2
3 accommodation
1 service
2 food
Впечатление об отеле сложилось плохое. Номер был просто...
Впечатление об отеле сложилось плохое. Номер был просто ужас. Обслуживание персонала такое же. В номере после каждого принятия душа протекала ванна, вызвали сантехник (по русски говорят плохо, работают одни болгары, которым ничего не надо, лишь бы зарплату платили, а их хозяйка-им родственница). Сантехник только развёл руками и сказал что никуда не переселят. Чайник в номере был с накипью. Всё было на "соплях". Обои были рваные. Дверь была пробита и полностью не закрывалась. Постельное бельё и полотенце не меняли, только когда мы обратились к ген. директору Anex Tour, спустя 5 минут горничные вломились в комнату, и это спустя 7 дней. Anex Tour продал нам отель как 4 звезды, на самом деле это 3 звезды. Питание однообразное, уже стало тошнить от этой еды в конце отпуска, т.к надоело. Если прийти даже на 15 минут позже мест не найти, ели стоя за барной стойкой. Лифт старый, иногда застревал. Нет комнаты для хранения багажа. Отель старый. В Болгарии были не первый раз, были в шоке. Интернет работал плохо, иногда вообще его не было. Всё желание ехать в Болгарию пропала после такого отношения к гостям!
18:08 17.08.19
В поисковике у "Пегаса" этот отель значится как 3-звездочный...:)
Что касается еды, то всегда ж есть выбор! Просто не стоит брать полупансион в таких слабеньких отелях. Тем более - в Болгарии. Об этом менеджер турагентства должна была Вас предупредить, подсказать...:)
Add a comment
Add a comment