АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
July 2018
14.07.18 - 24.07.18
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Все средненько...(

Мы отдыхали с мужем и двумя детьми (1г 10мес и 13 лет). Ездили через Intourist. Началось с того, что наш вылет переносили несколько раз. И вместо того, чтобы приехать в отель около 18.00, мы приехали в 24.00. Обратно нам тоже устроили сюрприз - не предупредив о переносе рейса на 2 часа. В итоге мы ждали трансфера с 5.35 до 7.35. Наш отельный гид Раджим читал наши сообщения, но упорно молчал. А девушка Зарина, которая приехала за нами в автобусе, в ответ на мое возмущение недовольно закатывала глаза, говоря что это не имеет к ней отношения. В общем этого туроператора категорически не рекомендую.

Теперь по отелю. Читая последние отзывы перед отъездом, я, разумеется, была шокирована тем, что через один все говорили о ротовирусе. В итоге взяла с собой огромную аптечку, посуду для ребенка, даже кашу рисовую (на случай, если придется восстанавливаться после болезни). К моему большому счастью, ничего из этого не пригодилось. И лично мы за 10 дней отдыха НИ РАЗУ не видели, чтобы кому-то было плохо, чтобы кого-то тошнило или что-то подобное. Хотя детей в отеле ОЧЕНЬ много. И в бассейн мы тоже ходили и в аквапарк, и в хаммам. Один раз ходили в мини-клуб (делали печеньки), а на мини диско каждый день. Все было нормально. Первые 3-4 дня я протирала столовые приборы спиртовыми салфетками. Потом перестала это делать. Руки всегда обрабатывали. Дозаторы, перед всеми ресторанами.

Размещение: нас поселили в номер 3709, в 12 блоке. Это почти в самом конце территории отеля (рядом с аквапарком и мини-клубом). Но для тех кто хочет ходить 10000 шагов в день - самое то.)) До моря по прямой минут 7-10. Мимо нашего окна ходил персонал на работу и с работы, но мы спали с кондиционером - нам не мешало. Сам номер маловат, конечно. Убирались не каждый день, если приходили и доча спала, то больше уже не приходили. Прочитав в отзывах, что мебель на балконе грязная, я взяла с собой тряпки. Но когда протирала после заселения - пыли было не много. Во время нашего пребывания на балконе не убирали ни разу (у нас там просыпались орешки - никто не убрал). Сам номер не могу сказать, что грязный, вроде чисто. Все средненько как-то.

Питание: как многие пишут - голодными не были, но все без изысков, средненько. В рыбный день были только раки (муж сказал - не вкусные) никаких крабов и устриц нам не подавали. Один раз был какой-то тематический ужин, тоже ничего особенного. Роллы с крабовыми палочками тоже как-то странно.(( Вкусную пиццу готовит мужчина в конце зала ресторана "Санте". Мы ели в основном ресторане, в "Пинеа" нам не понравилось. Вкусное мороженое было и в шариках и на палочках. Народу много, иногда очереди за чем-нибудь (за оладьями, например), но нас не напрягало.

Анимация: оценить особо не могу. Детские дискотеки доче нравились, девочки-аниматоры видно стараются. Деток около них много, доброжелательные. Днем есть развлечения всякие, игры для взрослых, но мы не участвовали. Один раз была пенная вечеринка, шоу в бассейне.

Море теплое. Как приехали было чистое. После обеда ветер и волны. Иногда очень сильный ветер был и очень большие волны. Лежаков всем хватало, первые два дня только все занято было с утра, потом все нормально.

И еще один момент опишу (в глаза бросилось), когда мы приехали в холле и барах стояли СВЕЖИЕ живые цветы в больших стеклянных вазах и в них фрукты в воде. А в снек-баре на первом этаже основного здания красивые герберы в маленьких круглых вазочках - очень красиво. Но все время пребывания они так и стояли бедненькие. Цветы завяли, фрукты обесцветились, вода помутнела и протухла. Странно это как-то... (даже, если бы и 5 звезд не было)

В общем, турецкого гостеприимства мы особо не почувствовали. Основная цель принимающей стороны выжать из вас как можно больше денег. Домом, в котором сбываются мечты – этот отель точно назвать нельзя. Больше мы сюда не приедем, да и в Турцию тоже.

TRANSLATE
Added 28.07.18 21:13 (3 844 characters in the review)
Add comment
Complain

14:45 30.07.18

Уважаемая Анна!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались и мы не смогли сделать Вас счастливыми.
Есть гости, которые любят комнаты подальше из за того, что они вдали от всей инфраструктуры развлечений и тихие. Если бы Вы подошли на рецепшн, мы бы обязательно постарались подыскать другой вариант.
Отдельно благодарим Вас за замечания. Ваше мнение очень важно для нас, чтобы двигаться дальше и обеспечивать нашим дорогим гостям качественный отдых.
Мы обязательно постараемся сделать все, чтобы не быть средними, а лучшими.
Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up