Цена не соответствует качеству
Отдыхали в июле 2018 с ребёнком.
По прибытию в отель, с подносами шампанского, закусками и с доброжелательной улыбкой Вас ни кто встречать не будет. Прибыли в 8:00, заселили в 11:00.
Номер был убран плохо, в баре со скудным ассортиментом (это две банки пива, две банки пепси, две бутылки питьевой воды и две бутылки с минеральной водой), банка пива была открыта и на половину пуста!
Для ребёнка 2 года, не были готовы полотенца, кроватка, горшок и коляска, пришлось ожидать, что для детей я считаю не приемлемым!
Номер standard main building sea side, крайне не соответствует 3D туру с сайта отеля! У душа, грязные шторы, полотенца не белого, а уже серого цвета, настолько застираны.
В папке с информацией об отеле и услугах, есть такая бумажка, мол можно заказать аж четыре вида подушек Бесплатно, заказывала три дня по 3-4 раза, так ничего и не принесли! Также указан французский ресторан, которого по факту нет!
Запись в рестораны начиналась не в 9:00, как указано, а на 30 минут раньше, и толпа народа, к 9:07 уже мест не было. Когда выразили своё недовольство по времени начала записи стали открывать запись в 9:00.
Основной ресторан. ОЧЕНЬ ПЛОХО МОЮТ ПОСУДУ!!
Жирные тарелки с остатками пищи это норма, но из груды можно найти пару промытых! Столовые приборы и бокалы так же все в пальцах и разводах, приборы могут быть в жиру!
На завтрак очередь за омлетом с овощами, пока стоишь эти 15 минут уже и кушать не хочется, а точнее особо кушать на завтрак и нечего, вроде всего накидано на шведском столе а выбрать не чего! Особенно ужасен стол, в смену когда работают женщины! Манная каша - то одни комки, то просто молоко с парой крупиц!!
Если ваш ребёнок на безмолвной диете то на завтрак кормить его не чем! Каши на молоке, остальные блюда все в жаренные в масле, которое не всегда первой свежести!
Обед и ужин радует рыбой и мясом на гриле!!
В ресторанах по записи, подаётся еда из основного ресторана! Ничего нового там не попробовать.
С алкоголем беда, вина невкусные, пиво разбавлено! Коктейли более менее делают на 0 этаже, но смотря какой бармен! Коктейли делают не вкусными и легкими, а крепкими, чтобы выпить и упасть наверное.
Пляж. Море безумно чистое и берег хороший!
Лежаков хватает, но не под зонтиками! Народ с 6 утра кидает полотенца на лежаки под навесами и уходит!
В детский бассейн не предоставляются детям трусики для купания, как в других отелях 5*. Коляску выдают в ужасно-потрёпанном состоянии, её из без ребёнка тяжело катить!
Территория отеля хоть и не большая, но размещено по зонам все очень грамотно!
Отель на 5* не тянет, максимум 4! Нехватка персонала и его гостеприимство огорчают!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (37)
И вот это тоже сильно: "с подносами шампанского, закусками и с доброжелательной улыбкой Вас ни кто встречать не будет" - вы кто? турецкая принцесса?
Про очереди: приезжайте в октябре, омлетов будет завались без очереди :)))))))))))))
Ждем фоток...
И в этом и в моём отзыве нет и половины недостатков этого отеля... а оптимисты, что тут комментируют, вы попробуйте поехать в хорошую 5-ку, чтобы понять автора!
Читать полностью на TopHotels
Я не рекомендую данный отель так как сервиса очень посредственный как и отношение большей части персонала. Ну а про эксклюзив вообще лучше сразу забыть....
Вояж Белек - это отель ОЧЕНЬ высокого уровня!!!
Алькочлар - это бюджеткая 5-ка, доживающая на репутации Амара Винг Резорт...
Alkoclar Exclusive Kemer Hotel 5* это два разных отеля в ценовой категории . Я была во многих 5 и поверьте мне не везде дают трусики. В прошлом году отдыхала в 2 RIxos
такая же ерунда по по лежакам и зонтикам, так же очереди, это в каждом отеле в высокий сезон.. так что к этому надо быть готовым.