Ikaros Beach Luxury Resort & Spa 5*

Хотелось бы описать реальную картину того, что происходит в отеле. По нашим впечатлениям отель заслуживает 3 звезды!

Были 2-мя семьями:2 взрослых и 3 взрослых, соответственно бронировали 2 номера стандарт :2-х и 3-х местный(с дополнительной кроватью).

Сразу по «минусам»:

1)Отель УТАИВАЕТ площадь номеров. Мы специально смотрели перед бронированием на сайте отеля, но нигде не была указана площадь номеров. По итогу-это КРОШЕЧНЫЕ номера, примерно 15 квадратных метров, а не 23 квадратных метров ,как нам рассказал оператор Одеон тур. Развернуться в номере реально негде. Будьте внимательны! Отель обманывает по площади номеров!

2) Отвратительный сервис: 1 раз нам не убрали номер, т.е. мы вернулись с экскурсии в 21:00,а номер не убран, мусор не вынесен, полотенца не поменяны. При этом перед нами никто даже не извинился, не говоря даже о комплементе –извинении от отеля в таком случае!

3)В наших номерах при заселении не работал вентилятор (устранили, когда мы пожаловались на рецепшн).

4)В номерах очень редко и СКУПО пополняют косметику(гель для душа, молочко для тела).

5) Пляж отеля никто не убирает (в первый день нашего приезда были волны, нанесло много травы, она пролежала там 2 дня), так же по пляжу валяются окурки, пластиковые стаканы и т.д.

6) На рецепшн и в основном ресторане кондиционер почти не работает, т.е. обедая , вы обливаетесь потом, т.к. очень жарко, но в отеле никому до этого нет дела, администрация экономит на электричестве.

7) Персонал на рецепшн с трудом разговаривает на английском, делая вид, что тебя не понимает, если речь заходит о проблемах +никогда не улыбается, не приветлив.

«Плюсы»:

1) Хорошая, разнообразная еда.

2) Лежаки и зонтики на грязном пляже бесплатные.

3) Красивая, но засчет критского каменного стиля очень жаркая, даже душная территория.

Никогда не писали отзывов, но тут накипело! Люди, не дайте себя обмануть!