АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cosy Beach Hotel Ocean Wing (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a in January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Съездил в Таиланд уже в седьмой раз , в т.ч...

Translate

Добрый день!

Съездил в Таиланд уже в седьмой раз , в т.ч и паттайю очень хорошо знаю, вокруг кози бич жил уже во всех отелях - Ройял,Маунтинг , Айланд... Решил , что раз Кози Бич - а именно Оушен Винг- совсем новый корпус (построен в 2008г) - значит проблем не будет.Но.......

Сам отель как и ожидалось - не плох , большие номера , хорошая сантехника , мощный кондиционер...

Однако территории нет никакой , в бассейне за 2 недели ни разу не искупался - очень маленький и лежаки оккупированы муравьями.

Касательно ресторана - отлиный шведский стол - каждый день 2 супа (один из них меняется ежедневно), сосиски , ветчина как везде , большой выбор фруктов , всегда кура или мясо , выпечка, мюсли , соки(не натуральные) ,рис, лапша,фасоль, жареные овощи. Из минусов - мало места (в час пик - приходилось и подождать место) и никакой чай- налицо экономия - на чайник заваривают всего 2 пакетика..

Но самое обидное , что основной отрицательный эффект - из за плохого сервиса и персонала, что в общем то поправимо, надо только кому то этим заняццо........

Несмотря на ежедневное оставление чаевых уборка номера всегда оставляла желать лучшего. Очень часто уборка случалась часам к трём четырём, и приходя с моря не было ещё свежих полотенец. очень часто не хватало каких нибудь полотенец, забывали положить чай или кофе в номер, уборка грязная.Уезжая на экскурсии (на 2 дня в Камбоджу,например) не могли добиться комплекта завтраков на 2-й день, хотя приятель из Маунтинга брал его без проблем.

Но больше всего убил отъезд.Сдал номер ещё за 20минут до трансфера, однако никак не мог добиться ответа - всё ли нормально?Знал , что у меня должна быть сумма , записанная на номер в НГ -ю ночь, но никак не мг получить счёт .Когда подошёл автобус попросил помочь разобраться с ресепшн гида Илвес Тура. Всплыла недостача какого то мешка. Супруга поднялась в номер - всё на месте. Тогда принесли словарь - и показали мне что не хватает какой то наволочки. Супруга вспомнила , что после возвращения с Камбоджи заметила , что действительно на декоративной подушке из уголка отдыха нет наволочки , но решила , что её забрали в стирку а потом и забыла про неё.

В общем понятно , что воспользовались тем , что не будешь задерживать автобус и заплатишь сколько скажут. Надо отметить что гид тоже не очень то помогла...Наволочку , если мы её чем то запачкали , постирать можно было за 20 бат ( хотя вообще эти вещи списываются в отелях) , тут же содрали 400(!!) бат , не выдав никакого чека.

Этим настроение от неплохого отдыха было сильно подпорчено.

Вывод - переплачивать за новизну этого отеля не имеет никакого смысла.

Из близлежащих отелей порекомендовал бы Айланд Вью (если конечно нет финансов на Ройял Клиф, но он в другой ценовой категории)- большой бассейн , огромная территория , отличная кухня и ближе всех к морю.

Added: 09.01.2010 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 031) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олег
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 607