Отдыхаем сейчас 21 июля 2018. Ой, с чего начать?...заказывала трансфер...не встретили!!!! (Отель 5 звёзд)! Номер телефона неправильно они записали! Врут! Я по аэропорту 20 минут ходила искала их! Уже осадочек! Поехали дальше. Заселение 10минут вопросов нет! Заселили сразу номер был свободен в 10 утра( хотя и есть карта лояльности). Номер... супериор стандарт плюсы: поставили чайную станцию можно попить чай либо кофе в номере( в том году у нас в таком же номере не было этого). На этом плюсы заканчиваются! Минусы забыли положить чистые полотенце! И просила и напоминала три дня про зубные наборы и гели и шампуни, пока не пожаловалась! Пыль в номере везде! Над кроватью, телевизор, под кроватью я вообще молчу! И это Отель 5 звёзд!??? Не горела лампочка в ванной над зеркалом на третий день поменяли! Гвозди торчат из всех наличников на дверях! Только что отвалилась мет.планка даже незнаю от чего? Наверное от шкафа. На балконе не разу за четыре дня не убрались! У мужа номер напротив у него тоже самое. Ванную не моют, про шампунь мыло забывают! И почему-то нет чайной станции?!??? Номер одинаковый по категории! Поехали дальше.. шведский стол вкусно и сытно детский стол норм. Вопросов нет. Но в том году официанты были супер! В этом ... мямли. Кафе на втором этаже. ... это что то невероятное?. Я такого давно не видела.... пришла на ужине.... смотрю женщина повар( которая на раздаче) как мясник заворачивает шаурму...жду.... она молча выбрасывает шаурму т. к она у неё не получилась и уходит.... я в шоке стою подходит мальчик- повар спрашивает чего мне ... говорю шаурму он сейчас придёт эта женщина- повар и сделает я ему отвечаю не надо он почему я ему она как минимум делает все без ПЕРЧАТОК!!!!! Да! Да! Это Отель 5 звёзд??? И потом эта женщина- повар на меня так смотрела ? что мне даже ничего больше не захотелось! Анимация .. ну так себе в том году было лучше. Могу много писать но основные моменты озвучила. Отдых ещё не закончился, но я уже твёрдо решила больше сюда не приедим! Посравнению с тем годом Отель очень испортился! Жаль! Правда очень жаль!