АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2407
Photos: 4
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2018
02.07.18 - 15.07.18
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Мы отдыхали в отеле с супругом и двумя детьми 5 и 8 лет...

Мы отдыхали в отеле с супругом и двумя детьми 5 и 8 лет в июле 2018 г. Долго выбирали, читали отзывы, это наша первая поездка в Турцию. Впечатления не однозначные, тем более, что большинство отзывов об отеле положительные. На ресепшн находилось 4 человека из них одна девушка разговаривала по русски. Присутствовали гости из Германии и местные жители, которым внимание было уделено сразу же, нам пришлось постоять, подождать, когда же нашу семью из 4 человек заметят. Но, заселили раньше времени (14 часов), что очень порадовало. В принципе, знающие граждане оставляют свои чемоданы на ресепшн и идут гулять по отелю, в ресторан, чтобы скоротать время до заселения, если номер не готов.

Отель напоминает мини городок, с улочками, кафе, рестораном, местами для отдыха. Вся территория озеленена, так что гулять можно не опасаясь жаркого солнца.

Наш номер был однокомнатный стандарт на Зеленой улице. В номере 2 односпальные кровати, раскладной мини диванчик, телевизор (есть русские каналы ОРТ, НТВ, СТС), сейф в шкафу, стол, балкончик (с небольшой сушилкой для белья). Все простое, но функциональное. Ванная комната и туалет у нас были совмещены, душевая кабинка просторная. Имелся небольшой фен. Уборка ежеднефеяня

Не порадовало отношение персонала. Несмотря на большое количество русских гостей, предпочтение отдается местным (которые приезжали в основном на выходные) и иностранцам.

В ресторане персонал не успевал убирать грязную посуду на свободных столах. Очень не радовали черные мухи (которые кстати, кусались) в закрытом ресторане. В ресторане на улице мешали воробьи, ну и жара...

Территория пляжа небольшая, но места хватало всем желающим, места на пирсе были постоянно заняты (люди оставляли свои вещи и на ночь, дабы с утра обеспечить себе местечко))). Несмотря на то, что территория пляжа убиралась ежедневно вечером, пляж не радовал окурками, остатками пищи, и всем, что с моря принесло. Убиралась только посуда...

К сожалению, места для курения не отведены, люди курили где им удобно, бросая окурки под ноги, несмотря на маленьких детей.

На территории отеля есть магазин украшений и кожи и меха, чьи продавцы с утра до вечера ходили и надоедали отдыхающим, зазывая за покупками.

Порадовала детская комната, с различными мероприятиями для детей. Аниматоры дружелюбные и веселые, детям очень понравилось печь пиццу, печенье, потом все это съедать. Квесты на территории отеля, уроки английского языка, мультфильмы, игровая комната. Аниматорам всем большое спасибо!!!

Взрослые мероприятия также понравились: йога, аква аэробика, аэробика, игры. Вечерние мероприятия (концерты) были шикарными.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Кофейня

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с балкона

Фото туриста отеля

Hotel territory

Территория отеля

TRANSLATE
Advantages
озелененная территория детская и взрослая анимация вечерние мероприятия (концерты)
Disadvantages
территория пляжа плохо убирается продавцы магазинов мешали отдыхать цена не соответствует качеству много мух в закрытом ресторане не отведены места для курения курят везде
Added 01.08.18 14:35 (2 618 characters in the review)
Add comment
Complain

12:44 03.08.18

Мешали воробьи ))))))))

13:56 03.08.18

Предвзятый отзыв. Сотрудники ресепшена должны были к вам с поклоном броситься и красную дорожку расстелить? Обслужили в порядке очереди. Жара на улице мешала ( в самый жаркий месяц!!!)- тогда Турция не для вас. Отношение персонала- Вам хамили, грубили, не обслуживали? И вообще, море-мокрое, камни -каменистые и жара-жаркая.

23:07 03.08.18

Мухи и воробьи рассмешили

10:06 04.08.18

Отзыв - это личное впечатление человека. Если вам приятно кушать с мухами и стоящими тарелками на столе с воробьями, которые тоже обедают, то наверно, отзыв предвзятый. И еще, интересно, где Вы видели турков, стоящих в очереди?

15:19 04.08.18

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за подробный отзыв об отеле в Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1. Хотим отметить, что все сотрудники ресепшн говорят на русском языке. В отеле внимание уделяется абсолютно каждому гостю, независимо от его национальной принадлежности. В сезон загруженность ресепшн очень высокая, и, к сожалению, ожидание у стойки регистрации - нормальная ситуация. Несмотря на это, как Вы отметили, Вас заселили раньше положенного времени - видимо, приоритет не только гостям из Германии). Со своей стороны постараемся истребить всех кусающихся мух - для этого в отеле несколько раз в месяц проводятся специальные дизинфекционные мероприятия. Июль - самый жаркий месяц в Анталии. Если Вы предпочитаете более комфортные погодные условия, рекомендуем Вам для отдыха середину сентября - начало октября. На территории отеля есть специально отведенные зоны для курящих людей: к сожалению, вопрос о том, где курить, чаще всего соприкасается с культурой человека. Искренне надеемся, что у Вас сложилось хорошее впечатление об отдыхе в Турции, учитывая, что это Ваша первая поездка. Будем снова рады видеть Вас в числе гостей Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1.

21:11 10.08.18

Не соглашусь с отзывом,ездим не первый год, убирают пляж нормально , вечером,когда стемнеет матрасы на лежаках моют с щетками , такого я не видела даже в риксосах за значительно большую стоимость путевки!! А про курящих.... Мух и воробьев просто нет слов ...

21:46 12.08.18

Перестрелять всех воробьев в этом отеле и вообще в Турции! Уничтожить всех голубей в Венеции! Мешают туристам отдыхать.
Шучу, конечно.
Очень рассмешил отзыв.

20:38 15.08.18

А я очень даже соглашусь! Были в этом отеле 3 раза. Да, здесь всегда турки и немцы в приоритете. Да, курят везде и бычки бросают. Да, в ресторане есть мухи! Может кому-то они и не мешают, только вот в еду они свои яйца откладывают, если что! И воробьи и другие птицы являются переносчиками опасных для человека заболеваний! Так что, да, действительно обхохочешься!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up