АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
216 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2018
14.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ни ногой туда больше

Translate

Добрый день. сразу скажу что отель не рекомендую никому. Приехали в отель в 5 часов вечера, по идее номера уже должны были быть готовы, но пришлось ждать заселения.Заселили в неубранный номер,без постельного белья, без полотенец, с начатыми шампунями. Так как были с детьми и очень устали, заехали с надеждой что сейчас все принесут. Но оказалось что уборщицы и персонал уже ушли домой и белье нам не выдадут. Вобщем белье и полотенца получили к вечеру след дня, на 10 раз напоминания и ругани в лобби. За неделю номер не убрали ни разу, но туалетную бумагу почему то забирали и новую не ставили. Я сама в наглую забирала ее с 1 этажа и уносила к себе. Через 2 дня у меня заболел ребенок, покрылся сыпью и болячками. Не могли вызвать страховую, тк администратор не давал местный телефон. зато мне вызывали платного врача от отеля, который посвятил в лобби фонариком в горло ребенку и попросил 30 долл за осмотр. Опять с руганью вызвала страховую сама, нас увезли в больницу, прокапали и поставили даигноз КОКСАКИ. в отеле еще 2 ребенка болели паралельно с нами. Короче персонал за каждый чих вымогает деньги, причем сразу по 30 долл всегда. ПОзвонить 30, отвезти в больницу 30, принести белье 30. В итоге меня послали на чисто русском и без акцентаи после этого я им оставила отзыв у отельного гида и тут пишу чтобы туда не ехали.

Питание среднее, рыба и чуть чуть курицы. Из фруктов зеленые яблоки, редко красные, кислые сливы и один раз виноград. Арбуз каждый день, но они не сладкие. Курицы явно не хватает, люди как бешеные ее хватают, понятно на всех ее не хватает.

Территория нормальная, бассейны приятные, пляж грязноватый, но зато просторный. Тетушка печет вкусные лепешки, в барах порошковое пиво говорят. Анимация вечером для детей стандартная, для взрослых очень пошлое что то было, я ушла. Была дискотека на пляже один раз. Отель не тянет на 4 ни разу, макс 2*

Дополню свой отзыв. в описании отеля написано что все 450 номеров с видом на море. Конечно не так. Есть номера и в другую сторону. Днем анимации нету, ни для детей ни для взрослых. мужчины играли в бассейне в мяч. мини клуб не видела чтобы работал, там толлько мамы с детьми на батуте были и все. Телефонов в номерах и не этаже нету. ВСе бы ничего, но администраторы хамы, поэтому такие оценки

  • территория
  • бассейны
  • кондиционер работал
  • грубый персонал
  • воняет на этаже
  • нет телефонов в номере
  • уборки нет
  • питание скудное и не вкусное
Added 24.07.2018 19:36 2 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (725) Next rate Все отзывы автора (1)
anurtazina79-430
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 221
  • Photos: 0
0 Благодарности