АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2463
Photos: 24

Bronze status

2 463
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Atlantica So White Club Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in
July 2018
18.07.18 - 28.07.18
- Do not recommend the hotel

2.3

5 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

хотите испортить свой отдых, приезжайте в этот отель

Отель 2 звезды максимум!!!! На Кипре мы не первый раз и были готовы к отсутствию должного сервиса, но мы не ожидали того с чем столкнулись! Очень разочарованы испорченным отдыхом! Изначально хотели именно этот отель, из-за пляжа и отдаленности от шумной части города и картинок на сайте! Жили в отеле с 18.07.18-28.07.18. номер 1214. начитавшись отзывов про старые грязные номера, корпус Анекс, выбрали специально номер delux double pool view в надежде что будет лучше!!! Но мы ошиблись, номер полулюкс тоже был обшарпанный и грязный, сантехника была вся в плесени и известковом налете, ее не моют совсем, унитаз грязный даже при заселении, тропический душ с забитыми соплами льет во все стороны. Белый диван потертый и грязный, накрыт простынкой «типо» скрывающей грязь! Мы просили заменить номер, нам сказали что номера все!!!такие. Постельное белье в плесени, подушки были все в крови, сразу позвонили на ресепшн, реакции не последовало, после чего муж пошел сам и только после этого пришла проверяющая с горничной - перестелили, но белье тоже было в пятнах!!! Мы поняли что у них просто нет чистого белья, оно стираное, но все в пятнах! Я не знаю кто как привык, но я брезглива и не могу спать на таком белье! Номер приходилось мыть самим, т.к. горничные не знают вообще ничего об уборке, но чаевые забирали исправно! Полы грязные, их не моют, мебель не протирают совсем, стаканы не моют, унитаз грязный. Туалетной бумаги не допросишься. И это 5 звезд!!!

Кондиционер не работал. Позвонили-пришел техник починил! На следующую ночь он вообще перестал работать, проснулись от того что дышать было нечем! Позвонили ночью, но чинить пришли только вечером следующего дня! но потом поняли почему так долго- бедные техники с утра до ночи бегают по номерам и чинят разваливающуюся технику, потому что таких как мы с жалобами очень много в отеле.

Теперь о питании. Ожидание-all inclusive, реальность-столовка. Повар “гений». Так испортить еду еще не каждый сможет! Баранина, свинина, говядина- сухая безвкусная масса залитая жижей непонятной! Была утка, жесткая и сухая, которую можно жевать до утра! Рыба каждый день- вонючий пангасиус(канальный сом), два раза лишь подали мелкие рыбки во фритюре, они вкусные, осьминоги ватные и пересолены всегда, одного вкуса, ощущение что консервированные, мидии опять же были испорчены нелепыми соусами. На гарнир ужас в виде риса перемешанного с макаронами ,переваренные слипшиеся макароны, салат из макарон!!!! Сплошные фри, нагетсы, крылья в кляре, все жирное! В столовке безотходное производство-все что не сьели на завтрак идет на обед в разных видах и т.д. Выпечка на завтрак не вкусная, еда однообразная, ходили за круассанами в соседнюю кофейню через дорогу, они там классные!!!Сладости даже не пробовали, все не аппетитное! съедобными были только зеленые листовые салаты, оливки, сыр Фета, халуми, оливковое масло. Хлеб не вкусный, ощущение что был заморожен, хотя знаю что на Кипре есть очень вкусный хлеб в пекарнях.Но повару этого отеля надо все испортить.Фрукты на вкус как трава, не спелые, арбузы безвкусные, персики не прожуешь, маракуйя не спелая, без аромата! ягод нет вообще. Только ананасы сладкие и питайя, все! В Москве зимой и то лучше фрукты в обычных магазинах. Из алкоголя пригодно для питья только мартини, белое сухое вино еще более менее, оно местное, видно самое дешевое, как и весь остальной алкоголь,! В баре коктейли подают в пластиковых стаканах, я понимаю еще к бассейну ладно, но в самом баре за столиком. Попросила мартини в стеклянном бокале, посмотрели как на ненормальную, зачем стекло, ведь в него мало помещается? Учила бармена наливать вино в бакал не более половины, а не по самые края! Опять же эстетика! Ее тут нет! a la carte -это вообще ужас! В итальянском ресторане брали говяжий стейк-вырезку (так было расписано красиво в меню)-просила прожарку медиум - принесли подошву, даже не резался ножом. и опять же гору фри. есть не стали. Антипасто-порубили кусками сыр из столовки, колбасу брусками как свиньям, но прошуто оказался вкусным. В греческом ресторане почти все блюда из рук главного повара, узнали по закускам с обеда, есть тоже не стали. Одним словом – хрючево!! Я не знаю что надо есть в обычной жизни, чтобы на отдыхе радоваться такому питанию!!!! деньги которые мы потратили на этот All мы бы с удовольствием лучше потратили на еду в нормальных ресторанах, которых полно в порту!

Лежаки у бассейна грязные и все в плесени, сам бассейн тоже грязный, сервиса никакого нет! Официанты у бассейна не появляются совсем, приходится напитки носить самим. У мужа был 21 числа день рождения, при бронировании указывали это! Но отель на это не отреагировал!

В отель когда то было вложено много денег, интересная концепция, дорогая итальянская дизайнерская мебель, но превратили все в свинарник! Кстати персонал на ресепшене сам считает свой отель не 5* и всем своим поведением это показывает! Людям которые знают что такое настоящие 5* в этом отеле делать нечего! Единственный плюс этого отеля это близость к пляжу Landa beach!! Больше сюда не вернемся. Все фото прилагаю!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

закуски в греческом ресторане взяты с завтрака из столовой

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

антипасто в итальянском ресторане

Фото туриста отеля

Rooms

белье после замены с плесенью

Фото туриста отеля

Rooms

палатенца после замены с плесенью

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

якобы стейк из говяжьей вырезки

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE
Advantages
пляж
Disadvantages
грязь сервис отсутствие ремонта несоответствие звездности питание all inclusive
Added 29.07.18 23:48 (5 069 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up