4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Сейчас находимся в отеле! Перенесли рейс с 3х ночи на 12 дня...
Сейчас находимся в отеле! Перенесли рейс с 3х ночи на 12 дня, долетели нормально, встретили.....привезли в отель в 18-00 и вот....заполнили карточки, нам одели браслеты и отправили кушать, мы с тревожным сердцем пошли кушать, но решили вернуться пораньше ( вдруг номера хорошие разберут), но оказалось и разбирать то нечего......нас отвели в сторонку и сообщили,что отель заполнен на 110% и для нас номеров нет!....но сказали ,что они появятся в 00-30, то есть нам надо подождать 4,5 часа.!!!! Но обещали небольшие подарки ,после ожидания и хороший номер с видом на море, время 22 часа почти, но уже ничего не хочется, устали хотим спать, сидим в лобби и уже не знаем куда себя деть!!!!.....конечно после удачного заселения ( очень на это надеемся) отзыв будет положительный ,но пока сидим и ждем.....
Анастасия rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
19:22 27.08.18
Дорогая Анастасия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Приносим огромнейшие извинения за предоставленные неудобства при заселении и очень надеемся, что больше это не повторится!
Надеемся, Ваш отдых удался и у Вас остались самые лучшие впечатления!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Add a comment
Add a comment