АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership:
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2018
10.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

первый раз пишу отзыв на этом сайте, потому что когда...

первый раз пишу отзыв на этом сайте, потому что когда выбирала между несколькими отелями читала отзывы, чтобы определиться с отелем. в итоге не нашла объективности об Альдемаре. отдыхала одна с двумя детками 3 года и шестилетним ребенком инвалидом. Отель - стабильная 4 ка , с отзывчивым гест менеджментом , низкой клиентоориентированностюью, и очень скромным питанием. и абсолютно не дружественный к маленьким детям! теперь по порядку: 1. Размещение лично мое - быстро, четко но с заменой номера из предполагаемого бунгало сив вью на комнату в в корпусе в виде "Замка" на 4 этаже с видом на море. не спорю вид хороший, но мне с двумя маленькими детьми нужно было бунгало (да хоть с видом на сад) об этом я несколько раз заранее связывалась с отелем. после немедленного обращения смогли заменить только в 12 следующего дня! питание не смотря на огромное количество ресторанов однообразное. каждый день менялось только одно блюдо все остальное : различные виды макарон, жареный картофель , припущенная рыба окунь, рис и жирное мясо. для детей от 3 до 6 лет был вариант только макарон , жирной курицы, пряных греческих говяжьих котлет , картофель фри, ну и рыбы (если у кого дети кушают рыбу). для грудничков стол с припущенными овощами и вареным мясом. в обед были два вида супа , я бы это назвала просто бульонами с прозрачными бабочками и морковью. замученный пицедел к которому стояли 15-20 минутные очереди. на завтрак один виды каши - овсянка на молоке и все остальное по классике 3 го отеля (омлет, круосаны, колбаска, сыр и йегурт). Фрукты: арбузы, дыня, яблоки, апельсины и сливы персиками, иногда виноград. не ждите изысков в еде и в аля карт, все тоже самое, за исключением обслуживания и подачи. территория огромная , есть прекрасная возможность взять в аренду велосипед, тут их огромный ассортимент! или вызвать шатл кар, который кстати очень четко всегда приезжали. Анимация - вообще не поняла была ли она для русских деток, но я видела что с итальянскими детьми неплохо проводили время. В детском клубе были бассейны для малышей - с очень грязной водой и мусором, но поскольку вода ионического моря в этот период не достаточно еще прогревается, эти грязные бассейны были единственным шансом купания детей. В принципе ионическое море очень прохладное, прогревается к августу, очень ветреное с волнами. но это для нас была забава. моя младшая дочь практически не купалась. на территории нет аптеки, но можно заказать лекарства через ресепшене. имеется шоппинг центр в виде дворика и за пределами отеля. там цены вас больше конечно порадуют. на территории все очень дорого! Тез Тур в лице лично нашего гида Кирилла отвратительно работают с туристами, интересует только как впарить за сумасшедшие деньги экскурсию , но ничего не расскажут об отеле или чем то вам в принципе помочь. зачастую вас просто переадресуют к гест менеджерам или подведут к ресепшен где вы уже сами доносите проблему до представителей отеля. О номере: у нас в итоге было бунгало гаден вью, с довольно неплохим расположением - близко к морю и уединенное . но кровати провалены, душевые протекали (пришлось даже делать небольшой ремонт по моей просьбе), простыни также меняли , потому что были с не простиранной кровью (ужас), подушки в комок начинка. об ортопедической даже не мечтайте . кровати просто вмятые по середине. уборка очень плохая, застиранные полотенца. смена белья 1 раз в три дня, полотенец - каждый день. пляжные полотенца - нужно ловить чтобы взять с 10 до 11 в первой половине дня и с 17 до 18 во второй половине дня. сам пляж довольно читай длинный с хорошим входом для детей. лежаки все старые неудобные, проваленые. и еще пару важных моментов о том как зарабатывают греки ничего не делая: аренда детского горшка вам обойдется в 10 евро, продления каждого часа в номере также по 10 евро, в случае позднего вылета, и налог по 4 евро сутки с 5 ного отеля. но зато если у вас все включено у вас есть возможность в течении недели отдыха бесплатно заказать ресторан по системе аля карт. и по прилету - берите чеки о том что вы оплатили налог, потому что его просто могут не зачесть и попросить оплатить еще раз. руководитель по размещению в отеле просто орет на вас при обращении ней, она даже не будет смотреть вам в глаза и будет как робот настаивать на своей прокате, неприятная женщина. больше никогда не приедем в этот отель

TRANSLATE
Advantages
вход в море различные варианты бунгало семейный отель куда можно приехать на машине парковки с навесом аренда велосипедов выбор фруктов всегда сможите найти себе еду
Disadvantages
уборка номера еда холодное море скучная развлекательная программа удаленность от достопримечательностей (за исключением от олимпии) отель просто некрасивый грязные бассейны
Added 23.07.18 03:35 (4 338 characters in the review)
Add comment
Complain

20:53 26.07.18

Добрый день, Альбина!
А подскажите, что это за ужас такой, что они номера дают не те? Вы оплатили бунгало си вью, а они вас поселили в другой корпус, там же цена вообще другая. Ужас какой!

01:23 27.07.18

Добрый день! не знаю с чем было это связано, то ли с тем, что Tez Tur продают как бунгало сиа вью , а фактически расценивается как обыкновенный номер. возможно , отель не успел подготовить наше бунгало в погоне за деньгами (так как в основном чартеры улетают вечером, а освободить номер нужно до 12.00 и практически все с детьми продлевают) продление номера стоит 10 евро за час. загруженность отеля полная. они искренне стараются, но в результате это все очень некрасиво получается. с меня взяли дополнительные деньги за 3 часа продления номера (поскольку у меня 2-ое детей и я отдыхала одна, ситуация была безвыходная, один ребенок инвалид. Гулять до 17.00 в отеле и ждать автобус для отъезда, проблематично). На вопрос, а кто компенсирует сутки проживания в пониженной категории и дискомфорт от перезда с 2 детьми мне не ответили руководители Отеля, не Tez Tur. Кстати, последнии вообще ничего не решают!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up