Vacation as a With family in
July 2018
- Recommend this hotel
01.07.18 - 25.07.18
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
В принципе понравилось!
Самое главное о чем хочется сказать: данный санаторий невнимательно относится к своим клиентам и сейчас объясню почему. Изначально забронировали 2 номера: 2-комн. 2-местный фэмили и 1-комн. 1-местный стандарт. Сотрудник службы бронирования данного санатория Елизавета, обещала, что данные номера будут в одном корпусе (переписка осталась).
За месяц до заселения решили напомнить о себе и отписались Елизавете и на общий ящик (info@slavutich.ru), что собираемся заехать в такой-то день. Был получен ответ, что нас ждут.
И вот заветный день настал. Дорога до санатория была долгая и добрались мы только после 22 часов, это была суббота. В тот день на ресепшене в 1 корпусе работала администратор Ольга. Сперва проверила бронь (за полгода до заезда была оплачена стоимость проживания на 50%) затем попросила документы на всех (3 взрослых и 2 детей). Начала оформление, затем говорит, что нужно оплатить оставшиеся 50%. Оплатили. А теперь самое интересное: Ольга сообщает нам, что так как в 1 корпусе свободного 1-комн. 1-местного стандарта сегодня нет, то нашу бабушку заселят в 3 корпус (который, на минуточку в 15 минутах ходьбы от 1 корпуса) и это только на одну ночь, т.к. завтра из похожего номера в 1 корпусе должны выехать, но точной уверенности что съедут, тоже нет. Ольга предлагала всего на одну ночь заселить нас (2 взрослых и 2 детей) и нашу бабушку в 2-комн. 2-местный фэмили номер.
Когда мы стали расспрашивать почему так получается, ведь была договоренность что 2 забронированных номера будут в 1 корпусе, Ольга предложила обратиться с этим вопросом к службе бронирования, сотрудников которой уже на этот момент не было. Попросили позвать старшего смены, Ольга позвала Вову. Этот молодой человек выслушав наше возмущение сложившейся ситуацией, ничего внятного произнести не смог и просто удалился с фразой "Ну всё...". Было удивительно и странно всё это лицезреть. Затем попросили Ольгу позвать старшего менеджера. Появился Артем, который дипломатично рассудил, что мы "еще наверняка подружимся" и предложил нам согласиться переночевать в одном номере с бабушкой (как предлагала Ольга), и пообещал, что утром бабушку точно поселят в 1-комн. 1-местный стандарт в нашем корпусе. Мы согласились. Следующим утром бабушку заселили в номер как и обещали в 1 корпусе.
Хочу добавить, что по словам нескольких постояльцев, это не единственный случай когда прибывших постояльцев заселяют временно в другие номера, т.к. обещанных номеров нет в наличии. Вот этот момент считаю самым главным минусом данного учреждения.
По лечению сказать ничего не могу, т.к. не лечились. Сделали выбор в пользу пляжного отдыха и на процедуры не ходили.
По обстановке: детей ну очень много. Детей разных: глухонемых, со слуховыми аппаратами, с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Тем не менее, будьте готовы, что дети будут носиться по коридорам и это будет очень слышно. Каждый вечер аниматоры проводят танцевальную игру с детьми на открытом воздухе.
Через день где-то показывают мультики в кинозале (Суперсемейка и др.) в 15:00. Приезжали заезжие гости, чтобы попасть на их выступления, нужно покупать билеты: Радион Газманов, артист Пермского цирка, и др.
В бассейне очень понравилось. На территории работает wi-fi. Работает прокат надувных кругов: взять самый большой круг на несколько часов стоит 50 руб. Вечером, часов а 16, в бассейне аниматоры проводят игры на воде с детьми, а утром проводится разминка у бассейна. Видела как работник санатория проводила акваэробику со взрослыми в бассейне, а позднее она же у бассейна проводила занятия йогой.
Не каждый вечер устраивают дискотеку на танцевальной площадке: включают хиты 90-х и 00-х. Длится музыка с 21:00 и до 22:00.
На 1 этаже 1 корпуса рядом с ресепшен за столом сидит девушка, к которой можно обратиться если хотите записаться на экскурсию или если захотите взять напрокат велосипед (100 рублей в час). Всего припарковано у входа 5 велосипедов.
Пляж: у Славутича есть собственный пляж на который ездит автобус по расписанию каждые 15 минут. Пляж чистенький, крупная галька. Вода чистая, изумрудного цвета. На входе на пляж, можно взять напрокат зонтик и лежак. Тут же продается вареная кукуруза (70 рублей за штуку) и различные фрукты.
Мы часто отправлялись на пляж "Жемчужина", минут 15 пешком от санатория. Пляж галечный, погрязнее, народу побольше.
