АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.04.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 7
Readership: 3309
Photos: 47
417
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2018
08.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Апарт комплекс Olimp-Июль 2018

Начну с того,что мне всегда помогал этот сайт.Также сама делюсь впечатлениями в обязательном порядке после любого путешествия.Постараюсь адекватно описать наш отдых в этом году.Итак,мы в Болгарии 3-й год подряд.В Свети-Власе 2-й.В прошлом году отдыхали в другой части курорта,которая безусловно оказалась намного красивее! Начну с того,что впервые мы заказали путевку на 11 ночей.Воспользовались акцией раннего бронирования в январе,в связи с чем нам обещали учитывать наши пожелания.(в путевке тоже это было написано) Мы семья из трех человек,взяли студию.Она в двух вариантах-вид на бассейн или на парковку.Комплекс из двух частей,посередине бассейн.Если ваша студия не на бассейн,значит в любом случае будет вид на парковку.Так как двора у них нет.А вокруг комплекса везде стоят машины. Наш номер был в подъезде 2А-номер 2. Запомните этот номер,и постарайтесь там не оказаться.Все бы ничего,но номер оказался с тараканами! Я их заметила уже утром.На кухне.Терпела.Молчала.На третий день обратилась к нашему представителю в этом отеле.Пришли без предупреждения,когда ребенок был один дома.Раскидали какой-то сухой отравы и ушли.После чего ни разу не поинтересовались результатом! Они продолжали бегать ежедневно. Друзья! наша огромная ошибка была,что 10 полных дней мы жили с этим.Но в последний день терпение лопнуло,и мы со всеми фотографиями тараканов и длинными разговорами на эту тему пошли на рецепшн.Покачали головой,поОхали и поАхали,предложили переехать в другой(выше и больше)апартамент.Естественно,зная,что ночью мы улетаем.На вопрос почему не предложили и не пришли к нам раньше,не ответили.Мы подняли вопрос о решении проблемы,на что они поинтересовались нашими пожеланиями.Муж кивнул в сторону ресторана на территории.Мирослав(главный на рецепшене)с радостью согласился и предложил безлимитный ужин,предупредив официантов.Отходя от темы и обсуждая ресторан,скажу что остались недовольны и там.Еда невкусная.Персонал,конкретно Дядя Ваня(на бейджике)-хамовитый и грубый.А узнав в конце ужина о безлимите,думала тарелки в нас закинет.Ну да ладно,не наша проблема что его не предупредили другие официанты. Заказали на скромные 100 лев,в которые входили классические европейские блюда.Без алкоголя.(хотя он тоже был предложен) Говоря о наших проблемах с тараканами,мы пожаловались Мирославу на уборку.Её нам больше недели проводила одна и та же молодая уборщица циганского происхождения.Мы и там терпели.Один раз застали ее за уборкой,которая занимала минуту.Шваброй,которой моют окна,прошлась по центру комнаты метр-два,поменяла мусорник и убежала.Крошки,пыль и мои черные волосы копились там неделю.Один раз я ей показала где и как убрать,ушла с недовольной физиономией,буркнув что-то под нос.Ребята,если была бы хоть одна метла или тряпка,ей Богу сама бы убрала.Но и это ошибка,которую мы осознали позже.Этой уборщице крепко влетело,она при нас в последний день пришла убрать номер.Муж ее гонял там по всем углам,отодвигая чемоданы,микроволновку и т.д...Подводя вывод по номеру-нам страшно не повезло.

Теперь о плюсах-внутренняя территория отеля большая,ухоженная.Огромный бассейн с хорошей глубиной.В номерах хорошая мебель(визуально чисто) Достаточно посуды.Тарелки любой глубины,миска большая,кастрюлька,сковорода.Стаканы,рюмки,приборы.Чайником не пользовались,он страшно дешевый и вонял пластмассой. Сразу напротив комплекса хороший маленький магазинчик.Цены как везде по курорту.Конечно,в Риге у нас дешевле и вкуснее продукты:) с шикарным рынком.Но основное купить у них можно.Кстати советую прокатиться в Жаннет-там дешевле,чем в Меркурий и выбор лучше.

Минусы гостиницы в целом-плохое качество постройки,много недостатков внутри и снаружи.Плесень в ванной,отсутствие в ней вентиляции(кстати ни одной розетки в ней!) Вечная сырость на полу.Постельное белье что при въезде,что через неделю-меняли сами! Кстати и там была путаница.Лежаки туристы *забивают*с вечера,кидая на них полотенца порой на сутки.

Территория вокруг тоже не понравилась.Совсем не похожа на Свети-Влас.Скромно.Много недостроек.Отсутсвие зелени.Мусор строительный.Ужасный пляж-узкая полоса и камни(даже глыбы) при входе в воду.Море страшно цвело в эти дни,добраться до купальной зоны было трудно.

Подводя итог-при выборе гостиницы ориентировалась на застройщика Dinevi Resort по многим пунктам.Плюс у них новые комплексы.Но оказалась проблема с персоналом,а также с требованием к нему.Еще нам подошла цена учитывая раннее бронирование.Еще мы очень полюбили этот курорт с прошлого года,но не ожидали,что в другой стороне такой контраст.Вывод-чем дальше от яхт порта,тем проще.Отпуск испорчен,в это место больше не вернемся.Ниже фотографии.(+таракашки)

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Наши тараканы в номере:)

Фото туриста отеля

Rooms

Тараканы:)

TRANSLATE
Advantages
бассейн.
Disadvantages
персонал плохая уборка
Added 23.07.18 12:50 (4 646 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up