Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
23.07.18 - 31.07.18
2
2 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Вся правда от первого лица!
Отель 4* не соответствует!
Живем на территории Грин парк,это выше Ялты Интурист на горе,в номере люкс,от люкса одно название... Номер двух комнатный,тесноватый,один душ маленький,зато два туалета,потолок низкий.
Уборка никакая,могут вообще на убирать целый день. Полотенца не меняют,пока на пол не бросишь. Пастельное белье за 8 дней неменяли совсем,хотя обращение к горничным было!
Хотели встретиться с директором,высказать пожелания,директор даже не соизволила показаться. Отправили к старшему менеджеру по бронированию Наталье Николаевне,которая тоже оказалась очень занята,взяли наш телефое и так и не перезвонили.
Пляж тесный,лежаки друг на другк,вода грязная,куча медуз.
Мы больше сюда не вернемся,заплатили как за Европейский отель,а в итоге русский сервис все испортил.
PS:Для любителей зоопарка: для меня зоопарк не самое главное в отдыхе на море)В Ялте есть прекрасный зоопарк)
Rooms
Rooms
шторы, за все время даже не поправили,хотя они наполовину слетели с окна(
Rooms
Rooms
постельное белье
Advantages
бассейн
Disadvantages
отношение персонала
уборка
грязно в холе грин парка
администрация не рада гостям
маленькие номера тесно
Added
01.08.18
17:34
(900 characters in the review)
say Thanks
10:44 11.08.18
Это был ваш личный настрой+не правильно подобранное время на отдых.Отель полностью соответствует системе 4*.Территория Грин не отражает полноты красок главного отеля Ялта-Интунист.
16:40 14.08.18
А я поддерживаю отзыв. В пик сезона он именно такой. Т.к. очень много отдыхающих и отель не справляется, это сказывается на всем! На уборке, вернее, ее отсутствии, толпах в ресторане. На пляже не то что лежак, в 11 утра самому негде было на камни упасть) а уж в воду нормально не войти, она кишит людьми. Если нет медуз ок, кто умеет плавать, поплыл дальше, а с ребенком?
Никакого настроя тут нет, это реальность.
17:12 30.08.18
"Хотели встретиться с директором,высказать пожелания,директор даже не соизволила показаться" вы серьезно? честно, неужели вы думаете что ваше мнение кого то волнует)))) это аже смешно))) видимо вы считаете себя очень важной персоной))) очень жаль что отдых вам испортила штора не до конца прикрепленная к гардине))
Читать полностью на TopHotels
Add a comment
Add a comment