По еде: организован шведский стол. 3-хразовое питание.
Завтрак с 8:00, обед с 13:00, ужин с 17:30. Бывает, что открывают двери раньше положенного времени и все рады, а бывает, что тянут до последнего и люди начинают ругаться, припоминая, что раньше открывали пораньше или говорят, что им на экскурсию через 10 минут и автобус их ждать не будет...
В столовой очень суетно, т.к. если выбросили утром оладьи, то эти оладьи уходят за считанные секунды и если Вы не поторопитесь, оладьи на завтрак не получите. Некоторые просто стоят и мониторят молодых людей с разносами. Поэтому столовая в Славутиче это настоящий муравейник. Все носятся и бегают. Вначале надо занять столик, а затем начинается погоня за едой. Сама еда вкусная, правда, много недосоленного встречается, но этот момент решается солонкой с солью на каждом столике.
Завтраки: сливочное масло кусочками, колбаса вареная, плавленый сыр и обычный сыр пластиками, омлет, творожная запеканка, оладьи, сосиски, гарниры (гречка, макароны; овощи). Каши (не более трех): манная, овсяная (без сахара и соли), рисовая, гречневая, молочный суп, пшенная. Добавки: сгущенное молоко, повидло, томатный кетчуп.
Чая утром нету, зато есть какао и кофейный напиток.
Из выпечки часто выкладывают пресные булочки и сдобу собственного приготовления. Видела как многие набирают эти булочки и поливают их сгущенным молоком.
Обеды: Из первых блюд были куриный бульон, борщ, суп с лапшой, щавелевый суп, суп с чечевицей, картофельный суп, солянка. Как правило, в обед всегда куриный бульон и еще 2 супа на выбор.
Бывает, что остаются блюда, которые были предложены на завтрак (например, сосиски). А так, гарниры те же: всегда присутствуют макароны, гречка, рис, пшеничная каша. Бывают такие блюда как пюре из гороха, паровые котлеты из куриного фарша, жареные рыбные котлеты, рыба жареная, картошка с мясом, фаршированные перцы, солянка из капусты в томатном соусе. Овощи присутствуют всегда в виде салатов их 4 как правило: 1)мелко нашинкованная белокачанная капуста с болг.перцем или кусочками помидоров, 2) тонкие кружки огурцов, 3) кабачки запеченные, 4) морская капуста, 5) фасоль стручковая и т.д.
Ужины: салаты немного иные, чем в обед (например, вечером была морковка по-восточному); те же котлетки (запеченные рыбные, куриные), тефтели в томатном соусе, гарниры: гречка, макароны, гороховое пюре и др. Выпечка, соусы как писала выше. Бывает, что стоят кувшины с кефиром или сывороткой. Видела как-то кувшины с рисовым отваром.
На обеде, бывало, выносили разнос с нектаринами, который в мгновение ока оказывался пустым. Видела, как на таком же разносе подавали дыню кусочками. На все эти вкусности нужно было успеть, но часто не удавалось.
Интернет: в номере он то есть, то нету. На первом этаже у ресепшена практически постоянно на диванах можно видеть мальчиков, уставившихся в планшеты и телефоны. По сему делаю вывод, что интернет там есть постоянно (сама не проверяла). В аквазоне, у бассейна, тоже есть интернет.
В заключении, хочется сказать, что очень видно, что сотрудники данного санатория стараются, чтобы их постояльцам было комфортно и не скучно проводить здесь свободное время.
Дополнительно (места рядом с санаторием): в 5 минутах ходьбы от санатория расположен круглосуточный магазин "ПУД" (наподобие Пятерочки).
Напротив "ПУДа" стоит вагончик с молочной продукцией Алуштинского молокозавода, всё свежее (покупала там только кефир, также было молоко, ряженка, сметана, плавленый сыр, творожные десерты и т.д.)
А если пойдете дальше, то дойдете до здания городской администрации, рядом с которым увидите Универмаг Алушта (на 2 этаже разместился Эльдорадо). Но стоит пройти еще немного, и попадете на местный продуктовый рынок (в понедельник работает до 14:00), там и фрукты и овощи в изобилии, помимо этого есть магазины бытовой химии (большой выбор и цены ниже чем в том же ПУДе), магазин игрушек, детская одежда с символикой Крыма, купальники, пляжная обувь.
Хочу также посоветовать очень уютное кафе под названием "Квартира 22" (работает с 9 утра). Внутри wi-fi и очень много разных блюд (это кафе втретится Вам по дороге к рынку).
Advantages
просторная детская площадка
Disadvantages
лифта нет (пятиэтажное здание)
гонки за едой
Added
25.07.18
00:52
(8 456 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment