите и идите дальше, вы, как обочники и те, что вечно тупят на дорогах, не соблюдая скорость потока, создаёте эти заторы и толпы! Смотрите, что делают ваши дети, трудно взять гаджет и флешку с любимыми мультами, чтобы под ноги другим не бросались, когда ты несёшь три стакана горячего напитка? И да, набирают еды так, как-будто завтра будет голяк, оставляя кучу несъеденного - неуважение, да и только. Попробовать, так достаточно куска, а не полной тарелки.

Пара советов. Чуть-чуть позже, чем основной зал, открывают зал VIP lounge, убирают жёлтую ленту. Там спокойнее, нет таких запахов, но бегать туда дальше. Мы всегда ели там, когда было открыто. Вечером классно у бассейна рядом с лобби баром, там ставят столы перед ужином и красота! Но, надо прийти чуть раньше, иначе всё быстро занимают, и столики начнут освобождаться через час или чуть меньше.

Но там хорошо - дети плещутся в лягушатнике, а ты спокойно бегаешь за едой.

Контингент. Когда приехали, были в основном русско-говорящие - из России, из Украины. Но в какой-то момент приехало много, очень много турков. Кто говорит, что русские - быдло? Не правда. Я почти не увидела быдла. Не знаю, что было вечером, у нас отбой не позже 22.30-23.00, но днём сильно пьяных и привлекающих внимание не видела почти. Много общалась с людьми. Да, выпивают. Многим нравится такой отдых, люди забывают о реальности, расслабляются и снова впахивать. Но быдла там нет. Есть замотанные менеджеры, стоматологи, юристы... Люди просто устали. А вот местные... увы. Воруют и даже бухают. Видела компанию у бассейна с горками три моих последних вечера там - человек 15, все столики сдвинули, музыку врубили, турецкие танцы... Воруют. У девушки стащили коляску, они с мужем случайно её увидели, когда турецкая семья садилась в такси. Я была рада за ту девушку, что коляска всё же нашлась. У нас стащил один турецкий мальчик брызгалку - мелочь, но неприятна реакция. Я купила брызгалки для детей в Пятёрочке, местные - другие, а у нас простецкая. И этот турецкий мальчик врёт мне в глаза, что она его. Да я помню все следы от зубов дочки (играет с ней в собачку), а ты мне врёшь! Забрала. Еду с горки, а турецкий мальчик поднимается мне навстречу по оранжевой горке. Я, конечно, легла и мы не столкнулись, но в бассейне я его выловила и жестами объяснила, что только дебилы такие опасные ситуации создают. Родители помахали руками, типа не будет больше так делать, а мальчик тут же побежал покорять розовую горку снизу, перелезая оранжевую. Я его догнала, остановила, ещё раз объяснила, как могла. И подтолкнула в воду. Больше не замечала, чтобы он так себя вёл, гадёныш маленький.

Территория отеля большая, не сильно понятная, но быстро изучили. Мне жуть как не нравятся все эти блестяшки, всё приторно и аляписто, эти крылья на конях, жирафах, тётках... Отвратительная искусственная трава на переходе, лесенках, поручнях и даже на стенах тоннеля - верх безвкусия. Что, лень доски новые поставить, проще этой хренью застелись? Фи. Понравились шахматы, качели. Странно, что батуты надуты в самую жару, они не под навесами. А как только жара спадает, их сдувает. Пустая трата денег. Неразумно, включите мозг, иногда помогает. Попугаи... бедные. Это вход в отель, его лицо, можно сказать. Прекрасно, красивые попугаи! Но в жутких засранных клетках. Позор. Убирали бы хоть иногда.

Никто и ничто не испортило мне отдых, но в этот отель я больше ни ногой, устала от грязи, там она везде.