АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
498 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 28.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!!!

Translate

Начну свой отзыв с того, что приехали мы семьей (двое взрослых и ребенок 3,8 лет) в отель в 15:00 и сразу заселились, без проблем. Номер нам достался хороший, с видом на бассейны, но...минус таких номеров кто едет с маленькими детьми: вечерами шумно, музыка, а деток как понимаете нужно рано укладывать спать...приходилось закрывать двери балкона и включать практически на всю ночь кондиционер. Но судя по ранее прочитанным отзывам, то у нас номер вообще суперский. Также хочу рассказать про отельного гида от Анекс-тур Аню. Такого равнодушия и непрофессионализма я не встречала еще нигде. Я так поняла, что в ее обязанности входит только навязчивое втюхивание экскурсий и все. Бегала попятам за нами и спрашивала куда мы собрались. Что за бред? Взрослых людей, которые приехали за свои деньги отдохнуть, еще караулить. Такие гиды только позорят туроператоров, в данном случае Анекс-тур. С моим мужем случился страховой случай (заболел зуб). Сами понимаете, что в чужой стране чувствуешь себя беспомощным и ищешь поддержку от кого угодно. Со стороны гида Ани не последовало никаких действий...даже попы со стула не подняла. Огромное, просто огромное спасибо Камилле (менеджеру по связям с гостями), вот кто действительно бегал с нами как с маленькими...и в страховую звонила она и даже отругала водителя из стоматологической клиники, который опоздал скажем так на час до назначенного времени. Аня, единственное при выезде из отеля спросила как чувствует себя муж, на этом ее полномочия типо закончились. По поводу страховки хочу сказать всем, что здесь оказывают минимальные услуги при обналичивание франшизы в 30 долларов (в нашем случае сделали только рентген и назначили местные антибиотики). Урок на будущее получили следующий: лучить все зубы до отлета на отдых. На пляж в основном ездили на автобусе, который ходит примерно каждые 10-15 минут, но нужно не забывать, что обед у водителя в 12:30-13:00 (нужно успевать на обед в главный ресторан) и вечером возит до 18:00 (ужин с 19:00). Мы весь отдых старались приходить к началу завтрака, обеда и ужина. Спокойно занимали места на компанию (познакомили с замечательными людьми пока отдыхали). Кто позже приходил (в основном на ужин) бывало и мест не хватало и им приходилось идти за столики возле бассейна, под солнцем. Пляж прекрасный...море, песок. Спуск в море супер. Кто с маленькими детьми, идеальный вариант. Правда до бара на пляже ходить далековато, но не критично. С уборкой в номерах напишу так: убирали по требованию, так два раза приходили в сон-час, поэтому приходилось вешать табличку. Для того чтобы вам сменили полотенца их просто нужно на пол кидать. Уборка так себе. По-поводу еды скажу, что было много чего покушать (два вида супов-пюре, картофель фри, овощи, крылья куриные жаренные, а к ужину на гриле, то рыбку жарили, то шампиньоны, кабачки в кляре, мясо и т.п., на завтрак стабильно две каши (манная и геркулесовая), оладьи), все вкусно. Всем хватало одним словом. Единственное предложение для кухни отеля: ввести супы не только на обед, но и на завтрак и на ужин... а также добавить разнообразие каш на завтрак, так как не все детки кушают только манную и геркулесовую и соки...замените на более качественные!!! Официанты приветливые...одеты подобающе...всегда встретят с улыбкой и проводят тоже. Отдыхали в нашем отеле в основном немцы, но нас это нисколько не напрягало. Развлечения: пенная вечеринка не забываемая... акробаты...детские дискотеки...все было классно. Забыла написать про сейф. Да действительно, всем кто хочет сэкономить деньги, то приезжайте либо с чемоданом с кодовым замком, либо берите замочек к чемодану отдельно с собой. Платить 3 доллара в сутки, это как-то круто. Еще хочу подсказать, тем кому интересно, что в античный Сиде мы съездили очень бюджетно (на маршрутке № 2, которая идет от базара, по 1,5 доллара со взрослого). Ходи смотри на красоты античного Сиде и не будь привязан к автобусам, яхтам. На вскидку... экскурсия у отельного гида Ани до античного Сиде на яхте, на троих 95 долларов... мы потратили всего 6 долларов на проезд...причем отдохнули прекрасно. Да и вообще экскурсии у Ани ооочень дорогие. Не берите у нее. Рядом с отелем, минуты 2-3 ходьбы находится базар...там все гораздо дороже чем в Манавгате...да и торгуются скажем не охотно. P.S. в целом отдых в данном отеле понравился. Рекомендую. По всем возникающим вопросам обращайтесь только к Камилле. Еще раз огромное спасибо Камилле за все!!!

  • пляж
  • отельный гид
Added 28.07.2018 13:26 4 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Side Tourist
15:39 30.07.18
АНАСТАСИЯ, добрый день!!!!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Каждый отзыв для нас очень важен,ведь благодаря им мы узнаём какие плюсы и минусы у нас есть,и в свою очередь пытаемся их удалить. То что касается супов,НАСТЯ, то по утрам есть и манная и геркулесовая каши (как вы и писали), на обед- всегда есть два вида супов, на ужин- тоже два вида. НАСТЯ, ВАШИ "плюсы" и "минусы" переданы управляющему.
Будем рады снова видеть вас у нас в гостях.
С уважением КАМИЛЛА!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 498
  • Photos: 0
0 Благодарности