Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
June 2018
- Do not recommend the hotel
30.06.18 - 14.07.18
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель хороший, но все испортили мухи, еда и нехватка официантов
Мы отдыхали в июле 2018 г. с ребенком 7 лет.
Отель красивый, новый.
У нас был прекрасный вид с балкона. Номер с боковым видом на море мы оплатили при бронировании. С бассейна доносилась веселая музыка, при закрытом балконе ее не было слышно.
Кондиционер работал исправно, но имел обыкновение самостоятельно отключаться. Приходилось вставать часа в два ночи и снова запускать его.
В номерах убирают не слишком хорошо. Песок в душе не смывают, постельное белье меняют 2 раза в неделю, на балконе не убирают. Шампуни-лосьоны и ватные диски пополняют через раз. Есть отдельный человек, который пополняет бар. Он является в любое время, но обычно чего-то не докладывает, чаще не кладет пиво или печенье.
Wi-Fi, телевизор работали хорошо.
Питание. Конечно, от питания в пятизвездочном отеле каждый человек на отдыхе ожидает разнообразия, высокого качества продуктов и приличного оформления. Питание соответствовало высоким критериям только во время ужина по четвергам, когда была "Турецкая ночь". В остальные дни было неразнообразно и невкусно. Каждый день была жареная курица, в основном до черноты, стоял человек, который разделывал курицу с гриля и клал ее куски в тарелки желающим. Была жареная мелкая невкусная рыбешка. Из нее же делали костистые рулетики на пару. Три раза за 2 недели жарили вкусные котлетки из баранины, люля-кебаб.
Гарниры тоже не радовали разнообразием.
Но это все можно пережить, не беда. Самое ужасное - это были мухи. Они садились на фрукты, на пирожные и торты, на выпечку. Тарелки на столах приходилось постоянно держать под салфетками.
Еще в отеле явно не хватает официантов. Со столов они еще успевают убирать, но наливать напитки у них получается очень редко. Чаще всего к концу обеда или ужина не удавалась поймать официанта и дождаться сок или вино.
В отеле в лобби-баре варят прекрасный кофе по-турецки, лате и капуччино.
Теперь о пляже. Лежаков хватало, хоть их и занимали часов с восьми расторопные отдыхающие. Сам пляж чистый, но море во второй половине дня было очень грязным. Наверное, где-то рядом регулярно сбрасывается мусор в море. В такой воде купаться невозможно, это помойка.
Приходилось плавать в бассейне.
В целом отель оставил хорошее впечатление, но из-за грязного моря и мух возвращаться сюда не хочется.
Other pictures
Hotel
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
23.07.18
13:47
(2 275 characters in the review)
say Thanks
15:52 26.07.18
Уважаемая Маша,
Благодарим за отзыв, оставленный на данном сайте.
Большое спасибо за положительные моменты, указанные в Вашем отзыве. Отрицательные моменты переданы руководству отеля для дальнейшего рассмотрения. Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность. Все замечания и пожелания гостей помогают нам улучшить качество предоставляемых услуг. Поэтому мы еще раз благодарим за оставленный отзыв и надеемся, что и в будущем Вы предпочтете наш отель, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы у Вас остались самые лучшие воспоминания.
С уважением,
Amara Premier Palace
Add a comment
Add a comment