Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
July 2018
- Do not recommend the hotel
04.07.18 - 18.07.18
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Больше в этот отель ни ногой!
Доброго времени суток! Расскажу в кратце. Отдыхала с мамой и ребенком 3,5 года с 4 июля по 18 июля. Сама территория отеля хорошая, много зелени, в общем приятная и нормальное, разнообразное питание (хотя завтраки скудные, за 2 недели яйца по утрам аж до тошноты) И пожалуй на этом все плюсы отеля! И этот негатив создал персонал отеля. Уважение к данному отелю никакого! Уборка у нас на 3-ий день только сделалась в номере, хотя ходили всё время на ресепшен и жаловались. В итоге убирают очень плохо, размывание грязи по полу- не более! Даже за $. Про санузел вообще молчу, туда даже не прикоснулись за 2 недели отдыха. Сами полы мыли их же полотенцами, иначе никак. Полотенца меняют редко, мы сами уже в наглую брали, иначе их не дождёшься. Мне пепельницу за 2 недели поменяли 2 раза!))) В ресторане тарелки грязные, через пятую более менее чистая. Духотища в обед, кондеи не все работали. Чтобы стол занять нужно приходить к открытию или ближе к закрытию)) Иначе будете сидеть на солнцепёке и дохнуть! Вечером стоит переодическая вонища канализацией по всей территории отеля, это очень мерзко конечно! Бассейн основной это вообще финиш- лежаки нужно было занимать с самого ранья, иначе никак. И сам бассейн грязный (борты), ближе к вечеру там вообще плавать фиии, вода ещё за день как парное молоко. Детских 2 бассейна, один для малышей совсем, он под тентом. Другой с горкой детской не плохой, но вода, которая должна стекать с неё включалась не всегда. Мороженого в отеле нет халявного, только платно. 1 магазинчик в отеле. Если едете на экскурсию очень рано, вам должны предоставлять завтрак в ланч-боксе, но это не про этот отель. Нет у них такой услуги. Собирайте фрукты, печенье с ужина) В общем сервис ооочень хромает!!! Плюсы еще в том, что на всей территории отеля воды питьевой много. Про море : за 2 недели отдыха ни одного дня не было спокойного моря, волны сумасшедшие. Заход резкий. Как объяснила девушка аниматор, что это такое расположение отеля! А реально помотавшись по экскурсиям и проезжая мимо других отелей, где видно пляж, нет таких волн у многих. Закаты обалденные конечно! Т.к. мы были 2 недели у нас 1 раз можно было попасть по записи в ресторан аля-карт. Ну и отстой! Все разочарованы были, ждали ооочень долго, принесли холодные блюда....Короче мы встали и пошли в основной ресторан)))) Анимация слабенькая, всё обыденно. Ну кто первый раз за границу прилетит тому будет интересно, а так фаер-шоу и пр. тоска! У нас на фаер шоу вообще сцена загорелась, аж народ малясь в панику ввели! Детская анимация каждый день и одно и тоже. Анимация только бухать зовёт после 11 в клубешник) И да, это не Сиде/Манавгат!!!!! Алания чистой воды, Сиде дальше. В общем не советую этот отель никому!! Реально верьте отзывам, а то мы не поверили и если честно не приятно приехать отдыхать и блин мыть полы и пр....С таким успехом выбрали бы отель 3* тогда уж.
Added
01.08.18
14:18
(2 871 characters in the review)
say Thanks
18:19 03.08.18
Подскажите, куда лучше селиться, в основное здание или в бунгало?)
11:36 06.08.18
Нас заселили в бунгало. По началу мне не понравилось, т.к. первый этаж был и сразу у главного корпуса- а это у дороги получается. Хорошо что балкон выходил не на дорогу)) первую ночь спали плохо, т.к. шум с дороги офигенный, плюс ко всему прям ночью произошла авария и был такой удар сильный, я аж сквозь сон подскочила, думала что авто врезалось прям в главный корпус))) пипец! а потом привыкли. Даже нормально. Насчет главного корпуса не знаю ничего. Я когда попросила заменить номер, то нам сказали,что отель забит полностью и номеров свободных нет. Хотя там какие-то девушки были в шоке от заселения в главном корпусе, их короче заселили в номер без окон вообще! Полный финиш! Но позже дали другой номер.
20:37 08.08.18
Никуда!!! Не вздумайте!!
08:33 12.08.18
Никуда вас не заселят! 09.08.2018 отель обонкротился и всех туристов Пегас и ещё одной турфирмы просто попросили в течение часа с вещами на выход!!! Нам с двумя маленькими детьми пришлось переезжать в другой отель за день до вылета домой! Самый отвратительный отдых...
11:56 06.08.18
Эльвира, спасибо за ответ! Мама едет в сентябре, вот переживает, начиталась отзывов...))))
11:15 07.08.18
Не за что конечно! Понятно, что уже не поменять путёвку в другой отель по цене той, за которую брали. Но если вашей маме не принципиальна уборка, да и вообще сервис в отеле, то должно всё понравится. Номера так-то хорошие, свежий ремонт и новая мебель. Но у нас не приделана была у шкафа доска одна и она один раз упала прям на дверь входную))) шкаф прям напротив входной двери и заперла нам вход с наружи))) Во сервис!! Для взрослых заход в море пойдёт, но не для малышей 3,5 года как мы ездили. Возможно сейчас всё у них наладится с персоналом, т.к. были у них там какие-то стычки и конфликты. Даже гид нам говорил, что обязательно берите сейф, мол воруют деньги. Так что удачи Вашей маме и главное позитив!! Но я реально бы снова туда 100% не вернулась!
Add a comment
Add a comment