Отдыхала с детьми 14 дней в данном отеле - персонал отзывчивый, на все вопросы и просьбы быстро получала обратную связь. Разместили во втором корпусе с выходом на пряничный домик - очень тихое место. Убирали в номере каждый день, полотенца меняли через день, по просьбе могли каждый день менять.ресторан - это столовая конечно. С вилками проблем не было - да, на столе их не всегда можно было увидеть. но по запросу тут же приносили. Еда однообразная, но много, рыба и мясо были каждый день. Из мяса индейка и курица. Один раз была говядина - вкусно). раз в неделю выставляли пахлаву - неплохая совсем.Суши за 14 дней я не увидела ни разу. Очередь за мороженым действительно как в Ашане в пятницу, но мы брали его в Луне - очередь маленькая и выбор больше, чем в Сане. На пляже всегда находили пустые лежаки - европейцы не оставляют полотенца на лежаках после ухода в отель)). А вот русские у меня хотели лежак вместе с полотенцем прихватить - причем поймала их за руку, и мне врали в лицо, что это не они. Заставила вернуть. потом подошли ко мне и извинились. за 14 дней отдыха конечно уже устали и хотелось домой. Но в целом, отдых удался. Аниматоры просто супер, огромный респект. Семьям с детьми до 4 лет не рекомендую - накормить будет проблематично. А для детей от 4 и выше- просто рай. За соотечественников стыдно было часто - пьяные мужики "строили" из себя десантников, надеясь, что их немцы испугаются.... А немцы брезгливо в сторону отходили, а порой и вообще помогали персоналу пьяного русского до корпуса довести.