Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With colleagues in
May 2018
- Do not recommend the hotel
21.05.18 - 31.05.18
2.5
2 accommodation
5- service
1 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Очень старый отель
Ездил в информационный тур в конце мая 2018. Заселился вечером (как приехал), переночевал, и уехал после завтрака.
Размещение:
Номер дали ужасный, в ванной плесень, на балконе плесень и мох; двери на балкон старые деревянные, закрываются не плотно и доносятся шумы.Вид с балкона на дерево и забор.
Питание (был только на завтраке):
Питание ужасное кроме выпечки ничего съедобного не было, кофе-машина на терассе не работала, и сам кофе там плохой.
Отель самый худший из линейки PGS Hotels, и возможно худший в Анталии. Хоть он и не дорогой, но за эти деньги можно отдохнуть в разы лучше.
Disadvantages
слабое питание
неухоженые номера
требует роневации
Added
26.07.18
12:52
(596 characters in the review)
say Thanks
23:28 27.07.18
Уважаемый Денис,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны состоянием номеров и завтраком в нашем отеле. Ваши комментарии были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Add a comment
Add a comment